แก้ไข: ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ 1 ไฟล์และจะได้รับ Steam ใหม่

Steam เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการกระจายเกมที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในโลก มีผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคนที่ใช้งานอยู่ ไอน้ำมีต้นกำเนิดมาตั้งแต่เดือนกันยายน 2546 เกมแรกที่ต้องใช้ Steam คือ Counter Strike 1.6 หลังจากนั้นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้เริ่มแจกจ่ายเกมของตนบน Steam และความนิยมเพิ่มขึ้นจนถึงวันนี้

แม้จะมีการปรับปรุงบ่อยและมีการแก้ไขข้อบกพร่องการปรับปรุงตลอดเวลา, ไอน้ำยังมากับปัญหามาก หนึ่งในนั้นคือเมื่อ Steam แสดงข้อผิดพลาดหลังจากที่คุณตรวจสอบไฟล์ Steam และไฟล์ไม่ได้รับซ้ำ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มีการแก้ไขเป็นจำนวนมาก ไม่มีโซลูชันเดียวสำหรับโซลูชันนี้เนื่องจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้อาจแตกต่างกันไป เราได้ระบุขั้นตอนและเทคนิคต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณหายไป

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งาน mods ทั้งหมด

ในหลาย ๆ กรณี mods ที่ติดตั้งไว้สำหรับเกมอาจขัดแย้งกับไคลเอ็นต์ Steam ของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดของรัฐพบว่าบางอย่างที่ไม่ควรหรือ mods ทำให้ไฟล์มีการเปลี่ยนแปลง

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมคือการตรวจสอบรายการของเกมของคุณกับที่ปัจจุบันที่เซิร์ฟเวอร์ไอน้ำ ไฟล์ Manifest คือรายการไฟล์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ Manifest บนเซิร์ฟเวอร์ Steam ประกอบด้วยรายการไฟล์ทั้งหมดที่ควรจะมีตามการอัพเดตล่าสุด

หากไฟล์ Manifest ไม่ตรงกัน Steam จะประกาศว่ามีข้อผิดพลาดและไฟล์หนึ่งไฟล์ (หรือมากกว่า) ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้และจะได้รับการตรวจสอบอีกครั้ง ในกรณีที่เหมาะควรเปลี่ยนหรือนำไฟล์ออก ถ้าไม่ใช่คุณควรลองใช้การตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดยังคงหมายความว่า mods ที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ข้อมูลของลูกค้าขัดขวางได้ ปิดใช้งาน mods ทั้งหมดเริ่มระบบ Steam ใหม่และตรวจสอบอีกครั้งว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิดจากโฟลเดอร์เกมหลัก

การแก้ไขอีกวิธีหนึ่งคือการเปิดเกมที่คุณกำลังเล่นโดยตรงจากโฟลเดอร์การติดตั้ง เราสามารถลองข้ามไคลเอ็นต์ Steam เกมทั้งหมดที่คุณติดตั้งเป็นแอ็พพลิเคชันอิสระที่มีอยู่ในไฟล์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน เราสามารถลองใช้งานได้จากที่นั่น หากยังคงมีข้อผิดพลาดคุณสามารถดำเนินการกับโซลูชันอื่น ๆ ที่แสดงด้านล่างได้

เปิดไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์คือ C: \ Program Files (x86) \ Steam หรือถ้าคุณติดตั้งไอน้ำในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นได้และคุณจะไปได้ดี
ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้

Steamapps

ตอนนี้คุณจะเห็นเกมต่างๆที่ติดตั้งไว้ในพีซีของคุณ เลือกเกมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการยืนยัน
เมื่ออยู่ภายในโฟลเดอร์เกมให้เปิดโฟลเดอร์ชื่อ เกม เมื่ออยู่ภายในโฟลเดอร์ให้เปิดโฟลเดอร์อื่นที่ชื่อ bin ตอนนี้คุณจะเห็นสองโฟลเดอร์ชื่อ win32 และ win64 เปิด win32 หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี การกำหนดค่า 32 บิต หรือ win64 ถ้ามีการ กำหนดค่าแบบ 64 บิต

ที่อยู่สุดท้ายของจะมีลักษณะเช่นนี้

ที่นี่คุณจะพบตัวนำหลักของเกมเช่น dota2.exe คลิกขวาและเลือกตัวเลือก Run as administrator ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 3: สิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมด

อาจเป็นกรณีที่ Steam ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง หลังจากการอัปเดตทุกครั้งคุณต้องรีสตาร์ทไคลเอ็นต์อย่างถูกต้อง หรืออาจมีการกำหนดค่าบางอย่างไม่ถูกต้องกับไคลเอ็นต์ของคุณและรีสตาร์ทที่สมบูรณ์จะแก้ไขได้ บันทึกความคืบหน้าของคุณหากจำเป็นและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอพพลิเคชัน Run และในกล่องโต้ตอบ taskmgr การดำเนินการนี้จะเริ่มทำงานที่ Task Manager
เมื่ออยู่ในตัวจัดการงานให้เรียกดูกระบวนการ Steam ทั้งหมด เริ่มต้นด้วยการปิดกระบวนการ Steam Client Bootstrapper หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนนี้ให้วางข้อมูลทั้งหมดที่เหลือ

ตอนนี้เปิดตัว Steam โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในการยืนยันอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบเซกเตอร์เสีย

ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของตนก่อให้เกิดปัญหา ภาคไม่ดีบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เป็นภาคที่ไม่สามารถเขียนทับหรือไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากความเสียหายถาวร ปกติความเสียหายถาวรหมายถึงความเสียหายทางกายภาพที่เกิดขึ้นกับไดรฟ์ คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตีของ chkdsk ที่พัฒนาโดย Microsoft เพื่อค้นหาเซกเตอร์เสีย

หากพบเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณโปรแกรมเหล่านี้ตั้งค่าสถานะเหล่านี้เป็นใช้ไม่ได้และระบบปฏิบัติการจะข้ามไปในอนาคต เกมของคุณอาจถูกติดตั้งลงในไดรฟ์ซึ่งมีเซกเตอร์เสีย ด้วยเหตุนี้คุณจึงประสบปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าจะใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ chkdsk

Chkdsk ย่อมาจาก Check Disk จะตรวจสอบข้อผิดพลาดใด ๆ บนไดรฟ์ของคุณและพยายามแก้ไขโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ มีประโยชน์มากในการแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถระบุได้ มีสองวิธีหลักที่คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ได้ ดูด้านล่างนี้เพื่อแก้ปัญหาด้านล่าง

ใช้ File Explorer

เปิด โปรแกรมสำรวจแฟ้ม ของคุณและไปที่ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ (คอมพิวเตอร์ของฉัน) ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ที่นี่ฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะแสดงขึ้น คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ คุณต้องการตรวจสอบและคลิกที่ Properties จากเมนูแบบเลื่อนลง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

คลิก แท็บเครื่องมือ ที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ที่มาหลังจากคลิกคุณสมบัติ ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Check ภายใต้คอลัมน์ Error checking กดปุ่มและปล่อยให้ chkdsk ทำงานอย่างสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะกระบวนการนี้

ใช้พรอมต์คำสั่ง

กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ cmd นี้จะเปิดพรอมต์คำสั่ง
ในพรอมต์คำสั่งให้เขียน CHKDSK C: ที่นี่เรากำลังตรวจสอบไดรฟ์ C ถ้าคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์อื่น ๆ ให้แทนที่ C ด้วยชื่อไดรฟ์นั้น

ตัวอย่างเช่นถ้าฉันกำลังตรวจสอบไดรฟ์ D ฉันจะเขียน CHKDSK D:

โซลูชันที่ 5: การยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถเรียกใช้โดยคอนโทรลเลอร์ของคุณที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ตัวควบคุมเหล่านี้รวมถึงอุปกรณ์ทุกชนิดที่ไม่ใช่แป้นพิมพ์หรือเมาส์มาตรฐานเช่นแท่งความสุขแผ่นควบคุมและเมาส์พร้อมแผ่นควบคุมเป็นต้นปิดการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้และหยุดใช้งานซอฟต์แวร์เฉพาะของตนโดยใช้การจัดการงานและเริ่มระบบ Steam ใหม่

นอกจากนี้คุณควรปิดใช้งานแอพพลิเคชันของ บริษัท อื่นด้วย มีซอฟต์แวร์จำนวนมากพร้อมใช้งานบนอินเทอร์เน็ตที่อ้างว่าสามารถตรวจสอบหรือทำความสะอาดไดรฟ์ดิสก์ของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเช่น CCleaner ปิดการใช้งานแอพพลิเคชันของบุคคลที่สามเหล่านี้จากตัวจัดการงานและเปิดใช้ Steam อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และเพิ่มข้อยกเว้นในการป้องกันไวรัส

เป็นความจริงที่เป็นที่รู้จักกันดีว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall ดังที่เราทราบ Steam มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตและเกมผ่านทางพื้นหลังขณะที่คุณใช้ Windows อย่างอื่น มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นคุณจะไม่ต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเมื่อคุณต้องการเล่นเกมของคุณหรือใช้ไคลเอ็นต์ Steam ไอน้ำยังสามารถเข้าถึงการกำหนดค่าต่างๆของระบบได้และจะปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมของคุณ Windows Firewall บางครั้งทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้บางส่วนเป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะบล็อกไอ อาจมีข้อขัดข้องที่ไฟร์วอลล์กำลังปิดกั้นการทำงานของ Steam ในพื้นหลัง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ทราบว่าจะเกิดขึ้นแม้จะเป็นเรื่องยากที่จะระบุได้ เราสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้ไฟร์วอลล์

เช่นเดียวกับในกรณีของ Firewall บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถกักการกระทำของ Steam ด้วยเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ทางออกที่ชัดเจนคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่ไม่ควรทำเช่นนั้น หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณคุณจะเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของคุณต่อภัยคุกคามหลายอย่าง วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มไอน้ำในรายการแอพพลิเคชันที่ไม่ได้รับการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถือว่า Steam เหมือนกับว่าไม่มีแม้แต่ที่นั่น

คุณสามารถอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม Steam ในข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โซลูชัน 7: การลบไฟล์ cfg

อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์คอนฟิกูเรชันของเกมของคุณเสียหายและไม่ได้รับการแทนที่ นี่อาจเป็นไฟล์เดียวกับที่ไคลเอ็นต์ Steam ของคุณชี้ไป เราสามารถลองลบไฟล์ config และเปิดใช้ Steam ใหม่และตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกม

Steam จะตรวจพบว่าแฟ้มการกำหนดค่าถูกลบและจะพยายามแทนที่ด้วยสำเนาใหม่ที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Steam

ก่อนอื่นไปที่ไดเรกทอรี Steam ของคุณ
เปิดโฟลเดอร์ userdata รหัสไอน้ำทั้งหมดจะปรากฏในรายการซึ่งลงทะเบียนไว้ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เลือกของคุณและคลิก
ตอนนี้ ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่มี อยู่ในไดเรคทอรี่แล้วเริ่มใช้ Steam ใหม่
Steam มีการเปิดใช้งานระบบคลาวด์และในขณะที่สังเกตเห็นว่าไม่มีไฟล์คอนฟิกูเรชันใดอยู่ในปัจจุบันระบบจะพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งพร้อมกับไฟล์ที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Cloud อบไอน้ำแบบปิดใช้งานอย่าทำตามวิธีนี้เนื่องจากเป็นไปได้ที่คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาหรือความคืบหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเกมของคุณ

โซลูชันที่ 8: การลบเนื้อหาของไฟล์ภายในเครื่อง

อีกวิธีหนึ่งคือลบเนื้อหาไฟล์ภายในเครื่องทั้งหมดของเกมเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cloud Cloud ของคุณเปิดใช้งานอยู่ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ การลบเนื้อหาในเครื่องจะไม่ทำให้คุณสูญเสียความคืบหน้าหรือความสำเร็จของคุณ ข้อมูลนี้จะลบข้อมูลการติดตั้งของเกมเท่านั้นเพื่อให้เราสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้ง

เปิดไคลเอ็นต์ Steam ของคุณและคลิกที่ แท็บไลบรารี ที่ด้านบนของหน้าจอ เกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณจะปรากฏที่นี่
คลิกขวาที่เกมซึ่งทำให้คุณมีข้อผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ จากรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน
ไปที่ แท็บ Local Files ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มว่า Browse Local Files คลิกที่นี่

คุณจะถูกนำทางไปยังไฟล์ท้องถิ่นของเกมโดยใช้โปรแกรมสำรวจแฟ้ม Windows ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้
หยุดการให้บริการและกระบวนการอบไอน้ำทั้งหมดก่อนเปิดตัวอีกครั้ง

Steam จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์เกมที่คุณเพิ่งลบไปโดยอัตโนมัติหรือเกมจะไม่อยู่ในห้องสมุดของคุณ คุณสามารถเรียกดูไปยัง Steam store ได้ในกรณีนี้และดาวน์โหลดอีกครั้ง โปรดทราบว่าการซื้อของคุณจะยังคงปลอดภัยเนื่องจากข้อมูลดังกล่าวเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Cloud ของ Steam ไม่ใช่เนื้อหาท้องถิ่นของคุณ

เปิดเกมและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

โซลูชันขั้นสุดท้าย: รีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลืออยู่ยกเว้นการติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่ามีเคล็ดลับไหม เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บเกมที่ดาวน์โหลดมาไว้เพื่อให้คุณไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้ สิ่งที่ไฟล์ไอสดชื่นที่เกิดขึ้นจริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอ็นต์ Steam และบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ไม่ดี / ไฟล์ที่เสียหายพวกเขาจะได้รับการแทนที่ตาม โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามขั้นตอนนี้ถ้าคุณไม่มีข้อมูลอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีรีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถอ่านคู่มือของเราได้หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ลูกค้า Steam ของคุณทั้งหมดปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต