เว็บเบราว์เซอร์ยังคงเปิดเป็น MSN ตามค่าเริ่มต้น

คุณอาจเห็นหน้า MSN ในเว็บเบราว์เซอร์ที่เปิดใช้งานแบบสุ่มหาก Windows ในระบบของคุณไม่สามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ตเนื่องจากการกำหนดค่าเครือข่ายผิดพลาดหรือการบล็อก URL โดยแอปพลิเคชัน / อุปกรณ์อื่น

ผู้ใช้จะเห็นพฤติกรรมเมื่อเบราว์เซอร์ระบบเริ่มต้นเปิดใช้งานแบบสุ่ม (โดยไม่มีการแทรกแซงของผู้ใช้) และแสดงหน้าเว็บไซต์ MSN ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นอีกครั้งในเบราว์เซอร์ระบบเริ่มต้น (ไม่ว่าจะเป็น Edge, Chrome หรือ Firefox เป็นต้น) สำหรับผู้ใช้บางรายปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้น

คุณอาจลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อหยุด MSN ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติ แต่ก่อนหน้านั้นให้ตรวจสอบว่าไฟล์แป้นพิมพ์ (แป้นพิมพ์ลัดที่กำหนดไว้บนแป้นพิมพ์อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงาน) ทัชแพดแล็ปท็อป (ทัชแพดอาจมีการกำหนดท่าทางสัมผัสเพื่อเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้น) หรือเมาส์มัลติฟังก์ชั่นไม่ก่อให้เกิดปัญหาเบราว์เซอร์เริ่มต้น (คุณสามารถตรวจสอบด้วยแป้นพิมพ์ธรรมดาอื่นได้ / คู่เมาส์) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณอัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดแล้ว นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจ เบราว์เซอร์ทั้งหมด ตั้งค่าโฮมเพจเป็นค่าเริ่มต้น (ไม่ใช่ MSN)

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของพีซีของคุณ

หากคุณกำลังใช้ไคลเอนต์ VPN และไม่มีนิสัยที่จะไม่ตัดการเชื่อมต่อหรือปิดอย่างถูกต้องก่อนที่จะปิดเครื่องพีซี (หรือสั่งให้พีซีเข้าสู่โหมดสลีป) อาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากอาจทำให้ Windows คิดว่าเครือข่าย ( ในกรณีนี้ไม่สามารถใช้ VPN) ได้ ในกรณีนี้การตัดการเชื่อมต่อและปิดไคลเอนต์ VPN ของคุณอย่างถูกต้องก่อนที่จะปิดพีซี (หรือเข้าสู่โหมดสลีป) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ตัดการเชื่อมต่อ ไคลเอนต์ VPN ของคุณ (หากเชื่อมต่อ) และออกจากถาดของระบบ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่มีกระบวนการ ที่เกี่ยวข้องกับ VPN นั้นทำงานในรูปแบบ ผู้จัดการงาน ของระบบของคุณ
2. ตอนนี้กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย. จากนั้นเปิด ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย.
3. จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ VPN การเชื่อมต่อเครือข่ายและเลือก ปิดการใช้งาน.
4. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

ในกรณีนี้คุณอาจต้องเปิดใช้งาน VPN ในการตั้งค่าเครือข่าย (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3) เมื่อคุณต้องการใช้ไคลเอนต์ VPN

โซลูชันที่ 2: ทำการสแกนมัลแวร์

พฤติกรรมของเบราว์เซอร์ที่น่าอึดอัดอาจถูกเรียกโดยมัลแวร์ในระบบของคุณ หากต้องการแยกแยะออกคุณควรทำการสแกนมัลแวร์ในระบบของคุณอย่างละเอียด ก่อนดำเนินการต่อโปรดถอนการติดตั้งมัลแวร์ที่น่าสงสัย (มีรายงานว่า Conduit เป็นสาเหตุของปัญหา) ในแอปของระบบ นอกจากนี้แอปพลิเคชันมัลแวร์จำนวนมากมักจะติดตั้งส่วนขยาย / ปลั๊กอินหรือแถบเครื่องมือ MSN ในเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ดังนั้นจึงควรลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่น่าสงสัยออก

1. ทำการสแกนมัลแวร์ในระบบของคุณโดยใช้ ADWCleaner of Malwarebytes.
2. หลังจากลบมัลแวร์ที่ระบุในการสแกน รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนการกำหนดค่าการเริ่มต้นของ Windows

คุณอาจพบปัญหานี้หากรายการเริ่มต้นระบบของคุณขัดขวางทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับเครือข่ายของระบบ (ซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมปัจจุบัน) ในกรณีนี้การแก้ไขการกำหนดค่าการเริ่มต้นระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลีนบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ถ้าไม่ให้กดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหาของ Windows พิมพ์ System Configuration จากนั้นเลือก การกำหนดค่าระบบ.
3. ตอนนี้ในแท็บทั่วไปเลือก การเริ่มต้นปกติ และคัดท้ายไปที่ บูต แท็บ
4. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเข้ามา ตัวเลือกการบูต และ ตัวเลือกขั้นสูง เปิดใช้งาน.
5. ตอนนี้คัดท้ายไปที่ บริการ แท็บและ เปิดใช้งานทุกบริการ (ทั้ง Microsoft หรืออื่น ๆ ) ที่นั่น
6. จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ เริ่มต้น แท็บและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน.
7. ตอนนี้ในแท็บเริ่มต้น เปิดใช้งานทุกกระบวนการ / แอปพลิเคชัน และปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน.
8. จากนั้น ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ให้คลิกที่ สมัคร / ตกลง และ รีบูต พีซีของคุณ
9. เมื่อรีบูต (ระบบอาจใช้เวลาบู๊ตนานกว่าปกติ) ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาเบราว์เซอร์หรือไม่

ในกรณีนี้คุณอาจต้องปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้งกระบวนการ / แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น (ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเวอร์ชันเดสก์ท็อปของไฟล์ OneDrive แอปพลิเคชันและ ไร้สายของ Intel ซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหา) ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบปัญหา เมื่อพบแล้วให้เปิดใช้งานไว้เพื่อหยุดปัญหาเบราว์เซอร์ไม่ให้เกิดซ้ำ

โซลูชันที่ 4: แก้ไขการตั้งค่าแอปพลิเคชัน/อุปกรณ์กรองเนื้อหาของคุณ

ลักษณะการทำงานปัจจุบันอาจถูกเรียกใช้เมื่อ Windows ล้มเหลวในการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครือข่ายเนื่องจากแอปพลิเคชัน/อุปกรณ์กรองเนื้อหากำลังบล็อกการเข้าถึงไซต์ MSN ในกรณีนี้การปิด / ลบหรือแก้ไขการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน / อุปกรณ์การกรองเนื้อหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อให้ตรวจสอบว่าการรีบูตพีซีเราเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ๆ (เช่น PiHole) ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ (แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายเปิดอยู่และเสถียรก่อนที่จะเปิดเครื่องพีซี)

1. ประการแรกปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของระบบของคุณชั่วคราว (โปรดระวังให้มากขั้นตอนนี้อาจเป็นอันตราย) และตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณ เพิ่มข้อยกเว้น สำหรับสิ่งต่อไปนี้:

   www.msftncsi.com microsoftconnecttest.com

   (โปรดจำไว้ว่า MSN URL ที่คุณเห็นในการเปิดเบราว์เซอร์แบบสุ่มคือการเปลี่ยนเส้นทางของ URL ดังกล่าว)

2. หากไม่ได้ทำตามเคล็ดลับแล้วล่ะก็ ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งของคุณ เพื่อค้นหาแอปพลิเคชันการกรองเนื้อหา (ตัวอย่างเช่น K9 การป้องกันเว็บ ได้รับรายงานว่าทำให้เกิดปัญหา) และหากมีอยู่ให้ถอนการติดตั้งหรือรายการที่อนุญาต (เช่นในซอฟต์แวร์ Cloudware) URL ที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 1 เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบข้อใด ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi เชื่อมต่อกับพีซี / เครือข่ายของคุณ หากมีให้ตรวจสอบว่าการถอดตัวขยายช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ (เนื่องจากอาจทำให้เกิดการทำงานเมื่อใดก็ตามที่เปลี่ยนแถบสัญญาณ)
4. หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ป้องกันเครือข่ายเช่น PiHoleจากนั้นนำออกและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า PiHole เพื่อให้สามารถสื่อสารกับ URL ที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 1 หากไม่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกให้ตรวจสอบว่า ไฟร์วอลล์ในตัวของเราเตอร์ของคุณ หรือการตั้งค่าของเราเตอร์ทำให้เกิดปัญหา

หากระบบของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายระดับองค์กร / โดเมนให้ตรวจสอบว่ามีองค์กรใด สคริปต์เริ่มต้นแคปทีฟพอร์ทัลหรือนโยบายกลุ่มกำลังบล็อกการเข้าถึง URL ของ Microsoft ในกรณีนี้ให้แก้ไขและตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: แก้ไขตัวเลือกเครือข่าย

ระบบของคุณอาจแสดงการเปิดเบราว์เซอร์แบบสุ่มหากการตั้งค่าเครือข่ายของระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม (เช่น Windows 10 ชอบการเชื่อมต่อแบบใช้สายผ่านระบบไร้สายและคุณกำลังใช้ทั้งสองอย่างการรับส่งข้อมูลพอร์ทัลแบบไร้สายที่กำหนดเส้นทางผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายอาจทำให้เกิดพฤติกรรม) . ในบริบทนี้การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ประการแรก เชื่อมต่อระบบของคุณเข้ากับเครือข่ายเดียว (ควรมีสาย) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด / ยกเลิกการเชื่อมต่อระบบของคุณจากการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดเช่น LAN (หากเป็นส่วนหนึ่งของโดเมน / เครือข่ายระดับองค์กร) ไร้สาย / Wi-Fi พร็อกซี VPN และอะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือน (ยกเว้นใน การใช้). ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าหนึ่งในการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ๆ กำลังใช้แคปทีฟพอร์ทัล (เพจที่ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้หรือยอมรับ Ts & Cs) คุณสามารถค้นหาไฟล์ เครือข่ายที่มีปัญหา โดยเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายเหล่านี้ทีละตัว (แต่ปิดการใช้งานอื่น ๆ ) จากนั้นลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลนั้นหรือจัดการปัญหา หากปัญหาเกิดจากการใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายและไร้สายในเวลาเดียวกันให้ตัดการเชื่อมต่อจากระบบไร้สาย แต่อย่าลืมเลือก "เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ”.

โซลูชันที่ 5: เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการการรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย

คุณอาจพบปัญหาในการสนทนาหาก Windows ของระบบพยายามทำการตรวจสอบความพร้อมใช้งานอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะทำการเชื่อมต่อหรือบริการ Network Location Awareness (NLA) อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในกรณีนี้การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการ Network Location Awareness (NLA) เป็น Delayed Start อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และในการค้นหา Windows พิมพ์ Services จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดงให้คลิกขวาที่ บริการ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย บริการ (คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อยเพื่อค้นหา) และขยายไฟล์ ประเภทการเริ่มต้น หล่นลง.
3. ตอนนี้เลือก อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) จากนั้นคลิกที่ สมัคร / ตกลง.
4. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 2 เพื่อเปิดคุณสมบัติ Network Location Service
6. ตอนนี้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ ประเภทการเริ่มต้น และเลือก ปิดการใช้งาน.
7. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากการปิดใช้งานการรับรู้ตำแหน่งเครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนการเชื่อมต่อเครือข่ายในถาดของระบบ (แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ทรัพยากรเครือข่ายได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ก็ตาม) แอปพลิเคชันบางอย่างเช่น Skype อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หากปิดใช้งาน NLA

โซลูชันที่ 6: แก้ไข Registry ของระบบ

หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการกำหนดค่ารีจิสทรีของระบบไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้การแก้ไขรีจิสตรีคีย์ของระบบที่เกี่ยวข้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน: ยอมรับความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบเป็นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่งและหากทำผิดพลาดคุณอาจสร้างความเสียหายให้กับพีซี / ข้อมูลของคุณตลอดไป (นั่นคือเหตุผลที่เรายังคงใช้ตัวเลือกนี้ในที่สุด)

ปิดใช้งาน EnableActiveProbing

1. สร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีของระบบของคุณ
2. กดปุ่ม Windows และในช่องค้นหาพิมพ์ Registry Editor จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดงให้คลิกขวาที่ไฟล์ Registry Editor และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

4. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน EnableActiveProbing และตั้งค่า มูลค่า ถึง 0.
5. ตอนนี้ปิดตัวแก้ไขและ รีบูต พีซีของคุณ
6. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. หากคุณไม่พบค่า EnableActiveProbing ในขั้นตอนที่ 4 ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดตัว Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบค่า EnableActiveProbing ที่ไฟล์ กำลังติดตาม สถานที่ (หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่ 4 ถึง 6 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่):

   คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \

8. หากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยในขณะที่แก้ไขรีจิสทรีหรือไม่พบคีย์คุณสามารถทำได้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ (อย่าลืมรีบูตพีซีของคุณในภายหลัง):

   reg เพิ่ม "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet" / v EnableActiveProbing / t REG_DWORD / d 0 / f

โปรดทราบว่าหลังจากปิดใช้งาน EnableActiveProbing คุณอาจเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนการเชื่อมต่อเครือข่ายในถาดของระบบ แต่เว็บไซต์อาจโหลดได้ตามปกติ แอปพลิเคชันบางตัว (เนื่องจากแอปพลิเคชันใช้การตั้งค่านี้เพื่อทดสอบความพร้อมใช้งานอินเทอร์เน็ต) อาจไม่ทำงานหรือทำงานได้ช้ามาก (โดยเฉพาะแอปพลิเคชันของ Microsoft) นอกจากนี้ระบบของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi บางอย่างโดยเฉพาะฮอตสปอตจากโทรศัพท์มือถือ

เปลี่ยน ActiveWebProbeHost

หากการปิดใช้งาน EnableActiveProbing ไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือเครื่องหมายสีเหลืองบนการเชื่อมต่อเครือข่ายกำลังสร้างปัญหาให้คุณคุณอาจลองทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และคัดท้ายไปยังพา ธ ต่อไปนี้ (คุณสามารถคัดลอกและวางลงในแถบที่อยู่ของ Registry Editor):

   คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet

2. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ ActiveWebProbeHost และเปลี่ยน มูลค่า จาก msftconnecttest.com ถึง www.google.com
3. จากนั้นปิดตัวแก้ไขและ รีบูต พีซีของคุณ
4. เมื่อรีบูตหวังว่าปัญหาเบราว์เซอร์จะได้รับการแก้ไข