แก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x800701E3 บน Windows 7, 8.1, 10

ผู้ใช้หลายคนกำลังพบกับไฟล์0x800701E3 เมื่อดำเนินการกับฮาร์ดดิสก์ / การ์ด SD ที่เกี่ยวข้องกับการคัดลอกหรือย้ายไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Windows ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามย้ายไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามล้างการติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows เวอร์ชันอื่น ดูที่รหัสสถานะไฟล์0x800701E3 ผิดพลาด DEVICE_HARDWARE_ERROR, “คำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์.”

อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x800701e3

ขออภัยปัญหาเฉพาะนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงซึ่งโดยปกติแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ โดยส่วนใหญ่ปัญหาคือสัญญาณที่แน่นอนว่าไดรฟ์ล้มเหลว เมื่อเห็นข้อความนี้จุดแรกของคุณควรกู้คืนข้อมูลให้ได้มากที่สุดก่อนที่จะไม่สายเกินไป

คุณสามารถใช้บทความนี้ (ที่นี่) สำหรับโซลูชันการกู้คืนสองวิธีที่จะช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลจากดิสก์ที่ผิดพลาดได้

อัปเดต: ตามที่ปรากฎข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ล้มเหลวเช่นสาย SATA หรืออะแดปเตอร์การ์ด SD คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดที่ผิดพลาดหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามล้างการติดตั้งเวอร์ชัน Windows จากสื่อการติดตั้งที่สร้างผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ

แต่ถึงแม้ว่า0x800701e3ข้อผิดพลาดเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าไดรฟ์ล้มเหลวเราได้จัดการเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาบางประการที่จะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและทำการถ่ายโอนข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์

เนื่องจากไม่ใช่ทุกวิธีที่จะใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับที่นำเสนอและข้ามวิธีที่ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: การจัดการกับเซกเตอร์เสีย

หากคุณเห็นไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x800701E3เมื่อพยายามล้างการติดตั้งเวอร์ชัน Windows อาจเป็นเพราะ HDD ของคุณมีเซกเตอร์เสียมากเกินไป มียูทิลิตี้ในตัวสองสามตัวที่สามารถแก้ไขเซกเตอร์เสียได้ในระดับหนึ่ง

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสามารถทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องมีข้อผิดพลาด 0x800701E3หลังจากดำเนินการ CHKDSK และ SFC สแกนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณและกดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจากสื่อการติดตั้งในขณะที่พรอมต์ปรากฏขึ้น
2. ที่หน้าจอการติดตั้ง Windows เริ่มต้นให้คลิกที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ.
3. ข้างใน ตัวเลือกขั้นสูงไปที่เมนู แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกที่ พร้อมรับคำสั่ง.
4. ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้ไฟล์ CHKDSK สแกนบนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ:

   chkdsk / f X: บันทึก: X เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง แทนที่ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ

   การสแกนนี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย

5. เมื่อ CHKDSK การสแกนเสร็จสิ้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้ไฟล์ SFC (System File Checker) สแกน:

   sfc / scannow บันทึก: คำสั่งนี้จะสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมดและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคช

6. เมื่อการสแกนครั้งที่สองเสร็จสิ้นให้ลองทำความสะอาดติดตั้งเวอร์ชัน Windows อีกครั้งและดูว่ากระบวนการจัดการให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีไฟล์ข้อผิดพลาด 0x800701E3

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน Secure boot

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าไฟล์ข้อผิดพลาด 0x800701E3ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปในระหว่างการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดหลังจากปิดการใช้งาน Secure boot จาก UEFI / BOOT

Secure boot เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่พัฒนาโดยผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมพีซีเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะจาก ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM). อย่างไรก็ตามคุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหากับสื่อการติดตั้งที่สร้างขึ้นนอกช่องทางการ (โดยใช้ Rufus และซอฟต์แวร์อื่นที่คล้ายคลึงกัน)

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Secure boot มีดังนี้

1. กด ติดตั้ง (ปุ่มบู๊ต) ซ้ำๆ หลังจากเปิดเครื่อง (ระหว่างลำดับการบู๊ตเริ่มต้น)

   บันทึก: ส่วนใหญ่แล้วไฟล์ ติดตั้ง ปุ่มจะปรากฏบนหน้าจอในระหว่างหน้าจอเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถค้นหาออนไลน์สำหรับรายการเฉพาะของคุณได้อีกด้วย ติดตั้ง คีย์หรือกดโดยทั่วไปคีย์ที่ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้:Esc สำคัญ, ฉ ปุ่ม (F1, F2, F3, F8, F12) หรือ เดล สำคัญ.

2. เมื่อคุณเข้าสู่เมนู BIOS ของคุณแล้วให้มองหาการตั้งค่าที่ชื่อ Secure Boot และตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน ชื่อและที่ตั้งที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะพบได้ในแท็บความปลอดภัย - คุณอาจพบได้ใน บูต หรือ การรับรองความถูกต้อง แท็บ
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ จากนั้นลองล้างการติดตั้ง Windows อีกครั้งและดูว่าคุณยังได้รับไฟล์ข้อผิดพลาด 0x800701E3

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเปลี่ยนสายเชื่อมต่อ / อะแดปเตอร์การ์ด

ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งบอกถึงปัญหาทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในตัวเครื่องฮาร์ดแวร์/การ์ด SD อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงเช่นสาย SATA หรืออะแดปเตอร์การ์ด SD

หากเป็นไปได้ให้เปลี่ยนสายเชื่อมต่อ / อะแดปเตอร์การ์ด SD และตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ลองดำเนินการซ้ำแล้วซ้ำอีก

หากข้อมูลที่คุณพยายามคัดลอกหรือย้ายมีความสำคัญมาก คุณอาจสามารถกู้คืนบิตและชิ้นส่วนได้โดยการลองทำตามขั้นตอนซ้ำแล้วซ้ำอีก

และแทนที่จะคัดลอก / ย้ายไฟล์ทั้งหมดในครั้งเดียวให้ลองย้ายข้อมูลแยกกันและดูว่าคุณทำได้สำเร็จหรือไม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าสามารถค่อยๆคัดลอกข้อมูลที่เคยล้มเหลวด้วยไฟล์0x800701e3เกิดข้อผิดพลาดโดยการคัดลอกข้อมูลทีละรายการและลองใหม่หลาย ๆ ครั้งจนกว่าการถ่ายโอนจะสำเร็จ

แต่โปรดทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับการ์ด SD ที่ล้มเหลวเท่านั้น และถึงแม้จะใช้งานได้ตราบเท่าที่ส่วนทั้งหมดของชิปภายในไม่ล้มเหลว

หากใช้วิธีนี้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อกู้คืนข้อมูล

มีซอฟต์แวร์พิเศษบางตัวที่จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ความพยายามในการโอนแบบเดิมล้มเหลว ซอฟต์แวร์นี้ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อลองใช้กลยุทธ์การเผชิญปัญหาต่างๆลองใหม่และข้ามบล็อกที่ไม่สามารถถ่ายโอนได้

เราลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนฟรีที่แตกต่างกันและเราสามารถแนะนำสิ่งต่อไปนี้:

• DDRescue
• เครื่องถ่ายเอกสาร Unstoppable
• การเจาะดิสก์

แต่เพื่อประโยชน์ในการรักษาสิ่งต่างๆให้เรียบง่ายเราจะนำเสนอคู่มือการกู้คืนด้วย Unstoppable Copier เนื่องจากได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นคุณลักษณะการกู้คืนที่เชื่อถือได้มากที่สุด วิธีการใช้งานมีดังนี้

1. เข้าไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่) เลือกเวอร์ชัน Windows ของคุณแล้วกดปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
2. เปิดปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง เครื่องถ่ายเอกสารผ่านพ้น.
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด Unstoppable Copier และตกลงกับไฟล์ ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้.
4. ภายใน Unstoppable Copier ไปที่ไฟล์ สำเนา และตั้งค่าไดรฟ์ที่ล้มเหลวเป็นแหล่งที่มา จากนั้นตั้งค่าไดรฟ์ที่ดีต่อสุขภาพเป็นไฟล์ เป้าหมาย จากนั้นเพียงกดปุ่ม สำเนา เพื่อเริ่มการถ่ายโอน

   เมื่อเริ่มกระบวนการแล้วโปรแกรมจะลองใช้กลยุทธ์การถ่ายโอนที่แตกต่างกันโดยอัตโนมัติและละเว้นเซกเตอร์เสียที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ไปที่ไฟล์ เป้าหมาย ตำแหน่งและดูว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้หรือไม่