Slack ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับธุรกิจในการเข้าร่วมทีม Microsoft แต่รองรับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

Slack และ Microsoft Teams ได้รับการ แข่งขันกันอย่างเข้มข้น ในส่วนที่เติบโตของธุรกิจและการสื่อสารในองค์กร ในขณะที่ Teams ดูเหมือนจะเป็นผู้นำเล็กน้อย แต่ Slack เพิ่งนำคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สำคัญหลายอย่างมาใช้ในซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบทันทีและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจที่เป็นที่นิยม ที่น่าสนใจคือฟีเจอร์ส่วนใหญ่ที่ Slack ได้เพิ่มเข้ามาเมื่อเร็วๆ นี้ ดูเหมือนจะเน้นที่ระบบและผู้ดูแลระบบการสื่อสาร แทนที่จะเป็นคนจริงหรือผู้ใช้ปลายทางของ Slack ฟีเจอร์ใหม่ของ Slack กำลังเข้าร่วมและเข้าถึงได้จากแดชบอร์ดการดูแลระบบในเร็ว ๆ นี้

Slack ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและการควบคุมการดูแลระบบของแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบหลายเหลี่ยมเพชรพลอยและใช้กันอย่างแพร่หลาย เห็นได้ชัดว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวให้ความสนใจอย่างมากที่จะเข้าสู่โลกของการสื่อสารในองค์กรอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดังนั้นในการใส่ชั้นของมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม บริษัท จึงเพิ่มคุณสมบัติการจัดการคีย์การเข้ารหัสที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในการเพิ่มความปลอดภัยความรับผิดชอบและการรักษาความลับในการสื่อสารทางธุรกิจ Slack ได้ปรับปรุงกลยุทธ์ด้านความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้จึงได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่หลายประการที่ให้การควบคุมที่ละเอียดยิ่งขึ้นแก่ผู้ดูแลระบบที่มีหน้าที่ดูแลการสื่อสารที่ปลอดภัยและป้องกันข้อมูลรั่ว นอกจากนี้คุณสมบัติใหม่ยังปรับปรุงความรับผิดชอบรวมถึงความสามารถในการรักษาความปลอดภัยหรือลบข้อมูลจากระยะไกล

Slack ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการสื่อสาร การรักษาความลับ และการควบคุมการดูแลระบบจากระยะไกล:

ด้วยความพยายามที่จะตอบสนองและอาจเกินระดับความปลอดภัยขั้นต่ำที่องค์กรและอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมโดยเฉพาะต้องการจากแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย Slack ได้ผสมคุณสมบัติใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามทางเลือกที่ใช้งานได้สำหรับ Microsoft Teams ยังไม่ได้เพิ่ม End-To-End Encryption สิ่งที่น่าสนใจคือฟีเจอร์นี้พบได้ทั่วไปในแอปการสื่อสารเช่น WhatsApp และ Instagram และไม่แนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้สำหรับธุรกิจที่ต้องการการรักษาความลับและการควบคุมข้อมูล

ที่น่าสนใจดูเหมือนว่า Slack อาจไม่ใส่การเข้ารหัสแบบ End-To-End อย่างน้อยก็ในอนาคตอันใกล้ Slack ไม่เพียง แต่ยืนยันว่าคุณลักษณะนี้จะขัดขวางหรือส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่ยังอ้างว่าลูกค้าไม่ได้เรียกร้องเช่นเดียวกัน โฆษกของ Slack ตั้งข้อสังเกตว่า "ถ้าเราเพิ่มการเข้ารหัส E2E จะทำให้ฟังก์ชันใน Slack มีข้อ จำกัด ด้วย EKM (การจัดการคีย์การเข้ารหัส) คุณจะได้รับการควบคุมการเข้ารหัสให้การมองเห็นและโอกาสในการเพิกถอนคีย์ด้วยความละเอียดการควบคุมและไม่ต้องเสียสละต่อประสบการณ์ของผู้ใช้”

คำแถลงดังกล่าวทำให้ชัดเจนอย่างชัดเจนว่า Slack มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการตรวจสอบการสื่อสารทางธุรกิจ อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการควบคุมที่เพิ่มขึ้นในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแล้ว Slack ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ดูแลระบบและการสื่อสารขององค์กรที่ใช้ Slack มีความรับผิดชอบมากขึ้น ผู้ดูแลระบบที่ดูแลแพลตฟอร์มการสื่อสารจะต้องตรวจสอบตัวเองโดยใช้ Touch ID, Face ID หรือสามารถป้อนรหัสผ่านบนอุปกรณ์มือถือได้

ขณะนี้ผู้ดูแลระบบ Slack สามารถล้างประวัติการแชทและเนื้อหาอื่น ๆ จากระยะไกลได้หากผู้ใช้รายงานว่าอุปกรณ์ของตนถูกขโมยหรือสูญหาย อนึ่งคุณลักษณะนี้ก่อนหน้านี้พร้อมใช้งาน แต่ต้องเปิดใช้งานผ่าน API

Slack เสนอแดชบอร์ดการดูแลระบบสำหรับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยระดับผู้ดูแลระบบ:

ในไม่ช้า Slack จะปรับใช้แดชบอร์ดการดูแลระบบซึ่งผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมหรือตั้งค่าความปลอดภัยหลายอย่างสำหรับผู้ใช้ ขณะนี้แดชบอร์ดอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการทำให้ใช้งานได้ แต่มีคุณลักษณะหลายอย่างที่ทำให้ผู้ดูแลระบบมีประสิทธิภาพมาก คุณลักษณะบางอย่างที่กำลังจะมาถึงในแดชบอร์ดการดูแลระบบของ Slack มีดังต่อไปนี้:

ข้อ จำกัด การเข้าถึงระยะไกล: ผู้ดูแลระบบ Slack สามารถตรวจพบได้ในไม่ช้าว่าผู้ใช้กำลังเรียกใช้แอปบน iPhone ที่เจลเบรคแล้วหรือไม่ พวกเขายังสามารถ จำกัด การเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกดังกล่าว ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้ดูแลระบบจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ดังกล่าวก่อนที่จะเพิกถอนการเข้าถึง

บังคับอัพเกรด: ในไม่ช้าผู้ดูแลระบบจะสามารถลบล้างข้อ จำกัด ทางอ้อมที่ผู้ใช้กำหนดในการอัปเดตแอปได้ พูดง่ายๆก็คือผู้ดูแลระบบสามารถบังคับให้อัปเกรดเวอร์ชันของ Slack ได้ แพลตฟอร์มนี้มีวิธีการที่น่าสนใจในการบังคับให้ผู้ใช้อัปเดต ผู้ดูแลระบบจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึง Slack จนกว่าบุคคลนั้นจะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

บล็อกเนื้อหา: ผู้ดูแลระบบจะสามารถบล็อกไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากเดสก์ท็อป Slack ได้ในไม่ช้า อนึ่งข้อ จำกัด ขึ้นอยู่กับที่อยู่ IP กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ใช้จะดาวน์โหลดไฟล์ได้จากรายการที่อยู่ IP ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเท่านั้น ผู้ใช้จะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากที่อยู่ IP ที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้รับการอนุมัติ

ล็อคแอปเริ่มต้น: ผู้ดูแลระบบ Slack สามารถบังคับให้ลิงก์ไฟล์เปิดในเบราว์เซอร์ที่ได้รับอนุมัติได้ในไม่ช้า การตั้งค่านี้ใช้ได้กับแอป Slack บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

Slack ค่อนข้างหลากหลายและยืดหยุ่นได้อย่างน่าประหลาดใจ นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับระบบนิเวศซอฟต์แวร์ขององค์กรอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตามธุรกิจจะรู้สึกปลอดภัยเมื่อมีการตรวจสอบข้อเท็จจริงและควบคุมวิธีที่ข้อมูลและการสื่อสารของพวกเขาเกิดขึ้นในอุปกรณ์ต่างๆได้ดีขึ้น คุณลักษณะเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้