MacOS Big Sur ใหม่กำลังประสบปัญหาสำคัญที่ทำให้ MacBook Pro รุ่นเก่าทำงานทันทีที่ติดตั้ง
ไม่กี่วันที่ผ่านมา Apple ได้ประกาศเปิดตัวโปรเซสเซอร์ภายในตัวใหม่ตามสถาปัตยกรรมของ ARM และอุปกรณ์ใหม่สามตัว จากข้อมูลของ Apple SoC ใหม่นั้นเร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าโปรเซสเซอร์แล็ปท็อปส่วนใหญ่ เข้าไปที่ลิงค์ ที่นี่ สำหรับภาพรวมโดยละเอียดของการเปิดเผย M1 Apple ยังประกาศการทำซ้ำระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac และแล็ปท็อปที่เรียกว่า macOS บิ๊กซูร์, ซึ่งเป็นทายาทโดยตรงของ macOS Catalina
OS เวอร์ชันสุดท้ายออกมาแล้ว และดูเหมือนว่าจะมีปัญหาด้านความเสถียรอยู่บ้าง ตามรายงานจาก Wccftech ผู้ใช้จำนวนมากที่อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่รายงานว่าได้ปิดกั้นเครื่องของพวกเขา ผู้ใช้หลายคน โดยเฉพาะผู้ที่มี MacBooks รุ่นเก่ากว่า กำลังรายงานว่าปัญหาดังกล่าวแพร่กระจายไปในวงกว้าง ผู้ใช้บ่นว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์เปลี่ยนเป็นสีดำทันทีที่การอัปเดตเสร็จสิ้น ทำให้ใช้งานไม่ได้
NVRAM, SMC, เซฟโหมด และการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตคือวิธีการกู้คืน macOS บางส่วนเพื่อเพิกถอนการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง เมื่อติดตั้งการอัปเดต Big Sur แล้ว วิธีการใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผล ซึ่งทำให้ปัญหาแย่ลง ปัญหาส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อ MacBook Pro ขนาด 13 นิ้วตั้งแต่ปลายปี 2556 และกลางปี 2557 อย่างไรก็ตาม MacBooks ที่ออกในภายหลังก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน Apple ได้แนะนำลูกค้าที่รายงานปัญหาให้นำเครื่องของตนเข้ารับบริการ
เนื่องจากผู้ใช้ Mac จำนวนมากได้รายงานเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ดูเหมือนว่า Apple ก็รับทราบปัญหาเช่นกัน Apple อาจเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีแล้ว ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัปเดตระบบควรรอจนกว่า Apple จะปล่อยเวอร์ชันเสถียร