จะแก้ไขข้อผิดพลาด "ส่วนขยายแผงควบคุมไม่เข้ากันกับเวอร์ชันไดรเวอร์" ได้อย่างไร
"ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเข้าถึงการตั้งค่าเมาส์ ในขณะที่คนอื่นรายงานว่าพวกเขาเห็นสิ่งนี้ในระหว่างการเริ่มต้นระบบทุกครั้ง แม้ว่าปัญหาจะพบได้บ่อยใน Windows 10 แต่ก็ยังพบใน Windows 7 และ Windows 8.1 ด้วย
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ส่วนขยายแผงควบคุมไม่เข้ากันกับเวอร์ชันไดรเวอร์"
นี่คือรายการสถานการณ์สั้น ๆ ที่มักนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้:
วิธีที่ 1: การอัปเดตไดรเวอร์ Synaptics ผ่าน Device Manager
เนื่องจากสาเหตุอันดับหนึ่งที่จะทำให้เกิดสิ่งนี้ "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อผิดพลาดเป็นไดรเวอร์ Synaptics ที่ไม่สมบูรณ์คุณควรเริ่มการพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยพยายามบังคับให้ไดรเวอร์อัปเดตผ่าน Device Manager
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าขั้นตอนนี้อนุญาตให้เปิดเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและแก้ไขการตั้งค่าเมาส์ได้โดยไม่มีปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘devmgmt.msc’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์. หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ข้างใน ตัวจัดการอุปกรณ์เลื่อนดูรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ. เมื่อคุณอยู่ข้างในให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Synaptics แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- รอจนกระทั่งเมนูถัดไปปรากฏขึ้น (อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาที) เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
- หากพบเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงเห็น "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดการตั้งค่าเมาส์ เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การติดตั้งไดรเวอร์ Synaptics ใหม่
ดังที่เห็นได้ชัดจากชื่อของหน้าต่างข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดนี้เชื่อมต่อกับไดรเวอร์ Synaptics เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ทัชแพดเริ่มต้นที่ใช้อยู่ในปัจจุบันคือไดรเวอร์ Synaptics ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ในกรณีส่วนใหญ่ "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows Update เพิ่งพยายามอัปโหลดไดรเวอร์ Synaptics แต่สามารถทำได้เพียงบางส่วนเท่านั้น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากที่กำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดบนพีซีโดยใช้หน้าจอแอพและคุณสมบัติ
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานการ์ดไร้สายของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ไอคอนไร้สายที่ส่วนด้านล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่กล่องที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi เพื่อปิดใช้งานการ์ดไร้สายของคุณ
- เมื่อคุณจัดการปิดการใช้งานการ์ดไร้สายได้แล้วให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "appwiz.cpl" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาไดรเวอร์ Synaptics เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น หลังจากที่คุณจัดการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Synaptics แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ Synaptics เวอร์ชันล่าสุด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Synaptics เวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น
บันทึก: เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดำเนินการเหล่านี้ได้ - เมื่อลำดับการเริ่มต้นล่าสุดนี้เสร็จสิ้นให้เปิดใช้งานการ์ดไร้สายของคุณอีกครั้ง (โดยใช้ไอคอนแถบงาน) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบกับไฟล์ "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดการตั้งค่าเมาส์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การใช้ System Restore
หากสองวิธีแรกไม่ได้ผลในกรณีเฉพาะของคุณเป็นไปได้มากว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณบังคับใช้กับคอมพิวเตอร์ลงเอยด้วยการส่งผลกระทบต่อไดรเวอร์เมาส์ของคุณ ถ้า "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อผิดพลาดเพิ่งเริ่มปรากฏเมื่อไม่นานมานี้การคืนค่าระบบควรช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้
เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรวบรวมรายการที่มีผู้กระทำผิดทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการพึ่งพาการคืนค่าระบบ
ในกรณีนี้คุณควรใช้ ระบบการเรียกคืน เพื่อที่จะย้อนกลับการรบกวน โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดจะได้รับการกำหนดค่าให้สร้างจุดคืนค่าใหม่เป็นประจำ หากคุณยังไม่ได้แก้ไขพฤติกรรมนี้คุณควรหาพฤติกรรมที่ใกล้เคียงกับวันที่คุณเริ่มพบปัญหานี้
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ System Restore เพื่อแก้ไขปัญหา "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อผิดพลาด:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ใน วิ่ง กล่องชนิด ‘rstrui’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ระบบการเรียกคืน เมนู.
- เมื่อคุณเริ่มต้นแล้ว ระบบการเรียกคืน หน้าจอ คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มการทำงานโดยทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม. หลังจากที่คุณจัดการขั้นตอนนี้เสร็จเรียบร้อยแล้วให้เริ่มเปรียบเทียบวันที่ของจุดคืนค่าระบบแต่ละจุดและเลือกวันที่ลงวันที่ก่อนที่จะมีการแจ้งปัญหา
- เมื่อเลือกระบบที่ถูกต้องแล้วให้คลิก เสร็จสิ้น เพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ หลายวินาทีหลังจากที่คุณดำเนินการนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะของคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้จะถูกต่อเชื่อม
- หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดไฟล์ "ส่วนขยายของแผงควบคุมเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันไดรเวอร์" และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่