แก้ไข: ไม่สามารถถอนการติดตั้ง Google Chrome ได้

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถถอนการติดตั้ง Google Chrome จากคอมพิวเตอร์ Windows ได้ โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ใช้จะได้รับรายงาน โปรดปิดหน้าต่าง Google Chrome ทั้งหมดและลองทำ ข้อผิดพลาด อีกครั้ง หลังจากพยายามติดตั้ง Google Chrome ตามอัตภาพ

หมายเหตุ: ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome ได้ อาการทั่วไปของปัญหาประเภทนี้ ได้แก่ การหยุดทำงานแท็บใหม่ที่ว่างเปล่าและการเปลี่ยนเส้นทางโฆษณาแบบคงที่

จากการตรวจสอบของเราดูเหมือนว่าปัญหาอาจเกิดจากสองสิ่งที่แตกต่างกัน แม้ว่าข้อมูลนี้อาจเกิดจากความผิดพลาด แต่ก็อาจเป็นสัญญาณของการติดตั้งมัลแวร์ที่มีการแย่งชิงเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ให้สแกนระบบด้วยเครื่องสแกนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพ

หมายเหตุ: หากคุณยังไม่มีบัญชีพร้อมให้ทำตามคำแนะนำในเชิงลึก (ที่นี่) เกี่ยวกับการใช้ไบต์ที่เป็นมัลแวร์เพื่อลบการติดไวรัสประเภทใด ๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ของเรา

เมื่อคุณสแกนระบบของคุณและตรวจสอบว่าไม่ได้รับมือกับการติดเชื้อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงไม่สามารถยกเลิกการติดตั้ง Google Chrome ได้วิธีการด้านล่างอาจช่วยได้

เรามีแนวทางในการระบุวิธีการบางอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้ในสถานการณ์เดียวกันสามารถลบ Google Chrome ออกจากระบบได้ โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับวิธีการที่สามารถแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้ เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การถอนการติดตั้งหลังจากปิดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Chrome ด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะลองทำอะไรอื่นลองดูว่า Google Chrome ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เนื่องจากเหตุผลที่โฆษณาหรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่าส่วนขยายที่ติดตั้งก่อนหน้านี้กำลังปฏิเสธที่จะปิดเมื่อ Google Chrome ทำดังนั้นจึงป้องกันการถอนการติดตั้ง

เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าสาเหตุนี้สามารถทำได้โดยการหยุดกระบวนการทั้งหมดของ Chrome จาก Task Manager ด้วยตนเอง เมื่อกระบวนการทั้งหมดหยุดลงการถอนการติดตั้ง Google Chrome จะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนผ่านสิ่งทั้งปวง:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager ในแท็บ กระบวนการ ให้เลื่อนลงเพื่อหา Google Chrome จากนั้นให้เลือกและคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการย่อยทั้งหมดได้รับการเลือกด้วย จากนั้นคลิกขวาที่งานหลักของ Google Chrome และคลิกที่ สิ้นสุดงาน
   
2. ตรวจสอบแท็บ กระบวนการ ของตัวจัดการงานอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการเหลือใช้ใด ๆ หากพบข้อผิดพลาดใด ๆ ให้คลิกขวาที่แต่ละไฟล์แล้วเลือก สิ้นสุดงาน เมื่อไม่มีกระบวนการของ chrome.exe เหลือคุณสามารถปิด Task Manager ได้อย่างปลอดภัย
3. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ ในหน้าต่าง Run new run พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิด Programs and Features
   
4. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงไปที่รายการแอพพลิเคชันและค้นหา Google Chrome จากนั้นให้คลิกขวาที่ Google Chrome และเลือก ถอนการติดตั้ง
   
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ Google Chrome ออกจากระบบของคุณ

หากวิธีนี้ไม่สำเร็จให้ดำเนินการตามวิธีต่อไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ป้องกันไม่ให้ Chrome ทำงานแอปพื้นหลัง

ตามค่าเริ่มต้น Google Chrome จะได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้กระบวนการพื้นหลังแม้ว่า Google Chrome จะปิดอยู่ก็ตาม นี่เป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์จากคอมพิวเตอร์ของตน

โชคดีที่ Google Chrome ได้รวมการตั้งค่าที่ป้องกันไม่ให้กระบวนการพื้นหลังของแอปที่เกี่ยวข้องกับ Google ทำงานเมื่อเบราเซอร์ปิด แต่โดยเจตนาหรือไม่การตั้งค่าจะถูกซ่อนไว้ค่อนข้างมากจากมุมมองของผู้ใช้

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าสามารถถอนการติดตั้ง Google Chrome ได้หลังจากใช้การตั้งค่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์ใช้งานกระบวนการพื้นหลัง นี่เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วผ่านสิ่งทั้งปวง:

1. เปิด Google Chrome กด ปุ่มการทำงาน (ไอคอนจุดสามจุดที่มุมบนขวา) และคลิกที่ การตั้งค่า
   
2. ในหน้าต่าง การตั้งค่า ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่ ขั้นสูง
   
3. ในส่วน ขั้นสูง ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน ระบบ และยกเลิกการเลือกตัวสลับที่เชื่อม ต่อ กับ แอปพลิเคชันพื้นหลังต่อไปเมื่อปิด Google Chrome เมื่อปิดใช้งานการตั้งค่าแล้วคุณสามารถปิด Google Chrome ได้อย่างปลอดภัย
   
4. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
   
5. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหารายการ Google Chrome ในรายการแอพพลิเคชัน จากนั้นให้คลิกขวาที่ Google Chrome และเลือก ถอนการติดตั้ง
   
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการติดตั้ง Google Chrome จากคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการถอนการติดตั้งไม่ควรดำเนินการให้สมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาเนื่องจากไม่มีการเปิดกระบวนการพื้นหลังเพื่อป้องกันขั้นตอนนี้

หากวิธีนี้ไม่สำเร็จให้ย้ายไปที่วิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 3: การปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดก่อนที่จะถอนการติดตั้ง

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลาและถอนการติดตั้ง Google Chrome หลังจากปิดใช้ส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดแล้ว

โปรดจำไว้ว่าส่วนขยาย Google Chrom บางส่วนจะทำงานในพื้นที่ที่ถูกต้องตามกฎหมายสีเทา แม้ว่าจะไม่ได้รับการตรวจจับจากเครื่องสแกนเนอร์ด้านความปลอดภัย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้ดำเนินการน้อยกว่าการปฏิบัติที่มีเกียรติเช่นการเปลี่ยนเส้นทางโฆษณาและการทำเหมืองข้อมูล

ส่วนขยายดังกล่าวข้างต้นบางส่วนจะมีความสนใจโดยตรงเพื่อให้ Google Chrome (หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chrome) ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้กระบวนการขยายบางส่วนจะปฏิเสธที่จะปิดไปพร้อมกับ Chrome ทำให้ไม่สามารถยกเลิกการติดตั้งได้

ลองทดสอบดูว่ากรณีดังกล่าวเกิดจากการปิดใช้งานส่วนขยาย Google Chrome ทั้งหมดและถอนการติดตั้งอีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:

1. เปิด Google Chrome แล้วพิมพ์ chrome: // extensions / ในแถบ Omni
   
2. ในหน้าต่าง ส่วนขยาย ให้เปิดสวิตช์ที่เชื่อมโยงกับแต่ละส่วนขยายเป็น ปิด และปิดใช้งานรายการทั้งหมด
   
3. ให้เปิดหน้าต่าง เรียกใช้ ( Windows key + R ) พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
   
4. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา Google Chrome ในรายการแอปพลิเคชันคลิกขวาที่รายการและคลิก ถอนการติดตั้ง
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการยกเลิกการติดตั้ง Google Chrome และดูว่ากระบวนการนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 4: การใช้ Revo Uninstaller

หากวิธีการสองอย่างแรกพิสูจน์แล้วว่าไม่มีประสิทธิผลทางเลือกที่น่าเชื่อถือก็คือการใช้แอพพลิเคชั่นของบุคคลที่ 3 ที่สามารถทำการ ถอนการติดตั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้ Revo Uninstaller หรือ iOBit Uninstaller แม้ว่าทั้งสองแอปพลิเคชันจะให้บริการฟรีเราแนะนำ Revo Uninstaller เพราะมีผู้คนรายงานว่าได้จัดการกับปัญหานี้โดยเฉพาะ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ Revo Uninstaller เพื่อถอนการติดตั้ง Google Chrome จากคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลด Revo Uninstaller เวอร์ชั่นฟรีแวร์
   
2. เปิดโปรแกรมติดตั้ง Revo และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Uninstaller ในระบบของคุณ
3. เรียกใช้ Revo Uninstaller เลื่อนลงไปที่รายการแอพพลิเคชันเพื่อค้นหาแอ็พพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นให้คลิกขวาที่ Google Chrome และเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ
4. ซอฟต์แวร์จะสร้าง จุดคืนค่าระบบ (ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น) เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งจากโปรแกรมถอนการติดตั้งทั่วไปของ Google Chrome กด ใช่ ที่พรอมต์แรกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการติดตั้ง Google Chrome จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วให้กลับไปที่หน้าจอ Revo Uninstaller และเลือก Advanced ใน โหมดการสแกน แล้วกด Scan
   
6. รอจนกว่าการสแกนรีจิสทรีจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นคลิกที่ เลือกทั้งหมด แล้วคลิก ลบ และ ใช่ ที่พร้อมท์เพื่อลบสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดของ Google Chrome เมื่อคีย์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Chrome ถูกลบแล้วให้กดปุ่ม ถัดไป
   
7. ถัดไปสำหรับไฟล์ที่เหลือให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน เมื่อไฟล์ที่เหลือถูกเลือกและลบแล้วให้กดปุ่ม Finish เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
   

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่