Azure และ Dynamics 365 ของ Microsoft เพื่อนำเสนอที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์ข้อมูลให้กับระบบขนส่งของ FedEx เพื่อปรับปรุงการส่งมอบไมล์สุดท้าย
Microsoft ได้ร่วมมือกับ FedEx บริษัท ต่างๆกำลังวางแผนที่จะเพิ่มขีดความสามารถของโลจิสติกส์การติดตามและการจัดส่งระยะสุดท้าย Azure Cloud Services ของ Microsoft-driver AIตลอดจนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานของ Dynamics 365 คาดว่าจะปรับปรุงการติดตามการค้าสำหรับบริษัทที่พึ่งพาเครือข่ายลอจิสติกส์ของ FedEx
ด้วยความตั้งใจในการ "พลิกโฉมการค้า" Microsoft และ FedEx ได้ตกลงที่จะร่วมมือกัน ทั้งคู่กำลังเปิดตัวโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังและซัพพลายเชนบนคลาวด์ เป็นที่ชัดเจนว่าไมโครซอฟต์ร่วมกับพันธมิตร ได้รับลูกค้าใหม่ในระบบคลาวด์. ในขณะเดียวกัน FedEx กำลังพยายามเข้าสู่โลกของอีคอมเมิร์ซและแข่งขันกับ Amazon ในขณะที่ปรับปรุงบริการเพิ่มเติม
FedEx และ Microsoft จะเปลี่ยนโฉมอีคอมเมิร์ซด้วย 'FedEx Surround' และโซลูชันซอฟต์แวร์อื่น ๆ :
Microsoft และ FedEx ได้ประกาศความร่วมมือหลายปี บริษัท ต่างๆได้ตกลงที่จะร่วมมือกันในภาคการค้าดิจิทัลหรือเสมือน ในโพสต์ประกาศร่วม FedEx และ Microsoft ระบุว่าการทำงานร่วมกันจะ“ ช่วยพลิกโฉมการค้า” เสริมว่า บริษัท ต่างๆ“ มีเป้าหมายที่จะสร้างโอกาสให้กับลูกค้าของตนผ่านข้อเสนอร่วมหลายอย่างที่ขับเคลื่อนโดย Azure และ Dynamics 365 ซึ่งจะใช้ข้อมูลและโซลูชันการวิเคราะห์เพื่อ พลิกโฉมประสบการณ์ด้านการค้าที่สำคัญที่สุดและช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้ดีขึ้นในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน”
เมื่อร่วมมือกัน บริษัทต่างๆ ควรช่วยให้ FedEx มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น ในขณะที่จัดการกับห่วงโซ่อุปทานโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดและคึกคักที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ตามข่าวประชาสัมพันธ์ ความร่วมมือดังกล่าวจะช่วยให้เฟดเอ็กซ์และพันธมิตรสามารถ “เพิ่มการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานโดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อให้การวิเคราะห์ที่ใกล้เคียงเรียลไทม์ในการติดตามการจัดส่ง ซึ่งจะขับเคลื่อนการขนส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้นและการจัดการสินค้าคงคลัง”
ที่น่าสนใจคือ Microsoft และ FedEx มีผลิตภัณฑ์แรกพร้อมอยู่แล้ว เรียกว่า 'FedEx Surround' FedEx มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะให้ข้อมูลแก่ผู้จัดส่งได้ดีขึ้นว่าพัสดุอยู่ที่ใดเนื่องจากเป็นสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค นอกจากนี้มีรายงานว่า FedEx Surround จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆสามารถตอบสนองต่อความยากลำบากในซัพพลายเชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีรายงานว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ลงไปยังพื้นที่ที่เฉพาะเจาะจงเช่นเดียวกับรหัสไปรษณีย์
FedEx Surround รวมข้อมูลจากเครือข่ายลอจิสติกส์ที่กว้างขวางของ บริษัท ขนส่งเข้ากับระบบคลาวด์ Azure ของ Microsoft และโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูล ไม่จำเป็นต้องเพิ่มการผสานรวมดังกล่าวจะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ได้อย่างมาก นอกจากนี้เฟดเอ็กซ์ยังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจซึ่งน่าจะช่วยปรับปรุงบริการในขณะที่ลดต้นทุนค่าโสหุ้ยลงได้อีกด้วย แม้ว่าทั้งสอง บริษัท จะไม่เปิดเผย แต่แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถเสนอวิธีใหม่ ๆ ที่ FedEx สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบและลดระยะเวลาที่ใช้ในการรับสินค้าไปจนถึงการส่งกลับ
FedEx จับมือ Microsoft หลังเลิกรากับ Amazon?
Amazon และ FedEx เป็นคู่ค้ารายใหญ่ แต่การร่วมมือกันล้มเหลวเมื่อปีที่แล้ว ไม่จำเป็นต้องเพิ่ม Amazon ได้พัฒนาระบบโลจิสติกส์และซัพพลายเชนของตนเองอย่างจริงจังโดยมีเป้าหมายเพื่อแทนที่หรือเป็นคู่แข่งกับ FedEx อนึ่ง Amazon จำกัดความสามารถของผู้ค้าบุคคลที่สามในการจัดส่งกับ FedEx ด้วยความพยายามที่ชัดเจนในการผลักดันธุรกิจให้เข้าสู่บริการภายในมากขึ้น
ตอนนี้ FedEx ได้จับมือกับ Microsoft กลุ่มหลังนี้ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ e-Commerce แต่อย่างใด บริษัท พยายามที่จะชนะใจลูกค้า สำหรับมัน บริการบนคลาวด์. FedEx เป็นลูกค้ารายใหญ่ที่เปิดบริการ ช่องทางใหม่สำหรับ Microsoft.