แก้ไข: การเปิดใช้งาน iMessage ล้มเหลว
คุณอาจ ล้มเหลว ถึง เปิดใช้งาน iMessages เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเสียหาย นอกจากนี้การใช้โปรแกรมเบต้าสาธารณะสำหรับ iOS อาจทำให้เกิดปัญหากับการเปิดใช้งาน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามตั้งค่า iMessage บนอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาหลังจากอัปเดต iOS ปัญหาได้รับการรายงานว่าส่งผลกระทบต่อ iPhone และ iPads
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขการเปิดใช้งาน iMessage ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าวันที่เวลาและเขตเวลา ของโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบว่าไฟล์ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดี. นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี เครดิต ในซิมของคุณและ การส่ง / รับ SMS ระหว่างประเทศ เปิดใช้งาน.
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท iPhone และใส่ซิมการ์ดใหม่
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลแอปพลิเคชัน / การสื่อสาร ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์และใส่ซิมการ์ดใหม่
- ปิดสวิตช์ iPhone ของคุณและถอดซิม
- ตอนนี้ รอ เป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้ว ใส่เข้าไปใหม่ ซิมการ์ด
- จากนั้นเปิด iPhone ของคุณและตรวจสอบว่า iMessage ทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อของโทรศัพท์ของคุณ
คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้หากไม่สามารถสอบถามเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ ในบริบทนี้การปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณและใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน iMessage อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้วการเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ (รายงานโดยผู้ใช้บางรายว่าทำงานได้) อาจช่วยให้คุณเปิดใช้งาน iMessage ได้
- ปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์ ของโทรศัพท์ของคุณและ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่าย หากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้วให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์
- แล้ว ตรวจสอบ หากคุณสามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้
โซลูชันที่ 3: เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการตั้งค่าของโทรศัพท์
คุณอาจพบข้อผิดพลาด iMessage ปัจจุบันหากหมายเลขโทรศัพท์ในการตั้งค่าของ iPhone แตกต่างจากหมายเลขที่คุณพยายามใช้สำหรับ iMessages ในสถานการณ์นี้การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการตั้งค่าของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด โทรศัพท์.
- ตอนนี้แตะที่ หมายเลขของฉัน และ ลบ หมายเลขโทรศัพท์เก่า (หากมีอยู่)
- แล้ว เพิ่มหมายเลขใหม่ และ บันทึก มัน.
- เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่า iMessage ทำงานได้ดีหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองเพิ่มหมายเลขของคุณในการตั้งค่าของโทรศัพท์ ไม่มีรหัสประเทศ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น
คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด ข้อความ.
- จากนั้นปิดการใช้งาน iMessage.
- อีกครั้งเปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วแตะ iTunes และ App Store.
- ตอนนี้แตะที่ไฟล์ Apple ID จากนั้นแตะที่ ออกจากระบบ.
- เปิดอีกครั้ง การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วแตะ ทั่วไป.
- ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
- เมื่อรีสตาร์ท เข้าสู่ระบบ ไปที่ iTunes และ App Store.
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน iMessage และตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้งานได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ลองหรือออกจาก Public Beta ของ iOS
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้โปรแกรมเบต้าสาธารณะสำหรับ iOS ในบางกรณีผู้ใช้สามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้โปรแกรมเบต้าเป็นหลักเนื่องจากโปรแกรมไม่เสถียรและไม่รองรับการทำงานของระบบทั้งหมด ในกรณีนี้การลอง (หรือออก) โปรแกรมเบต้าอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สำรองข้อมูลอุปกรณ์ Apple ของคุณ
- บนอุปกรณ์ที่มีปัญหาให้เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์และ นำทาง ไปยังเว็บไซต์เบต้าของ Apple
- ตอนนี้แตะที่ ลงชื่อ จากนั้นใช้ไฟล์ Apple ID ข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ
- จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณ
- ตอนนี้แตะที่ ทั่วไป แล้วเปิด ข้อมูลส่วนตัว.
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน ที่ โปรไฟล์เบต้าสาธารณะ แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นเปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ อัปเดตซอฟต์แวร์.
- ตอนนี้ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบต้าสาธารณะของ Apple (หากไม่แสดงให้ลองอีกครั้งใน 5 ถึง 10 นาที)
- แล้ว ตรวจสอบ หากปัญหา iMessage ได้รับการแก้ไข
- หากคุณใช้เบต้าสาธารณะอยู่แล้วให้เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
- ตอนนี้แตะที่ ทั่วไป แล้วเปิด ข้อมูลส่วนตัว.
- จากนั้นแตะที่ ลบโปรไฟล์ สำหรับเบต้าสาธารณะ
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี iCloud ของคุณ
มีข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียน iMessage บนอุปกรณ์ที่เพิ่มลงในบัญชี iCloud ของเขาแล้ว ที่นี่การนำอุปกรณ์ของคุณออกจากบัญชี iCloud และเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง เพื่อค้นหา iPhone ของฉันบนหน้า iCloud (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณหากระบบขอ)
- ใกล้ด้านบนสุดของหน้าจอให้คลิกที่ อุปกรณ์ทั้งหมด.
- ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์ที่มีปัญหาจากนั้นคลิกที่ ลบออกจากบัญชี.
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหา iMessage ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: ยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขของคุณจาก iMessage
คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage ได้หากหมายเลขที่คุณพยายามใช้ลงทะเบียนกับ iMessage แล้วและไม่มีการเขียนทับ ในบริบทนี้การลบหมายเลขออกจาก iMessage ด้วยตนเองแล้วเปิดใช้งานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และเปิดการลงทะเบียน iMessage
- ตอนนี้เลื่อนลงและ ป้อนหมายเลขของคุณ ในฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์
- จากนั้นคลิกที่ ส่งรหัส.
- ตอนนี้เข้าสู่ รหัสยืนยัน ในไซต์และคลิกที่ ส่ง.
- แล้ว รอ สำหรับข้อความยืนยัน
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า iMessage ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
โซลูชันที่ 8: ออกจากระบบอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ Apple ที่คุณลงชื่อเข้าใช้สร้างปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage ในบริบทนี้การออกจากระบบอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออกจากระบบ ของอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
- หากอุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งานให้เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ไฟล์ ชื่อผู้ใช้.
- ตอนนี้เลื่อนลงและแตะที่ ชื่ออุปกรณ์.
- จากนั้นแตะที่ ลบออกจากบัญชี และยืนยันที่จะถอดอุปกรณ์
- ตอนนี้ ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก
- จากนั้นเปิดใช้งาน iMessage และหวังว่าปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage จะได้รับการแก้ไข
หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้คุณอาจต้องทำ รีเซ็ต iPhone ของคุณ หรือติดต่อ AppleCare/ ผู้ให้บริการมือถือของคุณ