รหัสข้อผิดพลาด 0x000001F7 ใน Microsoft Store

Microsoft Store อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด: 0x000001F7 (บนพีซี Windows หรือ Xbox) หากวันที่ / เวลาของระบบหรือ Xbox ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ยิ่งไปกว่านั้นการติดตั้ง Microsoft Store ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิด Microsoft Store (บนพีซี Windows หรือ Xbox) แต่พบข้อความประเภทต่อไปนี้:

“ ลองดูอีกครั้งมีบางอย่างเกิดขึ้นในตอนท้ายของเรา รอสักหน่อยอาจช่วยได้ รหัสข้อผิดพลาด: 0x000001F7”

ก่อนดำเนินการตามแนวทางแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x000001F7 ให้ตรวจสอบสถานะบริการของบริการของ Microsoft (เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของ Microsoft พร้อมใช้งานหรือไม่) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว ตรวจสอบด้วยว่า ออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อแก้ปัญหา นอกจากนี้ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของระบบของคุณชั่วคราวเพื่อแยกแยะว่าการรบกวนของมันก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบว่ามีการถอดและ เพิ่ม Wi-Fi อีกครั้ง การเชื่อมต่อช่วยแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

Microsoft ได้รวม Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ปัญหาในตัวจำนวนหนึ่งเพื่อจัดการกับปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ เครื่องมือแก้ปัญหาอย่างหนึ่งคือ Windows Store Apps Troubleshooter ซึ่งสามารถล้างข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ของ Microsoft Store และคุณสามารถลองใช้วิธีเดียวกันนี้เพื่อจัดการปัญหา Microsoft Store

  1. กด Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า.
  2. จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในหน้าต่างถัดไปให้คัดท้ายไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา แท็บ
  3. เปิดให้บริการแล้ว เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย) และเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าต่าง
  4. จากนั้นคลิกเพื่อขยายไฟล์ แอพ Windows Store และคลิกที่ไฟล์ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
  5. ตอนนี้ให้เครื่องมือแก้ปัญหาจบหลักสูตรจากนั้นตรวจสอบว่า Microsoft Store ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปรับการตั้งค่าวันที่ / เวลาของพีซีของคุณ

Microsoft Store อาจแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นหากการตั้งค่าข้อมูล / เวลาของระบบของคุณไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้การปรับการตั้งค่าวันที่ / เวลาของพีซีของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา บน นาฬิกาของระบบ ในถาดของระบบแล้วเลือก ปรับวันที่ / เวลา.
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ซิงค์ ตอนนี้ (ภายใต้ซิงโครไนซ์นาฬิกาของคุณ) และตรวจสอบว่า Microsoft Store ไม่มีข้อผิดพลาด 0x000001F7 หรือไม่
  3. ถ้าไม่เปิดไฟล์ การตั้งค่าวันที่ / เวลา (โดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 1) และ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
  4. แล้ว ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ ตั้งค่าโซนเวลาโดยอัตโนมัติ และคลิกที่ไฟล์ เปลี่ยน ปุ่ม (ภายใต้ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง)
  5. ตอนนี้ ตั้งวันที่ / เวลา ไม่กี่วันหลังและ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ ปรับเวลาออมแสงโดยอัตโนมัติ (ถ้าเปิดใช้งาน)
  6. ตอนนี้เปิด Microsoft Store และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด 0x000001F7 หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่า การลบบัตรเครดิต (ในวิธีการชำระเงินของ Microsoft) จะจัดเรียงปัญหา

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตแอป Microsoft Store และแคช

Microsoft Store อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x000001F7 หากแคชของ Store หรือการติดตั้งเสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store และแอป Store อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store กำลังดำเนินการในตัวจัดการงานของระบบของคุณ

  1. คลิกขวา Windows และเปิด วิ่ง.
  2. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ (คลิกใช่หากได้รับพรอมต์ UAC):
    wsreset.exe
  3. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่า Microsoft Store ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  4. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้กดปุ่ม Windows คีย์และประเภท: Microsoft Store. ตอนนี้ในผลลัพธ์ คลิกขวา บน Microsoft Storeและในเมนูมินิให้เลือก การตั้งค่าแอพ.
  5. จากนั้นเลื่อนลงไปจนสุดหน้าต่างแล้วคลิกที่ไฟล์ ยุติ ปุ่ม.
  6. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ รีเซ็ต ปุ่มและ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตแอป Microsoft Store (ข้อมูลของแอปจะสูญหายและคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ Store อีกครั้ง)
  7. จากนั้นเปิด Microsoft Store และตรวจสอบว่า Store ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลงทะเบียนใหม่ / ติดตั้ง Store ใหม่ผ่าน PowerShell

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นการลงทะเบียนใหม่หรือติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ผ่าน PowerShell อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา Windows และเปิด Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
  2. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่:
    รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  3. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า Microsoft Store ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  4. ถ้าไม่, ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้เพื่อ ลบ Microsoft Store (แต่ที่ ความเสี่ยงของคุณเองหาก Microsoft Store ไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่):
    รับ -AppxPackage -allusers * WindowsStore * | เอา -AppxPackage
  5. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตใน PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง Microsoft Store ใหม่:
    รับ -AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
  6. ตรวจสอบว่าระบบไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x000001F7 หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าใช้ไฟล์ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ของ Microsoft Store ให้คุณดาวน์โหลดเกม (หากปัญหาเกิดขึ้นกับเกมเท่านั้น) ตรวจสอบด้วยว่าแอป Microsoft Store ทำงานได้ดีหรือไม่ บัญชีผู้ใช้อื่น.

แนวทางที่ 5: การแก้ไขปัญหา Xbox

Xbox ผู้ใช้อาจลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อจัดการข้อผิดพลาด 0x000001F7:

  1. ออกจากระบบ ของบัญชี Xbox ของคุณค้างไว้ที่ไฟล์ ปุ่ม Xbox. หลังจาก 20 วินาทีให้เปิดเครื่อง Xbox และตรวจสอบว่า Microsoft Store ทำงานได้ดีหรือไม่
  2. ลบ แอป Xbox จากไฟล์ โทรศัพท์ Android (หากติดตั้ง) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหา Store ได้หรือไม่
  3. นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
    คู่มือ Xbox >> โปรไฟล์และระบบ >> การตั้งค่า >> ระบบ >> อัปเดตและดาวน์โหลด

    จากนั้นใช้ไฟล์ การอัปเดต (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ เกมและแอพ สำหรับการอัปเดต Store

  4. หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตคอนโซล Xbox
Facebook Twitter Google Plus Pinterest