ไม่ได้ยิน Party Chat ใน Xbox Game Bar

คุณอาจไม่ได้ยินปาร์ตี้แชทใน Xbox Game Bar หากการติดตั้ง Game Bar หรือไดรเวอร์ LAN / ชุดหูฟังของคุณเสียหาย นอกจากนี้การกำหนดค่าอุปกรณ์เสียงที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามใช้ปาร์ตี้แชท แต่ไม่ได้ยินเสียงผู้เล่นคนอื่นแม้ว่าระบบ / เกมจะทำงานได้ดี ผู้ใช้บางคนไม่สามารถใช้ไมค์ในการแชทของปาร์ตี้ได้ด้วยซ้ำ ในบางกรณีปัญหาจะ จำกัด อยู่ที่หนึ่งหรือสองเกมเท่านั้น

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่าการถอดปลั๊กและเสียบชุดหูฟังกลับระหว่างการแชทปาร์ตี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบว่าการยุติกระบวนการเกม Xbox ผ่านตัวจัดการงานช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าการรีสตาร์ทพีซี / เราเตอร์ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบอีกครั้งว่าไมค์ของคุณหรือเครื่องเล่นอื่น ๆ ไม่ได้ปิดเสียงและ Game Bar / เกมสามารถเข้าถึงไมค์ของคุณได้ หากคุณเป็น Windows Insider ให้ตรวจสอบว่าการออกจากโปรแกรมช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบัญชีใหม่หรือการ จำกัด อายุ (ในบัญชี Xbox) ที่ห้ามไม่ให้ผู้ใช้ใช้งานปาร์ตี้แชท นอกจากนี้หากคุณเข้าสู่ระบบคอนโซล Xbox ให้ตรวจสอบว่าการออกจากระบบช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบว่าการเล่นเกมใน Windowed Fullscreen หรือ Borderless ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดตรวจสอบว่าการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของระบบของคุณช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 1: ซ่อมแซมการติดตั้ง Xbox Game Bar

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากการติดตั้ง Game Bar เสียหาย ในบริบทนี้การซ่อมแซมการติดตั้ง Xbox Game Bar อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กดปุ่ม Windows และเลือกการตั้งค่า เปิดให้บริการแล้ว แอป และขยาย Xbox Game Bar.
  2. จากนั้นเปิด ตัวเลือกขั้นสูง และคลิกที่ไฟล์ ยุติ ปุ่ม.
  3. ตอนนี้เปิด Xbox Game Bar อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  4. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อเปิดตัวเลือกขั้นสูงของ Game Bar และคลิกที่ปุ่มซ่อมแซม
  5. จากนั้นเปิดแถบเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาการแชทในปาร์ตี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อเปิดตัวเลือกขั้นสูงของ Game Bar และคลิกที่ปุ่มรีเซ็ต (ข้อมูลแอพจะถูกลบ)
  7. เปิดตัวใหม่ แถบเกมและตรวจสอบว่าปัญหาการแชทปาร์ตี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ตั้งค่าโซนเวลาของระบบของคุณเป็นอัตโนมัติ

Xbox Game Bar อาจทำงานไม่ถูกต้องหากเขตเวลาของระบบของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติเนื่องจากอาจสร้างปัญหาการซิงค์ระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ ในกรณีนี้การตั้งค่าเขตเวลาของระบบของคุณเป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่นาฬิกาของระบบแล้วเลือก ปรับวันที่ / เวลา.
  2. จากนั้นปิดใช้งานตัวเลือกของ ตั้งค่าโซนเวลาโดยอัตโนมัติ และตั้งค่าเขตเวลาของคุณเป็น แก้ไข หนึ่ง (หากปิดใช้งานเขตเวลาอัตโนมัติแล้วให้แก้ไขและเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่)
  3. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณแล้ว เปิดใช้ใหม่ได้ เขตเวลาอัตโนมัติโดยทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 2 (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Set Time Automatically แล้ว) จากนั้นคลิกที่ ซิงค์เดี๋ยวนี้ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Xbox Game Bar ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิด / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ติดตั้งในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของ Xbox Game Bar ในกรณีนี้การออกหรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันใหม่ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ Razer Cortex (แอปพลิเคชั่นส่งเสริมเกม / ระบบ) และ Blue Yeti (ตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ Blue Yeti) เป็นที่รู้กันว่าสร้างปัญหา

  1. ทั้ง บูต ระบบของคุณใน Safe Mode หรือคลีนบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  2. ถ้าเป็นเช่นนั้นให้สมบูรณ์ ออกจากแอปพลิเคชั่นเพิ่มระบบ เช่น Razer Cortex (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการใดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานใน Task Manager ของระบบของคุณ) จากนั้นตรวจสอบว่า Game Bar ทำงานได้ดีหรือไม่
  3. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบว่า กำลังติดตั้งใหม่ ที่ แอปพลิเคชั่น Blue Yeti (หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกัน) และไดรเวอร์ช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อติดตั้งใหม่คุณอาจต้องตั้งค่า Blue Yeti เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น

โซลูชันที่ 4: ตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์อินพุต / เอาท์พุตเริ่มต้น

คุณอาจไม่ได้ยินปาร์ตี้แชทหากไม่ได้กำหนดค่าเอาต์พุตเสียงของคุณเข้ากับชุดหูฟังของคุณ ในบริบทนี้การเปลี่ยนเอาต์พุตเสียงเป็นชุดหูฟังของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กดปุ่ม Windows และเลือกการตั้งค่า จากนั้นเปิด ระบบ และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก เสียง.
  2. ตอนนี้เลือก แผงควบคุมเสียง (ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง)
  3. จากนั้นในแท็บการเล่นให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เครื่องแรกแล้วเลือก ทดสอบ เพื่อตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณเล่นเสียงหรือไม่ ถ้าไม่, ทดสอบอุปกรณ์ทั้งหมด ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าชุดหูฟังของคุณเล่นเสียงทดสอบ
  4. เมื่อพบแล้ว คลิกขวา บนอุปกรณ์นั้นแล้วเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น (หากไม่สามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป)
  5. อีกครั้ง คลิกขวา บนอุปกรณ์แล้วเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น.
  6. จากนั้นย้ายไปที่ไฟล์ การบันทึก และเริ่มพูดในไมค์ของชุดหูฟังของคุณ
  7. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ตอบสนองต่อเสียงของคุณในรูปแบบของแถบสีเขียวแนวตั้งที่เพิ่มขึ้น / ลดลง
  8. เมื่อพบแล้ว ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์เป็น การสื่อสารเริ่มต้น และ อุปกรณ์เริ่มต้น.
  9. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหา Game Bar ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  10. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดแท็บการเล่นในแผงควบคุมเสียง (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3) แล้วคลิกขวาที่ชุดหูฟังของคุณ (ดังที่พบในขั้นตอนที่ 4)
  11. ตอนนี้เลือกคุณสมบัติและไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
  12. จากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือกของ อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ.
  13. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร / ตกลง จากนั้นทำซ้ำเช่นเดียวกันกับอุปกรณ์ชุดหูฟังของคุณ (พบในขั้นตอนที่ 8) ในแท็บการบันทึก
  14. จากนั้นตรวจสอบว่า Xbox Game Bar ทำงานได้ดีสำหรับการแชทในปาร์ตี้หรือไม่

แนวทางที่ 5: เปลี่ยนอุปกรณ์อินพุต / เอาท์พุตเสียงในการตั้งค่าแถบเกม

คุณอาจไม่ได้ยินการแชทปาร์ตี้ของ Xbox Game Bar หาก Game Bar ส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่ชุดหูฟังของคุณ ในบริบทนี้การตั้งค่าชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์ส่งออกในการตั้งค่า Game Bar อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Xbox Game Bar และ เข้าร่วม / เริ่มการแชทปาร์ตี้ (อย่าออกจากปาร์ตี้จนกว่าการแก้ปัญหาจะเสร็จสิ้น)
  2. ตอนนี้เปิดการตั้งค่า Xbox Game Bar โดยคลิกที่ไฟล์ เกียร์ ไอคอนและในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ ปาร์ตี้แชท (ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง)
  3. จากนั้นตั้งค่าไฟล์ เอาต์พุตเสียง ไปที่ ชุดหูฟัง และหากตั้งค่าเป็นชุดหูฟังแล้วให้เปลี่ยนเป็นอุปกรณ์อื่น (หากคุณมีเพียงอุปกรณ์เดียวให้ลองใช้อุปกรณ์จำลองจากแอปพลิเคชันเช่น Virtual Audio Cable)
  4. ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับ อินพุตเสียง แล้ว ปิด การตั้งค่า Windows
  5. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ วิดเจ็ต เมนูและเลือก เสียง.
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาต์พุต (ในแท็บผสม) และอินพุต (ในแท็บเสียง) เป็น ตั้งค่าเป็นชุดหูฟังของคุณ.
  7. จากนั้นทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ชุดหูฟังถูกตั้งค่าเป็นเอาต์พุตเสียงและอุปกรณ์อินพุต.
  8. ตอนนี้ ปิด หน้าต่างการตั้งค่าและตรวจสอบว่าการแชทปาร์ตี้เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่
  9. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปิดใช้งานหรือไม่ กดเพื่อพูดคุย ใน การตั้งค่า Party Chat ของ Game Bar ช่วยแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 6: อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายและชุดหูฟังใหม่

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากไดร์เวอร์เครือข่ายหรือชุดหูฟังของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายและชุดหูฟังใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดตไดรเวอร์ระบบและ Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  2. ถ้าไม่เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ OEM.
  3. จากนั้นดาวน์โหลดเครือข่ายล่าสุด (LAN / Wi-Fi) และหัวชุด โปรแกรมควบคุมระบบของคุณ
  4. ตอนนี้เปิดเมนูการตั้งค่าด่วนโดยกด ปุ่ม Windows + X และเลือกไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์.
  5. จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
  6. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ แต่อย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกของ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของอุปกรณ์นี้.
  7. ทำซ้ำแบบเดียวกันเพื่อลบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดและรีบูตระบบของคุณ
  8. เมื่อรีบูต ติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์เครือข่าย (ดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 3) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  9. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้กดแป้น Windows และพิมพ์ Services จากนั้นเลือก บริการ.
  10. จากนั้นคลิกขวาที่บริการ Windows Audio แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่.
  11. ตรวจสอบว่า Xbox Game Bar ทำงานได้ดีหรือไม่
  12. ถ้าไม่, ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 ถึง 7 และ ติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์ชุดหูฟังเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

โซลูชันที่ 7: เปลี่ยนประเภท NAT ของเครือข่ายของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากไม่ได้เปิดประเภท NAT ของเครือข่ายของคุณ ในสถานการณ์นี้การเปลี่ยนประเภท NAT เพื่อเปิดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ปิดใช้งาน IPV6 ของระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  2. ถ้าไม่กดปุ่ม Windows แล้วเลือก การตั้งค่า.
  3. เปิดให้บริการแล้ว การเล่นเกม จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก เครือข่าย Xbox.
  4. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้ตรวจสอบว่าอะไร NAT ประเภทคือ (ภายใต้ Xbox Live Multiplayer)
  5. ถ้าประเภท NAT คือ Teredo ไม่สามารถผ่านการรับรองได้ (หรือสิ่งที่คล้ายกันเช่นถูกปิดกั้น / ปิดใช้งาน) จากนั้นคลิกที่ปุ่มของ ซ่อมมัน.
  6. จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบอีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าประเภท NAT เปิดอยู่หรือไม่ ในกรณีนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชทของปาร์ตี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  7. หากไม่ได้เปิดประเภท NAT ให้กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Command Prompt จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt และเลือก Run as Administrator
  8. แล้ว ดำเนินการ ดังต่อไปนี้:
    netsh int teredo set state ปิดใช้งาน netsh int teredo set state type = default netsh int teredo set state enterpriseclient netsh int teredo set state servername = teredo.remlab.net
  9. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องทำ เปลี่ยนประเภท NAT ด้วยตนเองเพื่อเปิด.

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการเชิญผู้เล่นในการแชทด้วยเสียง (ไม่ใช่ปาร์ตี้ Xbox) ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณพบปัญหาในเกมเดียวให้ลองติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ตเกมและยืนยันว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าการใช้แอป Xbox ใหม่ (หรือแอป Xbox Companion) ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบว่าการลบการอัปเดตนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ให้ตรวจสอบว่าการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการใช้เราเตอร์อื่นกับระบบของคุณช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest