แก้ไข: ไดรฟ์ CD / DVD ไม่แสดงใน Windows Explorer

ระบบปฏิบัติการ Windows กำหนดอักษรหนึ่งตัวให้กับทุกไดรฟ์เดียวที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ ซีดีหรือดีวีดีรอมที่ต่ออยู่กับเครื่องคอมพิวเตอร์จะได้รับจดหมายและจะปรากฏเป็นไดรฟ์ใน My Computer และพื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมดของ Windows Explorer อย่างไรก็ตามไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีอาจหายไปจาก Windows Explorer ในบางกรณี บางครั้งไดรฟ์จะไม่ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์เช่นกัน ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติธรรมดากว่าที่คุณคิดจะคิดและสามารถสร้างปัญหาร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเข้าถึงดีวีดี / ซีดีของคุณโดยทันที

เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับไดร์เวอร์ ถ้าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการปรับปรุงของ Windows ปัญหาอาจเป็นไดร์เวอร์ใหม่ ในทางกลับกันหากปัญหาเริ่มต้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือล้าสมัย มีปัญหาเล็กน้อยที่ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นกัน ดังนั้นอย่าออกกฎเลย

นี่คือรายการวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา

เคล็ดลับ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณกำลังทำงานอยู่ ไดรฟ์ควรมีแสงอยู่ข้างหน้า หากไฟไม่กะพริบหรือเปิดเมื่อคุณใส่แผ่น DVD ปัญหาอาจเป็นฮาร์ดแวร์ หากไม่มีแสงใด ๆ ให้ลองรับฟังเสียง คุณควรจะได้ยินเสียงของการปั่นด้าย DVD / CD ของคุณ
2. หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีให้เปิดปลอกของระบบของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าไดรฟ์ DVD / CD ของคุณได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมและเชื่อมต่อสายไฟแล้ว ไม่ควรมีการเชื่อมต่อแบบหลวม ๆ
3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งก็ไม่มีปัญหาใด ๆ รีบูตเครื่องง่าย ๆ ช่วยแก้ปัญหาได้
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows
   1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
   2. พิมพ์ control.exe / name Microsoft.Troashed การแก้ไขปัญหา และกด Enter
   3. คลิก กำหนดค่าอุปกรณ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง
   4. คลิก ถัดไป

วิธีที่ 1: ลบรายการ UpperFilters และ LowerFilters ออกจากรีจิสทรี

มีค่ารีจิสทรีไม่กี่ค่าที่คุณสามารถแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ การแก้ปัญหานี้มีความซับซ้อนและเนื่องจากคุณกำลังจะทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับส่วนที่ละเอียดอ่อนของระบบคุณควรสร้างการสำรองข้อมูลก่อนและมีวิธีที่จะกลับมาสู่สถานะปัจจุบันของคุณหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

Registry สำรอง

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลของรีจิสทรีระบบของคุณ:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ regedit ในช่องและกด Enter หรือคลิก ตกลง
3. ตอนนี้ไปที่ที่อยู่นี้ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังเส้นทางนี้แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้ง CurrentControlSet จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ การควบคุม จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   5. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Class จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ค้นหาและคลิกเพียงครั้งเดียว {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. เลือกไฟล์นี้แล้วคลิก ไฟล์ ที่ด้านบน
6. จากนั้นคลิก ส่งออก และเลือกตำแหน่งในระบบของคุณที่คุณต้องการสำรองไฟล์รีจิสทรีนี้
7. กำหนดชื่อที่สามารถระบุตัวได้ในการสำรองข้อมูลและคลิก บันทึก เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

หากคุณทำผิดพลาดและต้องการกู้คืนการสำรองข้อมูลรีจิสทรีที่มีอยู่คุณสามารถทำได้ง่ายๆโดยทำดังนี้

• เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
• พิมพ์ regedit ในช่องและกด Enter หรือคลิก ตกลง
• ในตัวแก้ไขรีจิสทรีคลิก แฟ้ม จากแถบเครื่องมือแล้วคลิกตกลง
• ไปที่ตำแหน่งที่คุณได้เก็บไฟล์สำรองเอาไว้คลิกซ้ายที่ไฟล์แล้วคลิก Open หรือดับเบิลคลิกที่ไฟล์

ลบสตริงของ UpperFilters และ LowerFilters
ตอนนี้คุณรู้วิธีการสำรองข้อมูลและกู้คืนไฟล์และหวังว่าคุณจะได้สร้างแฟ้มสำรองข้อมูลไว้ ให้ดำเนินการแก้ไขและแก้ไขปัญหาเดิม

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ regedit ในช่องและกด Enter หรือคลิก ตกลง

3. ตอนนี้ไปที่ที่อยู่นี้ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังเส้นทางนี้แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและคลิกสองครั้ง CurrentControlSet จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ การควบคุม จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   5. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Class จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิกเพียงครั้งเดียว {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ในบานหน้าต่างด้านขวาค้นหาสตริง UpperFilters และ LowerFilters หากคุณสามารถดูทั้งสองได้ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้หากไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้ในส่วนหลังของโซลูชันนี้

6. เลือกสตริงทั้งสองโดยการ กด CTRL และคลิกซ้ายทั้งสองแบบ (หนึ่งทีละ)
7. จากนั้น คลิกขวา และเลือก ลบ หากได้รับแจ้งให้ยืนยันกด Enter

หากคุณไม่สามารถมองเห็น UpperFilters และ LowerFilters ได้คุณจะต้องสร้างสตริงต่อไปนี้:

1. คุณจำเป็นต้องไปที่เส้นทางนี้ในขณะนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อไปยังเส้นทางนี้
   1. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลื่อนขึ้นจนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ CurrentControlSet โฟลเดอร์นี้ควรมีการขยายแล้ว ถ้าไม่ใช่ให้คลิกสองครั้ง
   2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ บริการ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย นี่ควรเป็นหนึ่งในโฟลเดอร์ย่อยของ CurrentControlSet

2. ค้นหาและเลือก atapi จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เมื่อคุณคลิกที่ atapi ทางซ้ายมือให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปยังพื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและคลิกขวา
4. คลิก ใหม่ และเลือก คีย์

5. ตั้งชื่อคีย์คีย์ Controller0 นี้ (นี่เป็นกรณีที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ๆ จะถูกพิมพ์เหมือนกัน)
6. กด Enter และคีย์จะถูกสร้างขึ้นและจะปรากฏใต้ atapi ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ

7. คลิกซ้าย และเลือก Controller0 ที่ สร้างขึ้นใหม่ (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
8. เมื่อเลือก Controller0 แล้วให้เลื่อนเคอร์เซอร์กลับไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกขวาที่พื้นที่ว่าง
9. คลิก ใหม่ แล้วเลือก DWORD (32 บิต) ค่า จากรายการ

10. ตั้งชื่อของตัวแปรนี้เป็น EnumDevice1 (กรณีนี้เป็นกรณีที่มีความละเอียดอ่อน) และกด Enter
11. ตัวแปร EnumDevice1 จะปรากฏในหน้าต่างบานหน้าต่างด้านขวาให้ คลิกสองครั้ง
12. ในหน้าต่างแก้ไข ค่า DWORD (32 บิต) ภายใต้แทรก ข้อมูลค่า 1 ; ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางด้านขวามือของกล่องโต้ตอบนี้มีการทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก Hexadecimal
13. ตั้ง ค่า ข้อมูลเป็น 1 แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง

14. ออกจากรีจิสทรี

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาดใหม่หวังว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หมายเหตุ: ตัวกรองส่วนใหญ่เป็นสาเหตุที่ทำให้ตัวอักษรสำหรับไดรฟ์ CD / DVD หายไปจาก Windows Explorer ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนี่จึงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ถ้าคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณมากเกินไปเพียงดาวน์โหลดไฟล์. zip นี้เรียกใช้ไฟล์. reg และจะลบรายการสำหรับคุณ

วิธีที่ 2: ใช้เครื่องมือ Fix it ของ Microsoft

ดาวน์โหลดเครื่องมือ Microsoft Fix It ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ CD และ DVD สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP, Vista หรือ 7 สามารถแก้ไขปัญหาได้ที่นี่ สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 8 หรือ 8.1 สามารถแก้ไขปัญหา Fix This ได้ที่นี่

เรียกใช้ ยูทิลิตี Fix It

เมื่อได้รับพร้อมท์จากโปรแกรมอรรถประโยชน์ให้คลิกที่ ตรวจหาปัญหาและใช้การแก้ไขสำหรับฉัน

ถ้าปัญหาเกิดจากตัวกรองส่วนล่าง / บนผิดพลาดเครื่องมือ Fix It จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

วิธีที่ 3: กำหนดอักษรลงในไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีของคุณด้วยตนเอง

ในกรณีที่ไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีของคุณไม่สามารถมองเห็นได้ใน Windows Explorer เนื่องจาก Windows ไม่ได้กำหนดตัวอักษรให้กับตัวเองการกำหนดตัวอักษรให้กับไดรฟ์ด้วยตนเองจะเป็นการหลอกลวง

กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง

พิมพ์ diskmgmt.msc ลงในแถบค้นหาและเปิดโปรแกรม

ในครึ่งล่างของหน้าต่าง Disk Management ตรวจสอบเพื่อดูว่าไม่มีตัวอักษรใดอยู่ใน CD-ROM 0 หรือ CD-ROM 1

หากไม่มีตัวอักษรสำหรับไดรฟ์ CD / DVD ให้คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหรือใกล้คำว่า CD-ROM และคลิกที่ Change drive liter and paths

คลิกที่ Add

เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านหน้าของ กำหนดตัว เลือก ไดรฟ์ต่อไปนี้ และเลือกอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์ CD / DVD ของคุณ

คลิกที่ OK

ย้อนกลับไปในหน้าต่าง Disk Management ให้กด F5 เพื่อดำเนินการรีเฟรชหลังจากเสร็จสิ้นการส่งจดหมายนั้นไปยังไดรฟ์ CD / DVD

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ดีวีดี

การถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ดีวีดีของคุณแล้วรีสตาร์ทเครื่องควรเป็นสิ่งต่อไปในรายการของคุณ การถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอาจดูเหมือนไม่สมเหตุผล แต่ Windows มีไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ทุกตัว ดังนั้นหากคุณรีบูตระบบหลังจากถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ที่ระบุ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากไดรเวอร์ของ Windows เองเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้ดีที่สุดดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำงาน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ดีวีดี

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter

3. ค้นหาและดับเบิลคลิก ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอม
4. ที่นี่คุณจะเห็นไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณ คลิกขวา ที่ไดร์เวอร์ตัวแรกและเลือก Uninstall ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม ให้ทำซ้ำสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณเห็นภายใต้ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอม

5. หากคุณไม่เห็นไดรฟ์เวอร์ใด ๆ จากไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอมให้คลิก ดู และเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ไดรเวอร์ DVD / CD ของคุณควรจะมองเห็นได้ในขณะนี้ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เพิ่งปรากฏขึ้นและเลือก Uninstall

เมื่อทำเสร็จแล้วให้เริ่มระบบของคุณใหม่ Windows ควรติดตั้งไดรฟ์รุ่นที่เข้ากันได้มากที่สุดโดยอัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกรีบูต ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI

ถ้าวิธีที่ 4 ไม่ได้ผลให้ดำเนินการดังนี้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 2 ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีนี้

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter หรือคลิก ตกลง

3. ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง Device Manager แสดงรายการไดรเวอร์ / ซอฟต์แวร์
4. ในรายการนี้ค้นหา คอนโทรลเลอร์ IDE ATA / ATAPI และดับเบิลคลิก
5. ค้นหาไดรเวอร์ที่ชื่อ ATA Channel 0 หรือ ATA Channel 1 คุณอาจเห็นไดรเวอร์เหล่านี้เพียงหนึ่งหรือหลายรายการ คุณอาจเห็น 3 ไดรเวอร์ ATA Channel 0 ดังนั้นไม่ต้องกังวล
6. ลบไดรเวอร์ ATA Channel 0 และ ATA Channel 1 ทั้งหมดโดยการคลิกขวาและเลือก Uninstall for all สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมด (ภายใน IDE ATA / ATAPI Controllers )

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ / ไดรเวอร์ทั้งหมดแล้วให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ Windows จะกำหนดค่าไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ ตรวจสอบดูว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณได้กลับมาหรือไม่

หมายเหตุ: หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทอีกครั้ง ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มระบบใหม่อีกครั้ง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่