แก้ปัญหา: Windows Live Mail 2012 จะไม่เปิดหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 แล้ว

Windows Live Mail ซึ่งเป็นโปรแกรมรับส่งอีเมลฟรีที่มาพร้อมกับ Windows Essentials เป็นรูปแบบที่มีชื่อเสียงสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก อย่างไรก็ตามหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าติดไว้ที่หน้าจอหรือจะไม่โหลดเลย ผู้จัดการงานยังแสดงไม่มีโหลดจาก wlmail.exe ใน CPU Resource ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

คุณได้ติดตั้ง Intel Graphic Driver Igdkmd32.sys หรือ Igdkmd64.sys จากเวอร์ชัน 8.15.10.2104 เป็นเวอร์ชัน 8.15.10.2141 แล้ว
คุณมีการปรับปรุง Windows KB2454826 ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาเราได้รวบรวมวิธีการที่ใช้กันมากที่สุดสองวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้

การลบโฟลเดอร์. cache และการตรวจสอบความเข้ากันได้

กดปุ่ม Windows ค้างไว้ และกด R. ในกล่องโต้ตอบ run ให้พิมพ์ % appdata% แล้วคลิก OK จากนั้นให้ดูที่เส้นทางและคลิก ข้อมูลแอป จากนั้นคลิก Local และเลือก Windows Live

ในโฟลเดอร์ Windows Live ให้ค้นหาไฟล์. cache คลิกขวาและเปลี่ยนชื่อเป็น. cache.old

ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่า Live Mail เปิดดีและปิดดี ถ้าไม่ทำแล้วทำต่อไปนี้:

กด คีย์ Windows และกดปุ่ม E. เปิด Local Disk C และไปที่ Program Files (x86) ค้นหาโฟลเดอร์ Windows Live และเปิด ในโฟลเดอร์นี้ค้นหาและคลิกโฟลเดอร์ Mail จากนั้นระบุไฟล์ที่มีข้อความ "wlmail.exe" คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการ wlmail จากนั้นคลิกที่ Properties ในเมนูบริบทที่ได้รับ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

ใน pop up ให้ไปที่แท็บ Compatibility ปรับความเข้ากันได้ของไฟล์กับความเข้ากันได้ของ Windows 7

ปิดหน้าต่างทั้งหมดและถ้าคุณต้องการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อปิดท้ายแล้วป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นระบุว่ามีปัญหาในการปิด Windows Live Mail จากนั้นคุณจะได้รับพร้อมท์จากหน้าต่างเพื่อตอบคำถามสองสามข้อและหลังจากนั้นจะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

ตอนนี้ Windows Live 2012 กำลังเปิดและปิดอย่างไม่มีที่ติ

เปิดใช้งานและอัปเดต Windows Defender

ข้อผิดพลาด Windows Live 2012 ข้างต้นอาจเกิดจากการปะทะกันของโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ไปพร้อม ๆ กัน การเปิดใช้งานและการอัปเดต Windows Defender อาจล้างข้อผิดพลาดที่ทำให้ Windows Live 2012 ไม่ทำงาน ตามที่คุณทราบ Windows Defender จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น เพื่อที่จะได้รับมันกลับขึ้นคุณต้องทำต่อไปนี้:

ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ก่อนหรือหลังการอัพเกรด Spybot เป็นที่รู้จักมากที่สุด เมื่อคุณได้รับคำเตือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการป้องกัน ละเว้นและยกเลิกการติดตั้ง

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถึงเวลาแล้วที่จะต้องระวังคำเตือนที่ระบบไม่ได้ป้องกันไว้ เมื่อป๊อปอัพปรากฏขึ้น (โดยปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ) ให้คลิกที่ไอคอนและจะเปิดหน้าต่างแสดงประเด็นด้านความปลอดภัยทั้งหมดเกี่ยวกับระบบของคุณ ใน Windows Defender คลิก เปิด

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตและอัพเดต Windows Defender แล้วทดสอบและดูว่าการทำงาน

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest