จะตรวจสอบเครือข่าย VoIP ของคุณโดยใช้ VoIP และ Network Quality Manager ได้อย่างไร?

เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่น่าสนใจและนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น มันพัฒนาขึ้นทุกวันและมีการคิดค้นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ ๆ ขึ้นมาซึ่งครั้งหนึ่งไม่มีใครคิดว่าจะเป็นไปได้ หนึ่งในสิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาอินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาไปมากจนชีวิตประจำวันของเราขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ แม้ว่าเราจะช้าในขั้นตอนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม แต่เมื่อมันกลายเป็นเรื่องธรรมดาและมีคนเริ่มใช้มากขึ้นเราทุกคนก็ยินดีที่จะยอมรับมันโดยไม่มีข้อขัดข้องใด ๆ เช่นเดียวกับกรณีของการประดิษฐ์ VoIP ไม่มีใครเรียกร้องสิ่งนี้เมื่อมันถูกประดิษฐ์ขึ้นอย่างไรก็ตามในช่วงหลายปีที่ผ่านมาผู้คนเริ่มใช้มันและตอนนี้เทคโนโลยี VoIP เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่พบบ่อยที่สุด Voice over IP ทำให้การสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของเราง่ายขึ้นและถูกลงมาก

ตอนนี้ผู้ใช้ไม่ต้องจ่ายเงินมากมายให้กับบริการโทรศัพท์ที่ให้ บริษัท ต่างๆ VoIP มีการบูรณาการมากขึ้นเมื่ออยู่บนอินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบเครือข่ายของคุณเมื่อให้บริการ VoIP มีสาเหตุหลายประการเนื่องจากคุณภาพการเชื่อมต่ออาจไม่เป็นที่ยอมรับ การใช้โอกาสในการตรวจสอบ VoIP สามารถให้ข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อได้ ตัวอย่างเช่นเครื่องมือตรวจสอบ VoIP จะตรวจสอบความล่าช้าของเสียงกำหนดแบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย ความล่าช้าของเสียงหรือการกระตุกเป็นสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่ต้องทนทุกข์ทรมานจนถึงทุกวันนี้เนื่องจากเครือข่าย VoIP ที่ไม่ดี ดังนั้นการปรับใช้เครื่องมือตรวจสอบ VoIP จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมุ่งมั่น เพื่อจุดประสงค์นี้เราจะใช้เครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager โดย Solarwinds ในบทความนี้เพื่อช่วยคุณตรวจสอบเครือข่าย

การติดตั้ง VoIP & Network Quality Manager

ในการติดตั้งเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager เราจะใช้ Orion Installer ที่พัฒนาโดย Solarwinds การใช้โปรแกรมติดตั้ง Orion คุณสามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์มากมายจาก Solarwinds เช่น NPM, IPAM, SAM และอื่น ๆ. รับเครื่องมือจาก ที่นี่ โดยให้ข้อมูลที่ร้องขอแล้วคลิก 'ดำเนินการดาวน์โหลดฟรี' หลังจากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เรียกใช้ไฟล์ กลุ่มดาวนายพราน ตัวติดตั้ง เมื่อดาวน์โหลดแล้วและรอให้โหลด
2. เลือก น้ำหนักเบา การติดตั้ง และเลือกปลายทางการติดตั้งโดยคลิก เรียกดู. คลิก ต่อไป.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจ VoIP และผู้จัดการคุณภาพเครือข่าย เครื่องมือถูกเลือกบน ผลิตภัณฑ์ หน้า. คลิก ต่อไป.
4. รอให้โปรแกรมติดตั้งเรียกใช้การตรวจสอบระบบเล็กน้อย จากนั้นยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน คลิก ต่อไป.
5. โปรแกรมติดตั้งจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง VoIP & Network Quality Manager
6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นไฟล์ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่า จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คลิก ต่อไป.
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบริการแล้วคลิก ต่อไป บน การตั้งค่าบริการ หน้า.
8. คลิก ต่อไป อีกครั้งเพื่อเริ่มวิซาร์ดการกำหนดค่ารอให้เสร็จสิ้น
9. เมื่อวิซาร์ดการกำหนดค่าเสร็จสิ้นให้คลิก เสร็จสิ้น.

การค้นพบอุปกรณ์

เพื่อให้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้ก่อนอื่นคุณต้องค้นพบอุปกรณ์เหล่านี้โดยใช้ Network Sonar Wizard เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณจะสามารถเพิ่มลงใน VNQM ได้หลังจากนั้นคุณจะสามารถตรวจสอบเครือข่ายได้ วิธีค้นหาอุปกรณ์ของคุณมีดังนี้

1. เมื่อคุณปิดไฟล์ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าคุณจะได้รับแจ้งให้ไปที่ไฟล์ Orion Web Console. ระบุรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบและกด ป้อน.
2. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วบนแถบเครื่องมือไปที่ การตั้งค่า> การค้นพบเครือข่าย.
3. คลิกที่ เพิ่มการค้นพบ เพื่อเริ่มไฟล์ ตัวช่วยสร้างโซนาร์เครือข่าย.
4. คุณจะสามารถค้นพบอุปกรณ์ของคุณผ่านสี่ตัวเลือก ระบุที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้นคลิก ต่อไป.
5. หลังจากนั้นบน ตัวแทน ตรวจสอบตัวเลือกที่มีให้จากนั้นคลิก ต่อไป.
6. ตอนนี้บน Virtualization เพื่อค้นหาโฮสต์ VMware ESX หรือ vCenter บนเครือข่ายของคุณให้ตรวจสอบแบบสำรวจสำหรับ VMware จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เพิ่มปุ่มข้อมูลรับรอง. ระบุข้อมูลที่ต้องการบันทึกแล้วคลิก ต่อไป.
7. บน SNMP หากคุณใช้อุปกรณ์ที่มีไฟล์ สตริง SNMPv3, คลิกที่ เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่. นอกจากนี้หากคุณใช้ไฟล์ SNMPv2 และ SNMPv1 สตริงชุมชนอื่นที่ไม่ใช่ สาธารณะ และ เอกชนเพิ่มโดยใช้ไฟล์ เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่ ปุ่ม. เสร็จแล้วคลิก ต่อไป.
8. หลังจากนั้นคุณจะถูกนำไปที่ Windows แผงหน้าปัด. หากคุณต้องการค้นหาอุปกรณ์ Windows ให้คลิกที่ 'เพิ่มข้อมูลรับรองใหม่’แล้วให้ข้อมูลที่จำเป็น คลิก ต่อไป เมื่อทำเสร็จแล้ว
9. สำหรับ การตรวจสอบ การตั้งค่า ออกจากแผง "ตั้งค่าการตรวจสอบด้วยตนเองหลังจากค้นพบอุปกรณ์’เลือกและกด ต่อไป.
10. ตั้งชื่อการค้นพบของคุณในไฟล์ การตั้งค่าการค้นพบ แผงแล้วกด ต่อไป.
11. หากคุณต้องการทำการสแกนมากกว่าหนึ่งครั้งให้เปลี่ยนไฟล์ ความถี่ บน การจัดกำหนดการการค้นพบ หน้า.
12. หลังจากนั้นคลิก ค้นพบ และรอให้อุปกรณ์ถูกค้นพบ

การเพิ่มอุปกรณ์ที่ค้นพบ

เมื่อวิซาร์ดโซนาร์ค้นพบอุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นคุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์เหล่านั้นโดยใช้ตัวช่วยสร้างโซนาร์เครือข่าย วิธีการทำมีดังนี้

1. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำเข้าแล้วคลิก ต่อไป.
2. บน อินเตอร์เฟซ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินเทอร์เฟซที่คุณต้องการตรวจสอบแล้วคลิกถัดไป
3. เลือกไฟล์ ปริมาณ ประเภทที่จะตรวจสอบแล้วกด ต่อไป.
4. ดูตัวอย่างสรุปการนำเข้าจากนั้นคลิก นำเข้า.
5. เมื่อนำเข้าเสร็จแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น บน ผล หน้า.
6. นำทางไปยัง แดชบอร์ดของฉัน> สรุป VoIP เพื่อสำรวจอุปกรณ์ที่คุณเพิ่ม

การเพิ่มอุปกรณ์ Call Manager

ในการตรวจสอบ VoIP คุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์ตัวจัดการการโทรของคุณไปยังเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager วิธีการทำมีดังนี้

1. บนแถบเครื่องมือ ให้คลิกที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด.
2. ภายใต้ การตั้งค่าผลิตภัณฑ์เฉพาะ, คลิกที่ VoIP และการตั้งค่าคุณภาพ.
3. หลังจากนั้นคลิกที่ เพิ่มโหนด CallManager.
4. เลือกอุปกรณ์ตัวจัดการการโทรของคุณจากรายการจากนั้นคลิก ต่อไป.
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการสำรวจ CDR / CQR สำหรับตัวจัดการการโทรนี้’ถูกเลือกแล้วคลิกถัดไป หากคุณต้องการเปิดใช้งาน SIP Trunk การตรวจสอบให้ทำเครื่องหมายที่ช่องตามลำดับ (เปิดใช้งาน AXL SIP Trunk Polling) และระบุความถี่ในการสำรวจสำหรับการสแกนสถานะ SIP Trunk
6. ป้อนไฟล์ ข้อมูลรับรอง AXL จากนั้นคลิก ต่อไป. คุณสามารถทดสอบข้อมูลรับรองได้โดยคลิก "ทดสอบ’.
7. ป้อนข้อมูลรับรองเซิร์ฟเวอร์ FTP ที่ถามในช่อง "เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ FTP’แล้วคลิก ต่อไป. อย่าลืมทดสอบข้อมูลรับรองก่อนกดปุ่ม ต่อไป.
8. ตรวจสอบสรุปเกี่ยวกับ สรุป หน้า. เสร็จแล้วคลิก เพิ่มตัวจัดการการโทร.

บันทึก: คุณจะต้องกำหนดค่าตัวจัดการการโทรของคุณเพื่อส่งข้อมูลไปยังเครื่องมือ VoIP & Network Quality Manager ในการดำเนินการนี้สำหรับอุปกรณ์ Cisco ให้คลิก ที่นี่. สำหรับอุปกรณ์ Avaya Communications หัว ที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดค่าสำหรับ VNQM

เริ่มการตรวจสอบ

หลังจากทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว คุณจะสามารถเริ่มตรวจสอบเครือข่าย VoIP ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณสำหรับ VQNM มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถตรวจสอบเครือข่าย VoIP ได้ นำทางไปยัง My แดชบอร์ด> สรุป VoIP เพื่อเริ่มการตรวจสอบ