แก้ไข: Windows Defender Error Code 0x800b0100

เมื่อเริ่ม Windows Defender คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดกับรหัสข้อผิดพลาด 0x800b0100 ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้คุณไม่สามารถเปิด Windows Defender และ Windows Defender ของคุณจะยังคงถูกปิดอยู่

ข้อผิดพลาด 0x800b0100 อาจเกิดจากหลายสิ่ง อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบของคุณติดไวรัสหรืออาจมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรืออาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการจึงมีโซลูชันต่างๆสำหรับปัญหานี้ วิธีใดสามารถทำงานให้คุณได้โดยขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาดลองใช้วิธีต่างๆที่ระบุไว้ด้านล่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 1: คลีนบูต

การคลีนบูตจะช่วยให้คุณเริ่มต้น Windows ด้วยคุณลักษณะ minimalistic ซึ่งหมายความว่าสามารถช่วยคุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่ ถ้า Windows Defender เริ่มทำงานอย่างถูกต้องเมื่อคุณทำความสะอาดการบูตหมายความว่าข้อผิดพลาดเกิดจากแอ็พพลิเคชันของบุคคลที่สาม

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
3. เลือกแท็บ บริการ
4. ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่า " ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft"
5. คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
   
   
6. คลิกที่แท็บ Startup
7. คลิก ตัวจัดการงาน
8. คลิกขวาที่รายการใดรายการหนึ่งที่ปรากฏใน Task Manager และเลือก Disable
   
   
9. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 8 สำหรับทุกรายการในแท็บ Startup
10. ปิด ตัวจัดการงาน
11. เลือก Ok ในหน้าต่าง System Configuration
12. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อรีบูตเสร็จสิ้นให้ลองเรียกใช้ Windows Defender อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหมายความว่าแอพพลิเคชันของ บริษัท อื่นขัดขวาง Windows Defender โปรแกรมส่วนใหญ่จะเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ได้ ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วลอง Windows Defender อีกครั้ง

หลังจากที่คุณตรวจสอบ Windows Defender แล้วคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากลับไปเป็นวิธีที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มทำงานตามปกติอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
3. เลือกแท็บ ทั่วไป
4. เลือก เริ่มต้นปกติ
5. คลิกแท็บ บริการ
6. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
7. คลิก เปิดใช้ทั้งหมด
8. คลิกที่แท็บ Startup
9. เลือก Task Manager
10. ขวาบนแต่ละรายการ (ทีละหนึ่ง) ใน Task Manager และเลือก Enable สำหรับแต่ละรายการ
11. ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ให้เริ่มระบบใหม่เลือกเริ่มต้นใหม่ ถ้าคุณไม่ได้รับพร้อมท์เพียงแค่รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และควรทำงานตามปกติ

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Windows Defender Service

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้บริการ Windows Defender แล้ว บางครั้งอาจถูกปิดใช้งานโดยการติดไวรัสหรือแอพพลิเคชันของบุคคลที่สาม

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. ประเภท บริการ msc และกด Enter
3. ค้นหา Windows Defender
4. คลิกสองครั้งที่ บริการ Windows Defender
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น เป็นแบบ อัตโนมัติ และบริการอยู่ในสภาพ เริ่ม (ถ้าไม่ใช่คุณจะสามารถเห็นปุ่มเริ่มต้นใช้งานได้)
6. ตรวจสอบ บริการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงของ Windows Defender และ บริการ ตรวจสอบเครือข่ายของ Windows Defender ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานและเรียกใช้งานแล้วโดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณการตั้งค่าเหล่านี้อาจเป็นสีเทาไม่ต้องกังวล เพียงแค่เปลี่ยนถ้าตัวเลือกไม่ได้เป็นสีเทาและไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วตรวจสอบว่า Windows Defender กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้ายังไม่ได้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่ม Windows Defender ได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาด

วิธีที่ 3: ตรวจหาการติดเชื้อ

บางครั้ง Windows Defender ของคุณอาจถูกปิดเนื่องจากระบบของคุณถูกบุกรุก การติดเชื้ออาจปิด Windows Defender ของคุณเพื่อทำให้ระบบของคุณมีความเสี่ยงมากขึ้น

ไปที่นี่และดาวน์โหลด Malwarebytes Malwarebytes จะช่วยคุณในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆเนื่องจากการติดไวรัสและมัลแวร์ ดาวน์โหลด Malwarebytes และติดตั้ง จากนั้นสแกนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Malwarebytes เพื่อดูว่าระบบของคุณติดไวรัสหรือไม่

วิธีที่ 4: เรียกใช้การสแกน SFC

ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Defender อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย ดังนั้นคุณจะต้องเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหาหากเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไปที่นี่และทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อรันการสแกน SFC และซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

วิธีที่ 5: เรียกใช้ DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นเครื่องมือที่สามารถใช้แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายได้ นี่คือเครื่องมือในตัวที่มาพร้อมกับ Windows ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใด ๆ และคุณสามารถเรียกใช้คำสั่งจาก cmd ได้ง่ายๆ

1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกด X
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
3. ประเภท dism exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth แล้วกด Enter

จะใช้เวลาสักครู่เพื่อรอสักครู่ เมื่อคำสั่งทำงานเสร็จสิ้นแล้วควรปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 4

ตอนนี้ตรวจสอบและดูว่า Windows Defender ทำงานหรือไม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่