แก้ไข: Apple Pay ไม่ทำงาน

Appley Pay อาจไม่ทำงานเนื่องจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยของอุปกรณ์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นหากภูมิภาคของอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณก็สามารถหยุด Apple Pay ไม่ให้ทำงานได้เช่นกัน ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามชำระเงินผ่าน Apple Pay โดยวางโทรศัพท์ไว้บนเครื่องอ่านแบบไม่สัมผัสในร้านค้าปลีก ในบางกรณีอุปกรณ์จะปลุกโทรศัพท์ แต่ไม่มีการชำระเงินผ่านบัตร (ไม่ว่าจะเป็นเดบิตหรือเครดิต) และ“ถือโทรศัพท์ไว้ใกล้ ๆ" หรือ "ลองอีกครั้ง” จะแสดงข้อความ

ก่อนดำน้ำในรายละเอียดวิธีแก้ไขปัญหา Apple Pay ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ สถานที่แห่งหนึ่งโดยเฉพาะ ถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจอยู่ที่ผู้อ่านสถานที่ นอกจากนี้หาก Apple Pay ไม่ทำงานกับไฟล์ Apple Watchจากนั้นลองใช้งานบน iPhone ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาให้ลองวางโทรศัพท์ของคุณในไฟล์ โหมดสแตนด์บาย แล้วลองอีกครั้งเพื่อชำระเงิน หากคุณกำลังใช้ไฟล์ เคส Appleจากนั้นลองชำระเงินหลังจากถอดเคสออก ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อทำการชำระเงินพยายามที่จะ ถือโทรศัพท์ของคุณ 2 นิ้ว จากอุปกรณ์ POS (ไม่ใกล้กว่านั้น) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ผู้ค้าปลีกรองรับบัตรที่ใช้กับ Apple Pay เช่น. หลาย ๆ ที่ในสหราชอาณาจักรไม่รองรับ Discover และหากคุณพยายามใช้ Apple Pay ที่ร้านค้าปลีกที่ไม่รองรับ Discover Apple Pay อาจไม่ทำงาน ยิ่งไปกว่านั้นอย่าลืม ตรวจสอบกับธนาคารของคุณ หากทุกอย่างทำงานได้ดีเช่น ธนาคารหลายแห่งจะหยุดบัตรโดยอัตโนมัติเมื่อใกล้จะหมดอายุและส่งบัตรใหม่และหากผู้ใช้พยายามใช้ Apple Pay กับบัตรใบเก่า Apple Pay อาจไม่ทำงาน คุณสามารถยืนยันได้ว่า Apple Pay ใช้งานร่วมกับบัตรได้หรือไม่ ใช้ Apple Pay สำหรับการซื้อในแอพ.

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนภูมิภาคของโทรศัพท์ของคุณเป็นตำแหน่งจริงของคุณ

หากการตั้งค่าภูมิภาคของคุณไม่เป็นไปตามตำแหน่งจริงของคุณ Apple Pay จะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา ที่นี่การรีเฟรชภูมิภาคแม้ว่าจะแนะนำให้ตั้งค่าภูมิภาคที่ถูกต้อง

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  2. ตอนนี้แตะที่ ทั่วไป จากนั้นแตะที่ ภาษาและภูมิภาค.
  3. จากนั้นเลือกไฟล์ ภูมิภาค ตามตำแหน่งจริงของคุณ
  4. ตอนนี้ เปิด ใช้การชำระเงินและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตการเข้าถึงเมื่อปิด"

คุณสมบัติบางอย่างของ iPhone ที่ใช้กันทั่วไปสามารถใช้ได้แม้ว่า iPhone จะอยู่ในสถานะล็อก คุณสมบัตินี้สามารถใช้ได้ผ่านการตั้งค่าของ อนุญาตให้เข้าถึงเมื่อปิด เมนู. การตั้งค่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของ Apple Pay และหากปิดใช้งาน (ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากอัปเดต iOS) ก็สามารถหยุดใช้การชำระเงินจากการทำงานได้ เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์การเปิดการตั้งค่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ แตะ ID และรหัส.
  2. ตอนนี้เปิดใช้งานตัวเลือกของ“อนุญาตให้เข้าถึงเมื่อปิด” สำหรับ Apple Pay หรือ Wallet
  3. จากนั้นเปิด Apple Pay และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่

ข้อผิดพลาด Apple Pay ในปัจจุบันอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรือความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างโทรศัพท์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากต้องการขจัดข้อบกพร่องเหล่านี้คุณควรออกจากระบบ Apple ID ของคุณรีสตาร์ท iPhone ของคุณ (ซึ่งจะล้างไฟล์ชั่วคราวที่สร้างปัญหา) จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

  1. เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  2. ถ้าไม่เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ ชื่อของคุณ.
  3. จากนั้นเลื่อนลงไปจนสุดแล้วแตะที่ ออกจากระบบ.
  4. ตอนนี้ ป้อน รหัสผ่านของคุณแล้วแตะที่ ปิด.
  5. ตอนนี้ถ้าคุณต้องการ เก็บสำเนาข้อมูล บนอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเปิดเครื่อง
  6. ตอนนี้แตะที่ ออกจากระบบ แล้วอีกครั้งเพื่อ ยืนยัน การออกจากระบบ
  7. แล้ว หมดแรง โทรศัพท์ของคุณ.
  8. ตอนนี้ รอ 30 วินาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
  9. จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณ.
  10. ป้อนข้อมูลรับรอง Apple ของคุณ เพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้จากนั้นตรวจสอบว่า Apple Pay เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ

iOS ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ นอกจากนี้การอัปเดตเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความเสถียรของระบบปฏิบัติการโดยการแก้ไขปัญหาที่ทราบ หากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลายรายการที่รอดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ของคุณคุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้การอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
  2. เสียบ อุปกรณ์ของคุณไปยังแหล่งจ่ายไฟและ เชื่อมต่อ อุปกรณ์ของคุณไปยังไฟล์ เครือข่าย Wi-Fi (แนะนำ) คุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือได้ แต่โปรดสังเกตขนาดของการดาวน์โหลด
  3. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป.
  4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ และถ้ามีให้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง มัน.
  5. หลังจากอัปเดต iOS แล้ว เปิด Apple Pay เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

แนวทางที่ 5: ทำการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงขณะนี้ปัญหาอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายของอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ
  2. จากนั้นทำการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์

หากคุณยังคงมีปัญหากับการสมัครชำระเงินให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณและกดนิ้วของคุณค้างไว้ที่ปุ่มโฮม จากนั้นล็อกหน้าจอโทรศัพท์ของคุณและทันที แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮม เพื่อเปิดเมนู Apple Pay เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้นส่วนใหญ่อาจเป็นไฟล์ ชิป NFC โทรศัพท์ของคุณเสียหายและคุณสามารถยืนยันได้โดยไปที่ร้านค้า / ตัวแทนจำหน่ายของ Apple หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันจะเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อย่าลืมตรวจสอบว่าไฟล์ สกรูชิป NFC อย่างถูกต้อง (ตามที่มีรายงานกรณีที่ขันสกรูเข้าเครื่องไม่ถูกต้องหลังจากซ่อมแซมข้อผิดพลาดอื่นเช่นปัญหาแบตเตอรี่)

Facebook Twitter Google Plus Pinterest