แก้ไข: AppHangB1 ข้อผิดพลาด

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์หยุดนิ่งและไม่ตอบสนองเมื่อเปิดเกมบน Steam นี้ยังเป็นไปได้ในขณะที่เปิดตัวโปรแกรมอื่น ๆ อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดแม้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สาเหตุ AppHandB1 เกิดขึ้นได้อย่างไร? ไม่มีคำอธิบายที่เป็นของแข็งเนื่องจากปัญหาอาจแตกต่างกันไปคอมพิวเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ เราได้นำเสนอโซลูชั่นที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งซึ่งสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 1: แก้ไขตัวเลือกการเปิดตัว

เราสามารถลองเปิดตัว Steam ด้วย DirectX version 9.0 นี้ดูเหมือนว่าจะขจัดปัญหาได้ทันที ในการเปิดใช้ Steam ในเวอร์ชันที่ต้องการเราต้องตั้งค่าพารามิเตอร์การเริ่มต้นที่ไฟล์ exe

  1. ค้นหาไคลเอ็นต์ Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C: / Program Files (x86) / Steam
  2. สร้าง ทางลัด ของ Steam ในไดเรกทอรีเดียวกัน
  3. คลิก ' คุณสมบัติ ' และไปที่แท็บ ' ทั่วไป '
  4. ในกล่องโต้ตอบ ' เป้าหมาย ' ให้เพิ่ม ' -dx9 ' ในตอนท้าย ผลลัพธ์สุดท้ายมีลักษณะเช่นนี้ C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe-dx9

ถ้าคุณมี Steam ที่ติดตั้งอยู่ในไดเรกทอรีอื่นให้เปลี่ยนพา ธ ของไฟล์ไปยังไดเร็กทอรีที่ต้องการ ดูภาพด้านล่างเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง

  1. เปิด Task Manager และสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย SteamClientBootstrapper
  2. เปิดไอน้ำใหม่โดยใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

มีวิธีอื่นที่คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัวสำหรับเกมใดก็ได้

  1. เลือกแท็บ ไลบรารี ที่ด้านบนสุดของไคลเอ็นต์ Steam ที่นี่ทุกเกมที่ติดตั้งของคุณมีการระบุไว้
  2. คลิกขวาที่เกมและเลือก คุณสมบัติ จากรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน
  3. ไปที่ แท็บ General และที่นี่จะเห็น ปุ่ม Set Launch Options คลิกที่นี่
  4. หน้าต่างใหม่ขนาดเล็กจะมาพร้อมกับกล่องโต้ตอบในปัจจุบัน ป้อนตัวเลือกการเปิดตัวที่คุณต้องการใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ขณะนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวเกมจะมีการเปิดตัวตัวเลือกเหล่านี้ไว้

  1. ปิดไคลเอ็นต์ Steam โดยใช้ตัวจัดการงานและเปิดใช้งานอีกครั้งโดยใช้ตัวเลือกการเรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ เมื่อเปิดตัวแล้วให้ลองเปิดเกมอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การตรวจหามัลแวร์

มัลแวร์อาจมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจทำให้คุณมีปัญหาต่างกัน แม้ว่าคุณจะสามารถสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ แต่คุณสามารถใช้ malwarebytes ได้เช่นกัน โปรดทราบว่าเราจะเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อช่วยผู้ใช้ของเราเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว

มัลแวร์และไวรัสทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยงอย่างไม่มีกำหนดและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ Steam จะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ต้องการและท้ายที่สุดได้ให้ข้อผิดพลาด สแกนหามัลแวร์และไวรัสอย่างละเอียดก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป เราจะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ดังนั้นเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการติดไวรัส ถ้ามีและคุณไม่สามารถระบุได้การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและลบไฟร์วอลล์

เป็นความจริงทั่วไปที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Steam Steam มีกระบวนการมากมายที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณจะเป็นอะไรที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นภัยคุกคามที่อาจเป็นไปได้และกักกันพวกเขาทำให้บางกระบวนการ / แอปพลิเคชันไม่ทำงาน เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใส่ไอน้ำเป็นข้อยกเว้นในการป้องกันไวรัส ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

สำหรับการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ ตัวควบคุม ชนิด ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณต่อหน้าคุณ
  2. ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบเพื่อค้นหา เขียน ไฟร์วอลล์ และคลิกที่ตัวเลือกแรกที่ให้มา

  1. ตอนนี้ที่ด้านซ้ายให้คลิกตัวเลือกที่ เปิดใช้ Windows Firewall หรือ f ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ได้อย่างง่ายดาย

  1. เลือกตัวเลือกของ ปิดไฟร์วอลล์ Windows ในทั้งสองแท็บเครือข่ายสาธารณะและภาคเอกชน บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam และเปิดใช้งานโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 4: การเปิดใช้ Safemode กับระบบเครือข่าย

โหมดปลอดภัยคือโหมดการเริ่มต้นการวินิจฉัยที่มีอยู่ใน Windows OS ใช้เพื่อ จำกัด การเข้าถึง Windows ขณะที่แก้ปัญหาเนื่องจากกระบวนการ / ซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน โหมดปลอดภัยได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยระบุปัญหาหรือแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่

หากเกม Steam ของคุณทำงานต่อและเกิดข้อผิดพลาดขึ้นนั่นหมายความว่ามีความขัดแย้งกับแอ็พพลิเคชัน / ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกับ Steam ของคุณ คุณสามารถลองลบ / ปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไข

การเริ่มต้นใช้งานในเซฟโหมดไม่ก่อให้เกิดหัวข้อใด ๆ และใช้ทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลอะไรเลย

  1. คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยโดยใช้นี้ถ้าคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถกด ปุ่ม F8 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกชื่อ Enable Safe Mode with Networking คลิกที่ตัวเลือกและ Windows จะเริ่มในลักษณะที่ต้องการ
  2. เปิด Steam แล้วลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหลังจากเข้าสู่ระบบให้เปิดเกมของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ประสบความสำเร็จหมายความว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / โปรแกรมบุคคลที่สามอาจเป็นปัญหา

เนื่องจากเราได้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ไว้แล้วนั่นหมายถึงมีปัญหาที่โปรแกรมของ บริษัท อื่นขัดขวางลูกค้าของคุณ ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้และเริ่ม Steam โดยใช้การเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ตามปกติ

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่และ Steam ไม่ยอมเริ่มเล่นและหยุดทำงานเมื่อเล่นเกมหมายความว่ามีปัญหาอื่น ๆ โปรดปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้

วิธีที่ 5: การตรวจสอบไฟล์เกมและไลบรารี

อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์เกมของคุณอาจเสียหายหรืออาจมีไฟล์เกมหายไป ด้วยเหตุนี้ไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องและขัดข้องเมื่อคุณเล่นเกมใด ๆ ไฟล์ไลบรารีของคุณอาจอยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจนำไปสู่การวางซ้อนไอน้ำ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. เปิดไคลเอ็นต์ Steam ของคุณและคลิก Library ที่ด้านบน เกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ เลือกเกมที่ระบบไม่สามารถเปิดหน้าต่างวางซ้อนได้
  2. คลิกขวาที่เกมซึ่งทำให้คุณมีข้อผิดพลาดและเลือก Properties
  3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เรียกดูไปที่แท็บ Local Files และคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า " ความถูกต้อง" ของไฟล์เกม Steam จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ตามไฟล์ manifest ที่มีอยู่ หากมีไฟล์ใดสูญหายหรือเสียหายไฟล์จะดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นอีกครั้งและแทนที่ไฟล์ดังกล่าว

  1. ไปที่การตั้งค่าของคุณโดยคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าหลังจากคลิกไอน้ำที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้เปิดแท็บดาวน์โหลดที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ
  2. ที่นี่คุณจะเห็นกล่องที่มีการเขียน โฟลเดอร์ไลบรารีอบไอน้ำ คลิกที่นี่

  1. ข้อมูลเกี่ยวกับไอน้ำทั้งหมดของคุณจะปรากฏในรายการ คลิกขวาที่ ไฟล์ แล้วเลือก Repair Library Files

  1. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าลูกค้าเริ่มทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งานโปรแกรม P2P

โปรแกรม P2P สร้างเส้นทางตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้มาตรการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย นักเขียนมัลแวร์ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้และแพร่กระจายไวรัสและมัลแวร์ไปยังพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าโปรแกรม P2P ของคุณอย่างถูกต้องคุณอาจแชร์ข้อมูลมากกว่าที่คุณรู้หรือทราบ มีหลายกรณีที่มีการแชร์ข้อมูลของบุคคลผ่านโปรแกรม P2P เช่นที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์รหัสผ่านชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมล ฯลฯ

ด้วยข้อมูลรับรองเหล่านี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายและลบไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดนี้

ตัวอย่างของโปรแกรม P2P รวมถึง BitTorrent, Utorrent ฯลฯ ถอนการติดตั้งให้เรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์และซ่อมแซมไฟล์รีจิสทรีของคุณหากคุณต้องการ จากนั้นเริ่มใช้ Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าเกมของคุณยังคงทำงานอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานแปลกและมีโฆษณาที่แตกต่างกันปรากฏขึ้นอีกครั้งและอีกครั้งบนหน้าจอหลักของคุณนั่นหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและใช้การตรวจสอบอย่างละเอียด

หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดดูที่โซลูชันด้านล่าง

โซลูชัน 7: การซ่อมแซมไคลเอ็นต์ Steam ของคุณ

สิ่งอื่นที่คุณสามารถทดลองใช้ก่อนที่ไฟล์ Steam จะรีเฟรชคือการซ่อมแซม Steam โดยใช้แอพพลิเคชัน Run ตัวเลือก Steam Repair ตรวจสอบไฟล์ไอน้ำที่เสียหายและแทนที่ตามลำดับ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

  1. กด Windows + เพื่อเรียกใช้แอ็พพลิเคชัน Run
  2. ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ที่ อยู่ของไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตามด้วย bin แล้ว exe และตามด้วยช่องว่างและ / ซ่อมแซม

คำสั่งสุดท้ายจะมีลักษณะดังนี้:

C: \ Program Files (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe / ซ่อมแซม

คุณสามารถแทนที่ C: \ Program Files (x86) \ Steam ด้วยแอดเดรสอื่นได้ถ้าคุณได้ติดตั้ง Steam ไว้ที่อื่นเช่นถ้าคุณได้ติดตั้งไว้ในดิสก์ท้องถิ่น E คำสั่งจะกลายเป็น E: \ Steam \ bin \ steamservice.exe / ซ่อมแซม

  1. หลังจากที่คุณเรียกใช้โปรแกรมจะเริ่มพรอมต์คำสั่งและเริ่มการซ่อมแซม อย่ายกเลิกการปฏิบัติงานจนกว่าจะออกจากตัวเอง คุณอาจไม่เห็นอะไรในพรอมต์คำสั่งไม่ต้องกังวลว่าเป็นเรื่องปกติ

  1. ตอนนี้เปิดตัว Steam และตรวจสอบว่าลูกค้าของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชัน 8: เรียกใช้ chkdsk ในไดรฟ์ของคุณ

Chkdsk ย่อมาจาก Check Disk จะตรวจสอบข้อผิดพลาดใด ๆ บนไดรฟ์ของคุณและพยายามแก้ไขโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ เป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถระบุได้ในกรณีนี้คือข้อผิดพลาด AppHandB1 มีสองวิธีหลักที่คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ได้ ดูด้านล่าง

ใช้ File explorer

  1. เปิด โปรแกรมสำรวจแฟ้ม ของคุณและไปที่ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ (คอมพิวเตอร์ของฉัน) ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
  2. ที่นี่ฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะแสดงขึ้น คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ คุณต้องการตรวจสอบและคลิกที่ Properties จากเมนูแบบเลื่อนลง

  1. คลิก แท็บเครื่องมือ ที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ที่มาหลังจากคลิกคุณสมบัติ ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Check ภายใต้คอลัมน์ Error checking กดปุ่มและปล่อยให้ chkdsk ทำงานอย่างสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะกระบวนการนี้

ใช้พรอมต์คำสั่ง

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ cmd นี้จะเปิดพรอมต์คำสั่ง
  2. ในพรอมต์คำสั่งให้เขียน CHKDSK C: ที่นี่เรากำลังตรวจสอบไดรฟ์ C ถ้าคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์อื่น ๆ ให้แทนที่ C ด้วยชื่อไดรฟ์นั้น

ตัวอย่างเช่นถ้าฉันกำลังตรวจสอบไดรฟ์ D ฉันจะเขียน CHKDSK D:

โซลูชันขั้นสุดท้าย: รีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลืออยู่ยกเว้นการติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่ามีเคล็ดลับไหม เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บเกมที่ดาวน์โหลดมาไว้เพื่อให้คุณไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้ สิ่งที่ไฟล์ไอสดชื่นที่เกิดขึ้นจริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอ็นต์ Steam และบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ไม่ดี / ไฟล์ที่เสียหายพวกเขาจะได้รับการแทนที่ตาม โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามขั้นตอนนี้ถ้าคุณไม่มีข้อมูลอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถทำตามวิธีการรีเฟรช / ติดตั้งใหม่ไฟล์ Steam ผ่านคู่มือนี้

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไคลเอ็นต์ Steam ทั้งหมดไม่ยอมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดดูคู่มือนี้

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest