แก้ไข: หน้าจอสัมผัส Lenovo ไม่ทำงาน
เลอโนโวมีไลน์ผลิตภัณฑ์จอภาพและแล็ปท็อปหน้าจอสัมผัสอย่างเช่นโยคะ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการเรียกใช้เงินของพวกเขาหากเทียบกับคู่แข่งอื่น ๆ เช่นพื้นผิวโดย Microsoft อย่างไรก็ตามไม่ว่า บริษัท ยักษ์ใหญ่จะมีขนาดไหน แต่ก็มีปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวันเมื่อเป็นเรื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยี
ปัญหาหนึ่งคือหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานใน Lenovo ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุเช่นโปรแกรมควบคุมระบบสัมผัสที่เสียหายหรือการปรับปรุง Windows บางอย่างที่ขัดแย้งกับโมดูลอื่น ๆ เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาต่างๆไว้เพื่อให้คุณลอง เริ่มต้นด้วยเรื่องแรกและหาทางลง
โซลูชันที่ 1: การเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
Hardware Troubleshooter เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่และพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวหลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เราสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และตรวจสอบว่าไม่ได้ทำเคล็ดลับนี้
- กด Windows + R พิมพ์ ตัวควบคุม ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ตอนนี้ที่ด้านขวาบนของหน้าจอให้คลิกที่ ดูโดย และเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จากรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน
- ตอนนี้เลือกตัวเลือกของการ แก้ไขปัญหา จากแผงควบคุม
- ตอนนี้ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก ดู ตัวเลือก ทั้งหมด เพื่อแสดงรายการชุดแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งานและคลิก
- ตอนนี้ให้เลือก ถัด จากหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ
- ขณะนี้ Windows จะเริ่มค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์และแก้ไขปัญหาเหล่านี้หากพบปัญหาใด ๆ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักพักเนื่องจากฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณจะได้รับการตรวจสอบ อดทนและปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์
- Windows อาจแจ้งให้คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา อย่าชะลอการร้องขอบันทึกงานของคุณและกด ใช้การแก้ไข นี้
โซลูชัน 2: การถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับทุกคนที่ใช้ Windows เพื่อให้ทราบว่า Windows Updates จะแบ่งส่วนประกอบที่แตกต่างออกไปได้บ่อยมาก มีการอัพเดต Windows อยู่หลายครั้งซึ่งขัดแย้งกันกับโมดูลสัมผัส การปรับปรุง Windows ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆและแนะนำความสามารถใหม่ ๆ ให้กับระบบปฏิบัติการ แต่บางครั้งเมื่อมีการอัปเดตข้อมูลออกไปจะมีข้อขัดแย้งกับสิ่งอื่น
คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Windows Update และดูว่ามีเคล็ดลับหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่สำคัญไว้ทั้งหมดก่อนที่จะปฏิบัติตามแนวทางนี้
- กด Windows + S พิมพ์ การตั้งค่า ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอพพลิเคชัน
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ภายใต้หัวข้อสถานะการอัปเดตให้คลิก ดูประวัติการอัพเดตที่ติดตั้ง ไว้
- คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นที่ด้านหน้าของคุณซึ่งประกอบด้วยโปรแกรมปรับปรุงทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่ไฟล์ที่เพิ่งติดตั้งและคลิก ถอนการติดตั้ง
- หลังจากยกเลิกการติดตั้งการอัปเดตให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: การทำวงจรจ่ายพลังงานเต็มรูปแบบ
วิธีแก้ปัญหาอื่นซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการขี่จักรยานไฟฟ้าให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ การขี่จักรยานไฟฟ้าเป็นการปิดการทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมดจากนั้นจึงเปิดใหม่อีกครั้ง เหตุผลในการขี่จักรยานไฟฟ้ารวมถึงการที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดค่าใหม่หรือกู้คืนจากสถานะหรือโมดูลที่ไม่ตอบสนอง นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดเนื่องจากสูญหายทั้งหมดเมื่อคุณปิดอุปกรณ์ให้สมบูรณ์
หลังจาก คอมพิวเตอร์ ให้ ถอดสายไฟหลักออก และปล่อยให้ไม่อยู่เฉยๆเป็นเวลา สอง ถึง สามนาที (~ 5) หลังจากเสียบปลั๊กแล้วเปิดคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสทำงานได้อีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 4: การถอนการติดตั้งตัวควบคุมหน้าจอสัมผัส USB และการอัปเดตไดรเวอร์
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ทำงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาอาจอยู่กับไดรเวอร์ระบบสัมผัสของคุณ ไดรเวอร์เป็นแรงผลักดันหลักที่อยู่เบื้องหลังการทำงานของหน้าจอสัมผัสของคุณ พวกเขาเป็นส่วนติดต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการใด ๆ อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ล่าสุดที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องกับฮาร์ดแวร์ของคุณหรืออาจเสียหาย เราสามารถลองถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยความหวังว่าจะติดตั้งไดร์เวอร์เริ่มต้น
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmg msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายหมวดหมู่ของ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ หากฮาร์ดแวร์ USB Touchscreen Controller แสดงอยู่ที่นี่อาจเป็นเพราะหน้าจอสัมผัสจะได้รับการแก้ไขถ้าเราติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก Uninstall device
- รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ให้กลับไปที่ผู้จัดการอุปกรณ์และยืนยันว่าขณะนี้ touchscreen อยู่ใน Human Interface Devices หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- หากรายการไม่หลบหนีจากหมวด เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ หมายความว่าคุณต้องตั้งค่าไดรเวอร์ด้วยตนเอง คลิกขวาที่มันและเลือก Update driver หลังจากที่คุณเลือกอัปเดตด้วยตัวเองแล้วคุณจะมีตัวเลือกให้ฉันเลือก จากนั้นให้เลือกอุปกรณ์อินพุต USB แทนตัวควบคุมหน้าจอสัมผัส
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง โซลูชันนี้จะกำหนดเป้าหมายไปที่กรณีที่คุณไม่สามารถระบุได้ว่าหน้าจอสัมผัสอยู่ที่ใดในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์
- ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และขยาย Human Interface Devices ตอนนี้ทีละรายการจะเอาอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะพบว่ามีอุปกรณ์จำนวนมากที่จะถูกลบออก
- ตอนนี้เลือกส่วนที่เหลือคลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสกำลังทำงานตามที่คาดหมายหรือไม่ หากมีคุณสามารถใส่อุปกรณ์ USB อื่น ๆ กลับเข้ามาได้และหน้าจอสัมผัสจะยังคงทำงานอยู่
หากปิดใช้งานหรือติดตั้งไดรเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้เป็นรุ่นล่าสุดและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง เมื่อคุณค้นหาอุปกรณ์ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์แล้วให้คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถเลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต หรือคุณสามารถเลือก คอมพิวเตอร์เครื่องสุดท้ายสำหรับค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ และไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้
เคล็ดลับ: หากมี เครื่องหมายกากบาทสีแดง ติดกับฮาร์ดแวร์แสดงว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งและดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากมี เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองแสดง ว่าคุณต้องอัพเดตไดรเวอร์
โซลูชันที่ 5: การแก้ไขรีจิสทรี
หากการปรับปรุงไดรเวอร์ยังไม่ทำงานออกคุณสามารถปรับปรุงค่ารีจิสทรีบางส่วนได้ ตัวแก้ไขรีจิสทรีมีคีย์ที่มีความสำคัญต่อคอมพิวเตอร์และหมายถึงคีย์เหล่านี้เมื่อพยายามตั้งค่าพารามิเตอร์ อย่างไรก็ตามคุณควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนที่จะพยายามเปลี่ยนค่าใด ๆ Appuals จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ
- กด Windows + R พิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ใน Registry Editor ไปที่พา ธ ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ACPI \ ATML1000 \ 3 & 233a31a5 & 0 \ Device Parameters
- ตอนนี้ดูแผงด้านขวาของหน้าจอและตั้งค่าขีด จำกัด ของคำว่า dword EnhancedPowerManagementEnabled เป็นค่า 00000000
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสเริ่มทำงานใหม่หรือไม่
หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วหน้าจอสัมผัสยังไม่ทำงานคุณสามารถทำการคืนค่าระบบได้หากทำงานก่อนที่จะมีการอัพเดต Windows หากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นเพราะมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
