แก้ไข: ใช้ CPU และหน่วยความจำสูงโดย wsappx

Wsappx เป็นกระบวนการที่คุณจะเห็นการทำงานในรายการกระบวนการของ Task Manager คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการนี้เป็นอย่างไรหรือคุณอาจสงสัยว่าเหตุใดขั้นตอนนี้จึงก่อให้เกิดการใช้งาน CPU เป็นจำนวนมาก คุณจะพบว่าการใช้ CPU ของ wsappx เพิ่มขึ้นและลดลงแบบสุ่ม บางครั้งจะไม่มีการใช้ CPU จำนวนมากในขณะที่บางครั้งคุณอาจเห็นการใช้งาน CPU สูงโดยใช้กระบวนการนี้ หากคุณคลิกสองครั้งที่กระบวนการนี้คุณจะเห็นกระบวนการอีกสองรายการภายใต้ wsappx กระบวนการย่อยเหล่านี้จะมีชื่อว่า AppXSVC, ClipSVC (หรือ WSService ใน Windows 8) นอกจากนี้คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีหลายอินสแตนซ์ของ wsappx ในรายการกระบวนการของ Task Manager

Wsappx คืออะไร?

Wsappx เป็นกระบวนการที่ได้รับการแนะนำใน Windows 8 และสามารถพบได้ในเวอร์ชันหลัง ๆ เช่น Windows 10 กระบวนการนี้ทำงานในพื้นหลังและเกี่ยวข้องกับ Windows Store และ Windows Universal Apps บริการที่ทำงานภายใต้กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Store และ / หรือแพลตฟอร์ม Windows Universal App บริการเหล่านี้ใช้เพื่ออัปเดตแอป Windows หรือสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบใบอนุญาต

ฉันควรจะกังวลเกี่ยวกับ Wsappx หรือไม่?

ไม่เลย. ดังกล่าวข้างต้นมันเป็นกระบวนการของ Windows เองที่สามารถพบได้ใน Windows 8 และ Windows 10 ณ ตอนนี้ไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์ที่เชื่อมโยงกับชื่อนี้ ดังนั้นถ้าคุณเห็นกระบวนการนี้กำลังทำงานอยู่ขณะมองไปที่รายการกระบวนการในตัวจัดการงานไม่ต้องกังวลกับมัน เป็นกระบวนการที่ถูกต้องของ Microsoft และพบได้ในทุกเครื่องที่ใช้ Windows 8 และ 10

สาเหตุของการใช้ซีพียูสูงของ wsappx คืออะไร?

มีผู้ใช้จำนวนมากที่ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ CPU สูงของ wsappx ดังที่กล่าวไว้ในวรรคแรกการใช้งาน CPU อาจเพิ่มหรือลดลงด้วยตัวเอง แต่ในบางช่วงเวลาคุณจะเห็นการใช้งาน CPU ที่สูงขึ้นในกระบวนการนี้ เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Store และ / หรือแพลตฟอร์ม Windows Universal App การใช้งาน CPU ที่สูงที่คุณเห็นจะเป็นผลมาจากกระบวนการนี้ทั้งการติดตั้งหรืออัปเดตแอป Windows อย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นการใช้งาน CPU ที่สูงแอปของคุณต้องได้รับการอัปเดต และคุณจะไม่เห็นมันเมื่อใช้ CPU สูงเพราะกระบวนการนี้เริ่มต้นด้วยตัวเองเมื่อ app ต้องการปรับปรุงหรือติดตั้ง

คุณจะไม่สามารถปิดใช้งานกระบวนการนี้ได้จากบริการของ Windows หากคุณพยายามจะทำเช่นนั้นคุณอาจเห็นข้อความแจ้งให้คุณทราบว่ามีผลกับแอปอื่น ๆ หรือไม่ ในทำนองเดียวกันคุณอาจเห็นข้อความเดียวกัน (หรือรูปแบบของมัน) ถ้าคุณพยายามที่จะสิ้นสุดงานกระบวนการจากตัวจัดการงาน อย่างไรก็ตามมีบางวิธีในการปิดใช้งานกระบวนการนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Windows Apps เป็นจำนวนมากหรือต้องการเพียงแค่ต้องการกำจัดกระบวนการเนื่องจากมีการใช้งาน CPU ที่สูงมีสองสิ่งที่คุณสามารถทดลองใช้ได้ วิธีการเหล่านี้จะได้รับด้านล่าง เริ่มต้นจากวิธีที่ 1 และลองใช้วิธีนี้จนกว่าคุณจะแก้ปัญหาการใช้งาน CPU ที่สูงขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Windows Store

หมายเหตุ: วิธีนี้จะไม่ทำให้ wsappx ไม่ทำงานในพื้นหลัง คุณจะยังคงสามารถดูกระบวนการ wsappx ใน Task Manager อย่างไรก็ตาม wsappx จะไม่ทำให้การใช้งาน CPU สูงเมื่อ Windows Store ถูกปิดใช้งาน

เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Store และ wsappx ใช้ทรัพยากรเพื่อปรับปรุงหรือปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store Apps การปิดใช้งาน Windows Store จะทำให้ wsappx ไม่ใช้ทรัพยากรมากนัก

ปัญหาคือคุณไม่สามารถเพียงแค่ปิดการใช้งาน Windows Store จากบริการเช่นเดียวกับที่คุณทำกับบริการอื่น ๆ ดังนั้นเราจะต้องใช้ Local Group Policy Editor

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการปิดใช้งาน Windows Store โดยใช้ Local Group Policy Editor

Windows 10

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter

3. ไปที่ตำแหน่งนี้การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> Store หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังสถานที่แห่งนี้แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Computer Configurations จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ แม่แบบการดูแลระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Windows Components จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก Store จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก ปิดแอปพลิเคชัน Store

6. เลือกตัวเลือกที่ เปิดใช้งาน
7. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok

รีบูตเครื่องของคุณและคุณควรจะดีไป

Windows 8 และ 8.1

ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในไม่พร้อมใช้งานใน Enterprise และ Professional Editions ดังนั้นถ้าคุณใช้ Enterprise หรือ Professional Edition คุณจะต้องทำเช่นนี้จากรีจีสทรี ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการปิดใช้งาน Windows Store ผ่านทาง Registry

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ regedit และกด Enter

3. นำทางไปยังตำแหน่งที่ตั้งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ WindowsStore หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ SOFTWARE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ นโยบาย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก WindowsStore จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ถ้าไม่มี WindowsStore คุณจะต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อว่า WindowsStore ด้วยตัวคุณเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้าง WindowsStore ด้วยตนเอง
   1. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก ใหม่ จากนั้นเลือก คีย์
   2. พิมพ์ชื่อ WindowsStore แล้วกด Enter

5. ตอนนี้เลือก WindowsStore จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. คลิกขวา ที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่ เลือก ค่า DWORD (32 บิต)

7. ตั้งชื่อรายการที่สร้างขึ้นใหม่ RemoveWindowsStore และกด Enter

8. ตอนนี้ให้ คลิกสองครั้ง ที่ RemoveWindowsStore ที่ สร้างขึ้นใหม่
9. พิมพ์ 1 ในค่าและกด Enter

แค่นั้นแหละ. ซึ่งควรปิดใช้งาน Windows Store ใน Windows 8 และ 8.1

วิธีที่ 2: ใช้ Registry Editor

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อเปลี่ยนสตริงที่จะแก้ปัญหานี้ได้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ regedit และกด Enter

3. ไปที่ตำแหน่งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SvcHost หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ SOFTWARE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและคลิกสองครั้ง Windows NT จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   5. ค้นหาและคลิกสองครั้ง CurrentVersion จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก SvcHost จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่สตริงชื่อ wsappx จากบานหน้าต่างด้านขวา

6. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นและคุณจะเห็น 2 รายการในส่วนของค่า 2 รายการนี้จะเป็น clipsvc และ AppXSvc เปลี่ยนรายการเหล่านี้เป็น NotFound และ AppXSvc

7. คลิก ตกลง
8. Reboot

แค่นั้นแหละ. นี้ควรจะแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงสำหรับคุณ

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Superfetch และ Windows Search

หากไม่สามารถใช้วิธีการข้างต้น 2 วิธีลองปิดใช้งานบริการ Superfetch และ Windows Search การปิดใช้งานบริการเหล่านี้เป็นที่รู้จักว่าทำงานให้กับผู้ใช้รายย่อย ดังนั้นคุ้มค่าลอง

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้ง Superfetch จากรายการ

4. เลือก ปิดใช้งาน จากรายการแบบเลื่อนลงในส่วน ประเภทเริ่มต้น

5. คลิก Apply และเลือก Ok

6. ปิดหน้าต่างคุณสมบัติ Superfetch
7. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Windows Search

8. เลือก ปิดใช้งาน จากรายการแบบเลื่อนลงในส่วน ประเภทเริ่มต้น

9. คลิก หยุด หาก สถานะการบริการ กำลังทำงาน
10. คลิก Apply และเลือก Ok

แค่นั้นแหละ. ตรวจสอบแล้วว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่