แก้ไข: Kernel-Power EventID 41 งาน 63

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่แปลกที่สุดใน Windows ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและมักมีชื่อเสียงว่าเป็นคนที่อันตรายที่สุด หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นข้อผิดพลาด Kernel-Power EventID 41 Task 63 ซึ่งมักปรากฏเมื่อผู้ใช้กำลังดำเนินการบางอย่างที่ต้องการทรัพยากรสูงเช่นเกม

มีวิธีการค่อนข้างน้อยที่สามารถนำมาใช้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้และส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังในการดำเนินการแก้ไขเหล่านี้และขอให้โชคดีในการแก้ปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 1: การตั้งค่ากำลังประมวลผลสูงสุดให้ต่ำลง

บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อประมวลผลกำลังใช้คอมพิวเตอร์ของคุณมากกว่าที่เป็นไปได้ ไม่สามารถควบคุมได้โดยผู้ใช้ แต่มีการตั้งค่าสากลที่สามารถกำหนดเปอร์เซ็นต์สูงสุดของกำลังประมวลผลที่จะใช้ในแผนการใช้แบตเตอรีที่คุณใช้งานได้

1. คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรี่ที่อยู่ในซิสเต็มเทรย์และคลิกที่ Power Options หากคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 ให้คลิกที่เมนู Start และค้นหา Control Panel เปลี่ยนตัวเลือกดูตามเป็นไอคอนขนาดใหญ่และคลิกที่ปุ่มตัวเลือกการใช้พลังงาน

2. เลือกแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้อยู่ (ปกติ Balanced หรือ Power saver) และคลิกที่ตัวเลือก Change plan settings ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
3. ในหน้าต่างนี้ให้คลิกที่ปุ่มบวกเล็ก ๆ ถัดจากรายการการจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ในรายการและทำเช่นเดียวกันสำหรับรายการสถานะโปรเซสเซอร์สูงสุด เปลี่ยนตัวเลือก On battery (แบตเตอรี่และแบตเตอรี่) ที่เสียบเข้ากับบางสิ่งบางอย่างที่น้อยกว่าการตั้งค่าก่อนหน้านี้ (ลดลง 10-20%) และใช้การเปลี่ยนแปลง

4. ทำเช่นเดียวกันสำหรับแผนการใช้แบตเตอรี่ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณอาจสลับไปมาระหว่างเครื่องโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

แนวทางที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

สามารถวิเคราะห์แฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลซึ่งเป็นไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเช่นเดียวกับไฟล์นี้ ไฟล์เหล่านี้มักจะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเช่นสิ่งที่เกิดขึ้นวิธีการที่เกิดขึ้นและบางครั้งก็มีเคล็ดลับในการแก้ไข เมื่อมีการวิเคราะห์ Kernel-Power EventID 41 งาน 63 ในรูปแบบดังกล่าวพบว่ามักเป็นหนึ่งในไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแยกปัญหานี้ออก

1. คลิกขวาที่เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้วคลิกตัวเลือกคุณสมบัติ คลิกแท็บ Advanced (ขั้นสูง) จากนั้นภายใต้ Startup and Recovery (เริ่มต้นและกู้คืน) ไปที่ Settings (หรือ Startup and Recovery)

ภายใต้ความล้มเหลวของระบบคลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับการดำเนินการที่คุณต้องการให้ Windows ดำเนินการหากมีข้อผิดพลาดของระบบ:

• การเขียนเหตุการณ์ลงในคุณลักษณะบันทึกของระบบจะระบุว่าข้อมูลเหตุการณ์ถูกบันทึกลงในไฟล์บันทึกของระบบ ตัวเลือกนี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้โดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ที่พร้อมรับคำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter:

wmic recoveros set WriteToSystemLog = เท็จ

• คุณสมบัติการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติระบุว่า Windows จะรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกนี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการปิดตัวเลือกนี้โดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ที่พร้อมรับคำสั่งการดูแลระบบและจากนั้นกด Enter:

wmic recoveros set AutoReboot = เท็จ

ภายใต้การเขียนข้อมูลการดีบักข้อมูลเลือกชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการให้ Windows บันทึกในแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำถ้าคอมพิวเตอร์หยุดโดยไม่คาดคิด:

1. ตัวเลือกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็กจะบันทึกข้อมูลจำนวนน้อยที่สุดเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ปัญหา เมื่อต้องการระบุว่าคุณต้องการใช้แฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลนี้โดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ที่พร้อมท์รับคำสั่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แตะคีย์ Enter:

wmic recoveros ตั้งค่า DebugInfoType = 3

2. เมื่อต้องการยอมรับว่าคุณต้องการใช้โฟลเดอร์ D: \ Minidump เป็น Small Dump Directory ของคุณโดยการเปลี่ยนรีจิสทรีให้ตั้งค่า MinidumpDir Expandable String เป็น D: \ Minidump ตัวอย่างเช่นคัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่งแล้วคลิก Enter

wmic กู้คืนชุด MiniDumpDirectory = D: \ Minidump

มีตัวเลือกอื่น ๆ ด้วย แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็กเนื่องจากมีขนาดเล็ก แต่ก็ยังมีข้อมูลเพียงพอสำหรับแก้ปัญหาของคุณ นอกจากนี้คุณจะต้องใช้ตัวเลือกนี้เพื่ออ่านและเปิดไฟล์ minidump อย่างถูกต้อง

ลองหาวิธีการเปิดและอ่านไฟล์ minidump คุณจะต้องดาวน์โหลดเครื่องมือบางอย่างที่มีให้โดย Microsoft ประการแรกมันเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือดีบักสำหรับ Windows แต่ไมโครซอฟท์ตัดสินใจที่จะสร้างแพคเกจแบบสแตนด์อโลน

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้เพื่อดาวน์โหลด Windows Driver Kit คุณยังสามารถดาวน์โหลด WinDbg เป็นแพ็คเกจแบบสแตนด์อโลนซึ่งเป็นเครื่องมือเดียวที่คุณต้องการ
2. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอย่างถูกต้อง

3. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท: cmd แล้วคลิกตกลง. เปลี่ยนเป็นเครื่องมือดีบักเกอร์สำหรับ Windows เมื่อต้องการทำเช่นนี้พิมพ์ต่อไปนี้ที่พร้อมรับคำสั่งและกด enter:

cd c: \ program files \ debugging tools สำหรับ Windows

4. เมื่อต้องการโหลดแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลลงในดีบักพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งและกด enter:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

5. ถ้าคุณตัดสินใจที่จะบันทึกแฟ้มในโฟลเดอร์ C: \ windows \ minidump \ minidump.dmp คุณสามารถใช้คำสั่งตัวอย่างต่อไปนี้:

windbg -y srv * c: \ symbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -ic: \ windows \ i386 -zc: \ windows \ minidump \ minidump.dmp

6. ตรวจสอบไฟล์สำหรับข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบและตรวจสอบว่าคุณได้ google แต่ละไฟล์ติดกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบว่าเป็นไดร์เวอร์หรือเป็นส่วนหนึ่งของแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ

ถ้าคุณจริงพบว่าคุณกำลังดิ้นรนกับโปรแกรมควบคุมเฉพาะคุณอาจต้องถอนการติดตั้งหรือปรับปรุงโปรแกรมควบคุมบางอย่างไม่ว่าสิ่งที่วัตถุประสงค์อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณตราบเท่าที่คุณต้องการหยุดดู BSOD ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. คลิกเริ่มและพิมพ์ Run เลือกเรียกใช้กล่องโต้ตอบการเรียกใช้จะปรากฏขึ้น
2. พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ run และคลิกที่ปุ่ม OK ขั้นตอนนี้จะเปิด Device Manager ทันที

3. ใน Device Manager ขยายประเภทที่คุณคิดว่าไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาอยู่ ตรวจสอบว่าคุณได้ทำการค้นหาไฟล์ที่เป็นปัญหาของ Google ใน Minidump ซึ่งอาจจะแสดงชื่อที่แน่นอนของอุปกรณ์ เมื่อคุณค้นหาอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูบริบท

4. คุณอาจจำเป็นต้องยืนยันขั้นตอนการถอนการติดตั้ง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิกปุ่ม OK
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หลังจากรีสตาร์ท Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และแทนที่ด้วยไดรเวอร์ของผู้ผลิต
6. ถ้า Windows ไม่ได้แทนที่ไดรเวอร์โดยอัตโนมัติให้เปิด Device Manager อีกครั้งเลือกเมนู Action และคลิกที่ Scan for hardware changes ตัวเลือก

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานบางอย่างใน BIOS และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหานี้เกิดขึ้นระหว่างแล็ปท็อปและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีประสบการณ์มากมายได้สรุปว่าการเปลี่ยนโหมดนอนใน BIOS และใน Windows OS จะช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังนี้:

1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Start Menu >> Power Button >> Shut down
2. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและเข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม BIOS ในขณะที่ระบบเริ่มทำงาน คีย์ BIOS จะแสดงอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นโดยให้กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า แป้น BIOS ทั่วไปคือ F1, F2, Del, Esc และ F10 โปรดทราบว่าคุณจะต้องรวดเร็วเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากข้อความหายไปอย่างรวดเร็ว

3. ตัวเลือก Power ที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนจะอยู่ภายใต้แท็บต่าง ๆ ในเครื่องมือเฟิร์มแวร์ของ BIOS ที่ผลิตโดยผู้ผลิตรายอื่นและไม่มีวิธีใดที่จะหาได้ โดยปกติแล้วจะอยู่ภายใต้ตัวเลือก Power หรืออะไรที่มีชื่อคล้ายคลึงกับชื่อดังกล่าวและชื่อปกติคือ ACPI Settings
4. ค้นหาตัวเลือกไฮเบอร์เนตที่เปิดใช้งานหรือตัวเลือกฟังก์ชัน ACPI และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นเปิดใช้งานแล้ว ด้านล่างนี้คุณควรเห็นสถานะการสลีปของ ACPI หรือ ACPI Standby State เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนจาก S1 เป็น S3

5. ไปที่ส่วน Exit (ออก) และเลือก Exit Saving Changes (ออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง) นี้จะดำเนินการกับการบูตเพื่อตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น

หลังจากนี้ผู้ใช้บางรายอ้างว่าชุดค่าผสมที่สมบูรณ์แบบทำตามขั้นตอนข้างต้นและมีขั้นตอนเพิ่มเติมที่เราจะแสดงด้านล่าง:

1. พิมพ์ Device Manager ลงในช่องค้นหาเพื่อเปิดคอนโซลผู้จัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์คีย์ + คีย์ R ของ Windows เพื่อเรียกหน้าต่างโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่องและคลิกปุ่ม OK หรือ Enter

2. ขยายส่วนโปรแกรมควบคุมเสียงวิดีโอและเกมและออกจากโปรแกรมควบคุมเสียงหนึ่งรายการเท่านั้น ปิดการใช้งานอื่นโดยคลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์ ถ้าคุณสังเกตเห็นปัญหาต่างๆในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงแค่เปิดใช้งานและปิดใช้งานเครื่องอื่น ๆ
3. คลิกขวาที่พีซีนี้ใน File Explorer และเลือกคุณสมบัติ >> การตั้งค่าระบบขั้นสูง >> การตั้งค่าเริ่มต้นและการกู้คืนและปิดใช้งานตัวเลือกการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติภายใต้ความล้มเหลวของระบบ

1. เปิด Registry Editor โดยพิมพ์ regedit ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบ Run ไปที่คีย์ต่อไปนี้ใน Registry Editor:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> ระบบ >> CurrentControlSet >> Control >> Power

4. ค้นหา REG_DWORD ที่เรียกว่า HibernateEnabled ที่ด้านขวาของหน้าต่างคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกปรับเปลี่ยน เปลี่ยนค่าเป็น 0

5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่