เกิดข้อผิดพลาด 0x80240061 เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface

ข้อผิดพลาด 0x80240061 พบเมื่อผู้ใช้ Windows 10 พยายามอัปเดตไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface ผ่านคอมโพเนนต์ Windows Update หากการอัปเดตนี้ล้มเหลว Windows จะลองดำเนินการอีกครั้งในภายหลังซึ่งมักจะได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน

อะไรเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด 0x80240061?

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด0x80240061?

A. การเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

ก่อนที่คุณจะลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ คุณควรดูว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พยายามแก้ไขไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80240061ยืนยันว่าปัญหาหายไปหลังจากที่พวกเขาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตามที่ปรากฎการแก้ไขนี้จะมีผลในสถานการณ์ที่ส่วนประกอบ WU ของคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้จริง ๆ (นั่นคือสาเหตุที่การติดตั้งล้มเหลว) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งจะจบลงด้วยการล้างคิวที่รอดำเนินการดังนั้นยูทิลิตี้จะไม่แสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในอนาคต

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface:

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R. จากนั้นพิมพ์ "ms-settings: "แก้ไขปัญหา" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาให้เลื่อนลงไปทางขวามือแล้วเลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน มาตรา. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้ซ่อมแซม
รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ทำงานได้
หลังจากใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้วให้ปิดยูทิลิตี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปให้เปิด Windows Update และดูว่าไฟล์ อินเทล(R) Management Engine Interface คนขับยังคงค้างอยู่

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

B. การใช้ Driver & Support Assistant

เนื่องจากเป็นไปได้ทั้งหมดที่ Windows Update จะพยายามไม่ติดตั้งเวอร์ชันของ อินเทอร์เฟซ Intel (R) Management Engineที่เข้ากันไม่ได้จริงกับ Windows 10 เวอร์ชันของคุณขั้นตอนเชิงตรรกะที่นี่คือการลองติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้ยูทิลิตี้ Intel Update เพื่อสแกนและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ของ ผมอินเตอร์เฟส ntel (R) Management Engineและหลังจากทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยืนยันว่าการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการซึ่งล้มเหลวอย่างต่อเนื่องด้วย ข้อผิดพลาด 0x80240061

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Driver & Support Assistant เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel ที่รอดำเนินการ:

ไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่) และคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ ไดร์เวอร์เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งของ Intel ผู้ช่วยคนขับและสนับสนุน.
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาหลายนาทีจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับข้อมูลสรุปของไดรเวอร์ทั้งหมดที่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต หวังว่าไดรเวอร์ Intel (R) Management Engine Interface จะอยู่ในรายการนั้น หากต้องการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดเพียงคลิกที่ ดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมด.
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดและปรับปรุงชุดไดรเวอร์ Intel ของคุณให้ทันสมัย
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น

C. การติดตั้งไดรเวอร์ MEI ด้วยตนเอง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลหรืออัปเดตไดรเวอร์แล้ว แต่คุณยังคงเห็นความพยายามบ่อยครั้งของ WU (Windows Update) เพื่อติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้มีวิธีอื่นที่อาจช่วยให้คุณจัดการกับ ข้อผิดพลาด 0x80240061 อย่างไม่มีกำหนด

ไดรเวอร์นี้ (Intel Management Engine Interface) ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการโฮสต์และเฟิร์มแวร์ Intel Management Engine

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งแพ็คเกจที่สอดคล้องกับไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface (MEI) ด้วยตนเอง การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่พบปัญหาในโน้ตบุ๊ก

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งไฟล์ ไดรเวอร์ MEI ด้วยตนเอง:

เยี่ยมชมลิงค์นี้ (ที่นี่) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ MEI เวอร์ชัน sp75509
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ปฏิบัติการการติดตั้งจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งไดรเวอร์ MEI ให้เสร็จสิ้น
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้ทำตามวิธีการด้านล่างสำหรับคำแนะนำในการซ่อนการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งได้

D. การซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา

หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขอาจเป็นเพราะ Windows Update พยายามติดตั้งเวอร์ชันอัปเดตที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับฮาร์ดแวร์ของคุณได้จริง ส่วนใหญ่มักจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบแล้ว

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการซ่อนการอัปเดตที่ลงท้ายด้วยการแสดงไฟล์ 0x80240061รหัสข้อผิดพลาด การดำเนินการนี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเพิกเฉยต่อการติดตั้งการอัปเดตนี้ไปเรื่อย ๆ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อในการตรวจสอบว่าการอัปเดต Windows ทำให้เกิดไฟล์ 0x80240061จะไม่พยายามติดตั้งข้อผิดพลาด:

เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Show หรือ Hide Troubleshooter จากลิงค์นี้ ที่นี่.
หลังจากดาวน์โหลดยูทิลิตี้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ดับเบิลคลิกที่มัน ที่หน้าจอแรกให้คลิกที่ ขั้นสูง จากนั้นทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ.
คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป ตอนนี้ยูทิลิตี้เริ่มทำงานแล้ว ให้รอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ ซ่อนการอัปเดต.
จากรายการการอัปเดตที่มีให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่คุณต้องการซ่อนจากนั้นคลิกที่ ต่อไป เพื่อไปยังหน้าจอสุดท้าย
รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร