แก้ไข: DNS ไม่ได้แก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox

ข้อผิดพลาด DNS ไม่ได้รับการแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox มักเกิดขึ้นเมื่อคอนโซล Xbox ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ DNS ที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เครือข่ายไร้สายสำหรับการเข้าถึงและยังเป็นเรื่องธรรมดาอีกด้วย

DNS เป็นระบบการตั้งชื่อที่สำคัญซึ่งต้องทำงานอย่างสมบูรณ์แบบเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แม้ว่าความซับซ้อนอาจดูเหมือนไม่สูงนักปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่ระบุไว้ด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การรีเซ็ตคอนโซลและเราเตอร์

ก่อนที่เราจะย้ายที่อยู่ DNS ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไปยังคอนโซลหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเราสามารถลองใช้การวนรอบกำลังของคอนโซลและเราเตอร์ได้ เกือบตลอดเวลาเพียงแค่ปิดคอนโซลและเปลี่ยนกลับเพื่อแก้ปัญหาส่วนใหญ่ เมื่อเรารีเซ็ตคอนโซลการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดที่กำหนดในปัจจุบันจะสูญหายไปและจะเริ่มต้นใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบปลั๊กไฟหลักของอุปกรณ์ทั้งสองเมื่อปฏิบัติตามแนวทางนี้ เพื่อให้แน่ใจได้ว่าตัวเก็บประจุทั้งหมดจะถูกนำออกและไม่มีความคลาดเคลื่อนเมื่อเราพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

1. กด โลโก้ Xbox บนแผงคอนโซลค้างไว้ประมาณ 5-8 วินาที จนกว่าจะปิดลงโดยสมบูรณ์ ถอด สายไฟ ออกหลังจากปิดเครื่อง
2. ตอนนี้ให้ปิด เราเตอร์ และเสียบ สายไฟ
3. รอ ประมาณ 2-3 นาที ก่อนเสียบปลั๊กและเปิดทั้งสองระบบ
4. ลองเชื่อมต่อ Xbox กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง

ถ้าคอนโซลไม่สามารถตั้งค่า DNS โดยอัตโนมัติเราสามารถลองตั้งค่าที่อยู่ของ Google เป็น DNS และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงโดยใช้วิธีการเดียวกันได้ตลอดเวลาและเลือกตั้งค่า DNS โดยอัตโนมัติ

1. เปิดคอนโซล Xbox ของคุณและไปที่การ ตั้งค่า จากโฮมเพจ

2. เลือก เครือข่าย เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคอนโซล ควรอยู่ใต้หัวเรื่องย่อยของ 'คอนโซล'

3. เมื่ออยู่ในเครือข่ายไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง โดยใช้บานหน้าต่างนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

4. ตอนนี้ใช้ตัวควบคุมของคุณเพื่อเลือก การตั้งค่า DNS ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

5. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า DNS ให้ใช้ตัวควบคุมของคุณและเลือก ด้วยตนเอง การตั้งค่า DNS ของคุณอาจจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ณ จุดนี้ แต่เราจะลองตั้งค่าด้วยที่อยู่ด้วยตนเอง

6. เปลี่ยนที่ อยู่ DNS หลัก เป็น 8.8.8 แล้วคลิก Enter เพื่อดำเนินการเพิ่มที่อยู่ DNS สำรอง

7. ตั้งค่าที่ อยู่ DNS รอง เป็น 8.4.4 กด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

8. ตอนนี้คุณจะกลับไปที่การตั้งค่าไร้สาย กด B เพื่อ บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

9. ตอนนี้คอนโซล Xbox ของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่ ขณะนี้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

วิธีที่ 3: การตั้งค่า Router ใหม่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

อาจเป็นไปได้ที่เราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจได้รับการบันทึกไว้ในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าล่าสุดอาจทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง แน่นอนคุณควรลองรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นอันดับแรกและตรวจสอบ แต่ถ้าไม่ได้ผลเราสามารถลองตั้งค่าเราเตอร์ใหม่ (รีเซ็ตยาก) ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยปรับปรุงสถานการณ์ของเราหรือไม่

หมายเหตุ: เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากที่คุณตั้งค่าเราเตอร์ใหม่แล้วเราเตอร์ของคุณจะไม่มี SSID (รหัสผ่าน) และชื่อ WiFi ของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น TPlink121) นอกจากนี้การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณตั้งค่าไว้จะถูกลบออก อย่า ทำวิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นหรือเราเตอร์ทำงานเป็นแบบ plug and play อาจเป็นความเจ็บปวดที่แท้จริงในการเรียกผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาแนะนำวิธีที่จะทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีดังนั้นโปรดคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้อยู่เสมอ อุปกรณ์เชื่อมต่อทั้งหมดจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อและคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดทีละรายการอีกครั้ง

1. รับเราเตอร์และพลิกกลับเพื่อให้พอร์ตทั้งหมดอยู่หน้าคุณ
2. มองหาปุ่มชื่อว่า รีเซ็ต ที่ด้านหลัง เราเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มดังนั้นคุณจึงไม่ตั้งใจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของโรงงานแทนคุณต้องใช้บางสิ่งบางอย่างเช่นขาเพื่อกดเข้าด้านในรูซึ่งระบุว่ารีเซ็ต

3. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคอนโซล Xbox สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จหรือไม่

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ผ่านทางหน้าเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเอง อีกครั้งโน้ตที่เขียนข้างต้นใช้กับโซลูชันนี้ด้วยดังนั้นดีที่สุดคือเก็บทุกสิ่งเหล่านั้นไว้ในใจ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (ถ้าคุณไม่รู้จักข้อมูลนี้ส่วนใหญ่อาจเขียนไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือในกล่อง / คู่มือ) จะมีลักษณะคล้าย 192. 168.1.1

2. กดปุ่มตกลง. ตอนนี้เราเตอร์จะขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงได้ ค่าเริ่มต้นคือ admin / admin หากไม่ได้ผลและคุณจำข้อมูลรับรองไม่ได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณได้ตลอดเวลาและขอให้
3. คลิกแท็บ เครื่องมือ ที่ด้านบนและคำสั่งระบบที่ด้านซ้าย
4. ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Restore Default Settings คลิกที่นี่ คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและจะกลับไปใช้การตั้งค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการกำหนดค่าเมนูอาจแตกต่างกันสำหรับแต่ละเราเตอร์ คุณสามารถพิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณใน Google ได้อย่างง่ายดายและดูวิธีการรีเซ็ตเราเตอร์ (ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตได้จากโรงงานด้วยตัวคุณเอง)

5. หลังจากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วลองเชื่อมต่อ Xbox กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การใช้สายเชื่อมต่อ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นคุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่อผ่านสายไปยัง Xbox แทน มีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายรายว่าเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้เครือข่ายไร้สายได้เสียบปลั๊กไว้แล้วและ Xbox สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบสายไฟเข้ากับช่องเสียบที่ถูกต้องและใส่เสร็จแล้ว ตรวจดูให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับด้านอื่น ๆ อย่างเหมาะสม รีสตาร์ท Xbox หลังจากทำ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่