แก้ไข: คุณลักษณะที่คุณกำลังพยายามใช้ในทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows เผชิญขณะพยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพพลิเคชันใน Windows Operating System เวอร์ชันใดก็คือการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งล้มเหลวและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุ:

คุณลักษณะที่คุณกำลังพยายามใช้คือทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้ผู้ใช้คลิก OK เพื่อลองติดตั้งใหม่ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะให้ผลเหมือนกันหรือพิมพ์ด้วยตนเองในเส้นทางอื่นในโฟลเดอร์ที่มีแพคเกจติดตั้ง / ถอนการติดตั้ง ในขณะที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าคุณลักษณะที่แพคเกจการติดตั้ง / ถอนการติดตั้งกำลังพยายามเข้าถึงอยู่ในตำแหน่งที่ไม่สามารถใช้งานได้กับขั้นตอนการติดตั้ง / ถอนการติดตั้งรากของปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆเพียงเล็กน้อย .

ปัญหานี้อาจเกิดจากสิ่งใดก็ได้จากบริการ Windows Installer เพียงเพราะไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการเพื่อให้เกิดความเสียหายหรือไม่รู้จักค่ารีจิสทรีซึ่งเป็นของโปรแกรมที่คุณกำลังพยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง Thankfully แม้ว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้และคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง ต่อไปนี้คือโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Installer กำลังทำงานอยู่

ถ้าบริการ Windows Installer ไม่ได้ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณมีโอกาสที่การติดตั้งและ / หรือการถอนการติดตั้งที่คุณพยายามจะล้มเหลว หากคุณประสบปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Installer กำลังทำงานอยู่เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นเดินทางเพื่อกำจัดมัน เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Windows Installer กำลังทำงานอยู่คุณต้อง:

กดปุ่ม โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
ประเภท ของ บริการ msc ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter
ในตัวจัดการ บริการ ให้เลื่อนลงรายการบริการที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาและคลิกขวาที่บริการ Windows Installer
คลิก คุณสมบัติ ในเมนูบริบทที่ได้รับ
เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ตรงหน้า ประเภท Startup และคลิกที่ Automatic เพื่อเลือก
ถ้า สถานะการบริการ ของ Service เป็น Stopped ให้คลิกที่ Start ถ้า สถานะการบริการ ของ บริการ ระบุว่า เริ่ม โปรดข้ามขั้นตอนนี้
คลิกที่ Apply จากนั้น คลิก OK
ปิดตัวจัดการ บริการ
รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานให้ลองติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้ก่อนและดูว่าขั้นตอนนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ดาวน์โหลดสำเนาของโปรแกรมติดตั้งอื่นหรือดาวน์โหลดไปยังตำแหน่งที่ตั้งอื่น

คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากโปรแกรมติดตั้งที่คุณกำลังใช้ในการลองติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบนี้ได้รับความเสียหายหรือเสียหายบางส่วนหรือไดเรกทอรีที่คุณดาวน์โหลดไปยังมีปัญหาในการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ส่วนที่เหลือของคุณ หากเป็นกรณีนี้เพียงแค่ดาวน์โหลดสำเนาของโปรแกรมติดตั้งอื่นและ / หรือดาวน์โหลดโปรแกรมอื่นไปยังตำแหน่งอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้มันเพื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบควรจะเพียงพอที่จะทำงานได้

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

วิธีที่ 3: เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขปัญหา

folks ที่ Microsoft รู้ว่าผู้ใช้ Windows บางครั้งต้องเผชิญกับปัญหาหลายอย่างในขณะที่พยายามติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมต่างๆในระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่นซึ่งรวมถึงปัญหานี้ ในกรณีดังกล่าว Microsoft ได้พัฒนาและเปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับ Windows ที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาที่พบโดยทั่วไปซึ่งเป็นที่รู้กันว่าผู้ใช้ Windows จะรำคาญผู้ใช้ Windows ในขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของตน หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ซึ่งเรียกว่า โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณจะต้อง:

คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ ติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม
รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาดาวน์โหลด
ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาแล้วดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและไปถึงเครื่องมือแก้ปัญหาจนสุดสายตา
เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามตรวจหาและแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นค่ารีจิสทรีที่เสียหายและคีย์รีจิสทรีที่เสียหายและปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมเก่าได้ อนุญาตให้เครื่องมือแก้ปัญหาทำในสิ่งที่ได้รับการออกแบบมาให้ทำ

เมื่อคุณใช้งานเครื่องมือ ติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม แล้วให้ รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่เมื่อคอมพิวเตอร์บูทหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลบคีย์รีจิสทรีเฉพาะ

กดปุ่ม โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
พิมพ์ regedit ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี นำทางไปยังไดเรกทอรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Classes > Installer

ในบานหน้าต่างด้านขวาของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี คลิกสองครั้งที่คีย์ย่อยของ ผลิตภัณฑ์ ภายใต้คีย์ Installer เพื่อขยายและจากนั้นคลิกทีละคีย์ย่อยภายใต้คีย์ ผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มีเนื้อหาปรากฏใน บานหน้าต่างด้านขวาของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณต้องตรวจสอบสตริงรีจิ สตัน ชื่อผลิตภัณฑ์ ( REG_SZ ) สำหรับแต่ละคีย์ย่อยภายใต้คีย์ ผลิตภัณฑ์ เนื่องจาก ข้อมูลค่า จะมีชื่อของโปรแกรมที่มีคีย์รีจิสทรีเฉพาะ คุณต้องดำเนินการต่อไปจนกว่าจะพบคีย์ย่อยของโปรแกรมที่คุณมีปัญหาในการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
เมื่อคุณพบคีย์ย่อยของโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบคลิกขวาที่คีย์ย่อยและคลิกที่ ลบ
คลิก ใช่ ในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นเพื่อยืนยันการทำงาน
เมื่อคีย์ย่อยของโปรแกรมที่ตัดออกจากคุณลักษณะ "" คุณกำลังพยายามใช้อยู่บนรีซอร์สเครือข่ายที่ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้งจะถูกลบให้ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.

เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้ชุดติดตั้งสำหรับการติดตั้ง / ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขจริงหรือไม่