Rosetta Stone 'ข้อผิดพลาดแอปพลิเคชันร้ายแรง 1141'

ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันร้ายแรง 1141 พบโดยผู้ใช้ Windows หลังจากแอปพลิเคชัน Rosetta Stone และปิดโดยไม่คาดคิด ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ก่อนที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone จะล่ม:

วิชาบังคับก่อน: การตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำ

หากคุณพบปัญหานี้กับการกำหนดค่าพีซีที่เก่ามาก อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Rosetta Stone หยุดทำงานเนื่องจากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ

ข้อกำหนดขั้นต่ำที่โปรแกรมสนับสนุนนั้นอยู่ในระดับต่ำสุด - คุณไม่ควรมีปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมหากคุณนำคอมพิวเตอร์มาในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมา

ต่อไปนี้คือข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และการใช้งานสำหรับพีซี:

  • ระบบปฏิบัติการ: Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 10 หรือสูงกว่า
  • ซอฟต์แวร์: Internet Explorer 11 + Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุด
  • ซีพียู: โปรเซสเซอร์ที่เข้ากันได้กับ x86 2.33GHz หรือเร็วกว่าหรือโปรเซสเซอร์Intel® Atom ™ 1.6GHz หรือเร็วกว่าสำหรับเน็ตบุ๊ก
  • หน่วยความจำ: RAM 1 GB หรือสูงกว่า
  • ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำ: ความละเอียดในการแสดงผล 1024 x 768

ในกรณีที่คุณมั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 1: การตั้งเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง

นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะวางไข่ ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันร้ายแรง 1141ด้วยแอพพลิเคชั่น Rosetta Stone ในกรณีส่วนใหญ่ การขัดข้องเกิดขึ้นหลังจากการตรวจสอบวันที่และเวลาล้มเหลว

ด้วยเหตุผลด้านลิขสิทธิ์ ผู้พัฒนาของ Rosetta Stone แอพตั้งโปรแกรมให้ปิดตัวเองอย่างแรงหากการตรวจสอบวันที่ & เวลาล้มเหลว (สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อค่าปิดอยู่) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึง by วันเวลา การตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและเปลี่ยนวันที่ เวลา และเขตเวลาเป็นค่าที่ถูกต้อง

สำคัญ: ในกรณีที่คุณพยายามเปลี่ยนวันที่ & เวลาเป็นค่าที่ถูกต้องแล้ว แต่คุณสังเกตเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงจะถูกเปลี่ยนกลับทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ มีโอกาสที่คุณกำลังจัดการกับแบตเตอรี่ CMOS ที่ผิดพลาด ในกรณีนี้คุณจะต้อง ใส่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ใหม่ ก่อนทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นว่าวันที่และเวลาของคุณปิดอยู่ และคุณต้องการแก้ไข ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'ตารางเวลา.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ วันเวลา หน้าต่าง.
  2. ข้างใน วันเวลา หน้าต่างใช้เมนูแนวนอนที่ด้านบนเพื่อคลิกที่ วันเวลาจากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนวันที่ & เวลา ปุ่ม.

    บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

  3. ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มโดยใช้โมดูลปฏิทินเพื่อตั้งค่าวันที่ที่เหมาะสม จากนั้นแก้ไขค่าเวลาตามเขตเวลาเฉพาะของคุณ เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  4. ถัดไป เปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่โปรแกรมยังคงขัดข้องเหมือนเดิม ข้อผิดพลาดแอปพลิเคชันร้ายแรง 1141เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สาม (ถ้ามี)

หากคุณกำลังใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม เช่น ไฟร์วอลล์ระดับระบบหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณสมบัติครบถ้วน อาจเป็นไปได้ว่าชุดป้องกันที่มากเกินไปกำลังบล็อกการเชื่อมต่อที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone จำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง

มีห้องสวีท AV ของบุคคลที่สามหลายตัวที่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้ ต่อไปนี้คือข้อมูลบางส่วนที่เราจัดการเพื่อระบุตามรายงานของผู้ใช้: AVG, Avast, ESET, Malwarebytes PRO และ ESET Nod32

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนเป็นไปได้ คุณมีสองทางข้างหน้า – คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่ใช้ Rosetta Stone หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด

หากคุณเลือกตัวเลือกแรก (ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์) คุณสามารถทำได้โดยตรงจากไอคอนแถบถาดของโซลูชัน AV ของคุณ เพียงคลิกขวาและดูว่าคุณสามารถหาตัวเลือกที่ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่

บันทึก: ขั้นตอนที่แน่นอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปตามชุด AV ที่คุณใช้

ในกรณีที่ไม่เป็นที่น่าพอใจหรือคุณกำลังใช้ AV บุคคลที่สามกับองค์ประกอบไฟร์วอลล์ คุณจะต้องถอนการติดตั้งองค์ประกอบความปลอดภัยทั้งหมด & ลบไฟล์ที่เหลือเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวน Rosetta Store นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อกำจัดมัน
  3. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
  5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูลแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่เหลือออกจากชุดความปลอดภัย จากนั้นเปิด Rosetta Store อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: บังคับให้เริ่มบริการ RosettaStoneDaemon

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าบริการหลักที่ใช้โดย Rosetta Stone (RosettaStoneDamon) ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้และกำหนดค่าให้เริ่มทำงานทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบหรือไม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึง บริการเมนูและการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นของ RosettaStoneDamon บริการ.

ในกรณีที่ใช้สถานการณ์สมมตินี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับให้เริ่มบริการ RosettaStoneDaemon เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันร้ายแรง 1141:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'services.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ บริการ หน้าจอ.
  2. ข้างใน บริการ เลื่อนไปที่ส่วนขวามือเลื่อนลงไปตามรายการบริการและค้นหาชื่อบริการ RosettaStoneDaemon
  3. เมื่อคุณพบบริการแล้ว ให้ดับเบิลคลิกบนบริการนั้น (หรือคลิกขวาแล้วคลิก คุณสมบัติ).ต่อไป เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอ คลิกที่ ทั่วไป แท็บและเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง ล่าช้าโดยอัตโนมัติ.
  4. หลังจากทำเช่นนี้ให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อบังคับเริ่มบริการ จากนั้นคลิก สมัคร.
  5. เปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest