มีรายงานว่า Windows 10 Insider Build ล่าสุดทำให้เกิดปัญหา GSOD, Office 365 และอื่นๆ

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 Insider build 19613 ให้กับ Fast Rings Insiders Microsoft ไม่ได้จัดส่งคุณสมบัติใหม่ใดๆ ในบิลด์นี้ แต่ได้แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยสำหรับ Windows Insiders ในรุ่นนี้ ซอฟต์แวร์ยักษ์ได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Windows Forms, Visual Studio-Monitor, Taskbar/Explorer, Command-line และแอปการตั้งค่า

นอกจากนี้ Microsoft ยังประกาศเปิดตัวการอัปเดตแอป Cortana ใหม่สำหรับ Fast Ring แอป Cortana เวอร์ชัน 2.2004.1706.0 นำเสนอการสนับสนุนสำหรับ Assistant Conversations และ Bing Answers ใน 11 ประเทศใหม่ รวมถึงอินเดีย ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และแคนาดา

นอกจากรายการแก้ไขที่ยาวเหยียดแล้ว ดูเหมือนว่าบิลด์ล่าสุดจะนำเสนอปัญหาใหม่ที่น่ารังเกียจเช่นกัน ประเด็นสำคัญบางประการมีการระบุไว้ด้านล่าง:

ปัญหาการติดตั้ง ISO

เห็นได้ชัดว่าปัญหาการติดตั้ง ISO ยังคงมีอยู่ในโครงสร้างนี้ ในฟอรัมชุมชนของ Microsoft ผู้ใช้บางคนบ่นว่ากำลังประสบปัญหาขณะติดตั้งไฟล์ ISO:

“รุ่น 19613.1000 ยังคงมีปัญหาที่คล้ายกันในการติดตั้งไฟล์ ISO จาก Internal SATA หรืออุปกรณ์ USB 2.0 และ USB 3.0 ภายนอก ไฟล์ ISO หนึ่งไฟล์สามารถสร้างปัญหาได้อย่างง่ายดาย”

หน้าจอสีเขียวแห่งความตาย

ดูเหมือนว่าการอัพเดทล่าสุดจะทำให้กราฟิกออนบอร์ดทำงานผิดปกติ ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบของตนได้อีกต่อไปเนื่องจากข้อผิดพลาด GSoD ที่น่าอับอาย:

“อย่างไรก็ตาม ได้ GSOD บนพีซีเครื่องเดิมเหมือนเมื่อก่อน เกิดขึ้นสามครั้งติดต่อกัน เลยกลับไปสร้างก่อนหน้านี้”

ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด

Fast Ring บางตัวรายงานว่าการอัปเดตใช้เวลานานในการติดตั้ง ผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าบิลด์ล่าสุดไม่สามารถติดตั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490:

“พยายามดาวน์โหลดและหยุดที่ 0% โดยมีข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้: Windows 10 Insider Preview 19613.1000 (rs_prerelease) ล้มเหลวในการติดตั้งบน ‎24/‎04/‎2020 – 0x80070490”

หากคุณอยู่บนเรือลำเดียวกัน คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่าผิดหวัง

ปัญหา Office 365

รายงานที่เกิดขึ้นใหม่แนะนำว่าการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหากับ MS Office 365 ซึ่งบังคับให้คุณเรียกใช้การซ่อมแซมซอฟต์แวร์ออนไลน์:

“ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังการติดตั้งที่ MS Office 365 มีปัญหา ฉันไม่ได้บันทึกรหัสข้อผิดพลาดในขณะนั้น ฉันได้ทำการซ่อมแซม Office ทางออนไลน์โดยสมบูรณ์แล้วและไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกเลย”

ในขณะที่ปัญหาดังกล่าวทั้งหมดได้บังคับให้ผู้ใช้บางคนตั้งคำถามถึงประเด็นของการอัปเดต จนกว่า Microsoft จะหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ขอแนะนำว่าคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัปเดตเครื่องที่ใช้งานจริงของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ไม่สามารถบู๊ตเครื่องพีซีของตนได้ สามารถสำรองไฟล์ด้วยวิธีนี้

คุณสังเกตเห็นปัญหาใด ๆ ใน Windows 10 Insider build 19613 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง