wermgr.exe คืออะไร

ผู้ใช้บางคนสงสัยว่ากระบวนการ wermgr.exe ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่หลังจากค้นพบว่าขั้นตอนนี้ช่วยให้สามารถสตาร์ทและใช้ก้อนอินเทอร์เน็ตที่เห็นได้ชัด ปัญหานี้อาจไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ทำงานร่วมกับแบนด์วิธไม่ จำกัด แต่ผู้ใช้ที่มีแบนด์วิดท์ช้าและ จำกัด จะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง

ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่ากระบวนการ wermgr.exe ก่อให้เกิดการใช้งาน CPU ใกล้เคียง 100% อย่างไรก็ตามเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นเก่าเท่านั้น

wermgr.exe คืออะไร?

ไฟล์ปฏิบัติการ wermgr.exe หมายถึง Windows Error Reporting Manager เป็นกระบวนการที่รับผิดชอบในการจัดการข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายในระบบปฏิบัติการ Windows วัตถุประสงค์หลักของมันคือการส่งรายงานข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดเพื่อหาว่าทำไมโปรแกรมของคุณล้มเหลว

ข้อร้องเรียนหลักที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับ wermgr executable คือการกินกิกะไบต์แบนด์วิธ ผู้ใช้ที่ไม่สงสัยอาจพบว่าแบนด์วิดท์ จำกัด มีการใช้งานเนื่องจาก wermgr.exe เริ่มทำงานใหม่อย่างต่อเนื่องในขณะที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้

แม้ว่า wermgr.exe เป็นไฟล์ Microsoft-signed แต่ก็ไม่ได้เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณทำงานได้ดี ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้ที่มีปัญหาแบนด์วิธที่เกิดจากกระบวนการ wermgr.exe จึงสามารถปิดกระบวนการโดยไม่มีผลกระทบ

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะสรุปว่ากระบวนการนี้เป็นของแท้สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตรวจสอบ ปัจจุบันโปรแกรมมัลแวร์ส่วนใหญ่มีการกำหนดค่าให้เลียนแบบกระบวนการของระบบด้วยสิทธิพิเศษยกระดับเพื่อป้องกันการสแกนความปลอดภัยและกระบวนการ wermgr.exe เป็นหนึ่งในเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ

หนึ่งในข้อเสนอที่สำคัญของมัลแวร์ปลอมตัวเป็นชื่อกระบวนการ เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) และค้นหากระบวนการ เมื่อคุณทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อตรงกับที่ควรจะเป็น ชื่อ vvermgr.exe หรือ weermgr.exe เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ามีมัลแวร์อยู่ในตัวปลอม

หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นไวรัสให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการและเลือก Open File Location ถ้าตำแหน่งที่เปิดเผยอยู่ที่อื่นนอกเหนือจาก C: \ Windows \ System32 คุณอาจจะถือว่าคุณกำลังรับมือกับการติดไวรัส

ในกรณีนี้คุณควรสแกนระบบของคุณด้วยซอฟต์แวร์กำจัดมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพเช่น Malwarebytes หรือ Microsoft Safety Scanner หากคุณยังไม่เคยใช้มาก่อนให้ทำตามบทความในเชิงลึก ( ที่นี่ ) เกี่ยวกับการใช้ Malwarebytes เพื่อลบมัลแวร์ออกจากระบบของคุณ

แก้ไขการใช้งาน CPU และแบนด์วิดท์สูงของ wermgr.exe

เมื่อคุณกำจัดความเป็นไปได้ในการติดเชื้อไวรัสแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องปฏิบัติตามอาการที่จะทำให้ CPU และการใช้แบนด์วิธของกระบวนการ wermgr.exe สูงขึ้น หากคุณกำลังมองหาวิธีลดเสียงการใช้งานเราจะสามารถระบุวิธีการบางอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้ในสถานการณ์เดียวกันสามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 1: ติดตั้งการปรับปรุง Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด

โปรดจำไว้ว่า wermgr.exe ซึ่งใช้ปัญหาแบนด์วิธเป็นจำนวนมาก ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft พร้อมกับโปรแกรมแก้ไขด่วนจำนวนมากในเวอร์ชัน Windows ล่าสุด (7, 8.1 และ 10)

ด้วยเหตุนี้คุณจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Windows เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ( Windows key + R ) และพิมพ์ การควบคุมการอัปเดต กด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Windows Update

เมื่อคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการและนำระบบของคุณไปใช้งานอยู่เสมอ เมื่อมีการติดตั้งการปรับปรุงทั้งหมดแล้วให้เริ่มต้นระบบใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่ามีการแก้ไขปัญหาการใช้งาน wermgr.exe เป็นจำนวนมากแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ตลอดเวลา

ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ หากแอ็พพลิเคชันที่เป็นปัญหาล่มตลอดเวลา โปรแกรมจัดการการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows (wermgr.exe) จะรวบรวมรายงานข้อบกพร่องตลอดจนไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและส่งผ่านไปยัง Microsoft นี้จะจบลงกินทรัพยากร CPU มากและแบนด์วิดธ์อินเทอร์เน็ต

หมายเหตุ: Philips MediaServer เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุข้อผิดพลาดนี้ แต่ก็มีข้อ จำกัด ในการใช้แอพพลิเคชันอื่น ๆ ที่จะทำให้เกิดพฤติกรรมเช่นเดียวกัน

หากคุณเพิ่งเริ่มจัดการกับปัญหานี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ลองคิดถึงสิ่งที่คุณติดตั้งโปรแกรมในช่วงเวลาดังกล่าว หากคุณมีผู้ต้องสงสัยใด ๆ ให้ถอนการติดตั้งโดยเปิดหน้าต่างเรียกใช้ (Windows key + R) พิมพ์ appwiz.cpl และกดปุ่ม Enter เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้ถอนการติดตั้งแอปที่ต้องสงสัยและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: การปิดการใช้งาน wermgr.exe

แม้ว่าขั้นตอนนี้ไม่ได้แนะนำอย่างแน่นอน แต่คุณสามารถป้องกันกระบวนการ wermgr.exe จากการกินทรัพยากร CPU และแบนด์วิดท์โดยไม่ทำลายระบบปฏิบัติการของคุณ

แม้ว่าคุณจะปิดการทำงานของกระบวนการ wermgr.exe คุณจะไม่สามารถส่งรายงานข้อผิดพลาดและบกพร่องไปยัง Microsoft ได้ นอกจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดเมื่อแอปพลิเคชันบางอย่างล้มเหลว

หากคุณตัดสินใจที่จะปิดใช้งานกระบวนการ wermgr.exe ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Services
   
2. ในหน้าจอบริการให้เลื่อนลงและปรับ ใช้ บริการ รายงานข้อผิดพลาดของ Windows จากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties
3. ในหน้าจอ คุณสมบัติ ของ Windows Error Reporting Service ให้เปลี่ยน Startup Type จาก Automatic เป็น Manual
   
4. เมื่อตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้นเป็นแบบแมน นวล แล้วรีบูตระบบของคุณ คุณไม่ควรมองหา wermgr.exe ใน Task Manager อีกต่อไป

หากคุณตัดสินใจที่จะเปิดใช้บริการอีกครั้งเพียงแค่ย้อนกระบวนการขั้นตอนข้างต้นและเปลี่ยน ประเภทเริ่มต้น กลับเป็น อัตโนมัติ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่