จะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc8000247 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows หลายคนกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด 0xc8000247 รหัสเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตผ่านองค์ประกอบ WU (Windows Update) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับการอัปเดตบางอย่างเท่านั้น – ผู้ใช้รายอื่นติดตั้งได้ดี แม้ว่าปัญหาส่วนใหญ่จะรายงานใน Windows 7 แต่เราจัดการเพื่อค้นหาปัญหาเดียวกันที่เกิดขึ้นใน Windows 10 และ Windows 8.1

อะไรเป็นสาเหตุของ Windows Update Error 0xc8000247

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ปรากฎว่า หลายสถานการณ์จะกระตุ้นให้ will Windows Update Error 0xc8000247. ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบ:

หากคุณยังพบปัญหานี้และกำลังมองหาวิธีแก้ไข บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการที่จะช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในที่สุด ด้านล่าง คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการในลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้ เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย ในที่สุด คุณจะสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่อำนวยความสะดวกในการปรากฏตัวของปัญหานี้

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงอื่นๆ มาดูกันว่า Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนที่เรากำลังประสบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ Windows Update Error 0xc8000247 โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ยูทิลิตี้ในตัวนี้มีกลยุทธ์การซ่อมแซมมากมายที่จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากพบความไม่สอดคล้องกัน ในกรณีที่ยูทิลิตี้พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ระบบจะแนะนำการแก้ไขที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0xc8000247บน Windows:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด ปุ่ม Windows + R. ถัดไป พิมพ์ “ms-settings-แก้ไขปัญหา”แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอพ
  2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าจอการตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่ ลุกขึ้นและวิ่ง มาตรา. เมื่อคุณเห็นมันคลิกที่ Windows Updateจากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  3. หลังจากยูทิลิตี้เริ่มทำงาน โปรแกรมจะเรียกใช้การสแกนเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ จุดประสงค์ของการดำเนินการนี้คือการพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใดๆ ที่รวมอยู่ในนั้นตรงกับปัญหาเฉพาะที่คุณมีหรือไม่
  4. ในกรณีที่ระบุการแก้ไขที่ใช้งานได้ คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ที่คุณสามารถคลิกได้ ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ

    บันทึก: คุณอาจต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้การแก้ไขที่แนะนำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข

  5. หลังจากใช้การแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้า Windows Update Error 0xc8000247ยังคงเกิดขึ้นหรือเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การอัพเดตไดรเวอร์ IRST

ผู้ใช้ Windows บางคนที่พบปัญหานี้ใน Windows 7 ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต updating ไดร์เวอร์ Intel Rapid Storage Technology (IRST). การแก้ไขเฉพาะนี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ในกรณีที่ได้รับการติดตั้ง Windows นี้หลังจากที่ผู้ใช้โคลน HDD โดยใช้ Acronis True Image หรือยูทิลิตี้ที่คล้ายกัน ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับไดรฟ์ Western Digital (WD)

หากสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่คล้ายกับสิ่งนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต ไดร์เวอร์ Intel Rapid Storage Technology (IRST) เป็นเวอร์ชันล่าสุด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ (ที่นี่) และคลิกที่ อินเทอร์เฟซผู้ใช้และไดรเวอร์ Intel Rapid Technology (Intel RST)จากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่
  2. ภายในหน้าจอไดรเวอร์ ให้ดูที่ส่วนด้านซ้ายของหน้าจอ (ภายใต้ ดาวน์โหลดที่มีจำหน่าย) และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ SetupRST.exe.
  3. ที่ข้อความแจ้งข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Intel ให้คลิกที่ ฉันยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงใบอนุญาต. จากนั้นรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
  4. เมื่อ SetupRST.exe ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิกแล้วคลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง เทคโนโลยี Intel Rapid (Intel RST)คนขับ.
  5. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้าเหมือนกัน Windows Update Error 0xc8000247เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่รบกวน (ถ้ามี)

รหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป ตัดสินโดยรายงานของผู้ใช้ มีชุดความปลอดภัยหลายชุดที่อาจเรียกใช้ Windows Update Error 0xc8000247หลังจากที่บล็อกการสื่อสารระหว่างพีซีผู้ใช้ปลายทางกับเซิร์ฟเวอร์ WU ผู้ใช้มักชี้ให้เห็นถึง Norton, McAfee และ Avast ว่าก่อให้เกิดพฤติกรรมเช่นนี้

หากคุณใช้ AV บุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของการอัปเดตที่ล้มเหลว คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่กำลังติดตั้งการอัปเดตหรือโดยการถอนการติดตั้งความปลอดภัย ทั้งหมดและเปลี่ยนกลับเป็น AV ในตัว (Windows Defender)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ AV บุคคลที่สามของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่คุณใช้ ขั้นตอนจะแตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบงาน

ทันทีที่คุณจัดการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตตามปกติและดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณควรลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ของคุณพร้อมๆ กัน โดยตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ไว้ โดยทำตามขั้นตอนในบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง AV บุคคลที่สามพร้อมกับไฟล์ที่เหลือ

ถ้าเหมือนกัน 0xc8000247ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว (หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้) เริ่มติดตาม วิธีที่ 4 ด้านล่าง

วิธีที่ 4: รีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมด

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก WU (Windows Update) แต่จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ส่วนประกอบสำคัญติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก (ระบบปฏิบัติการของคุณคิดว่ามันใช้งานได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่) ผู้ใช้ Windows หลายคนที่พบกับ 0xc8000247มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการนี้

เมื่อพูดถึงการบรรลุเป้าหมายนี้ คุณมีสองทางข้างหน้า - คุณดำเนินการตามแนวทางอัตโนมัติโดยเรียกใช้ Windows Update Agent หรือคุณทำตามขั้นตอนด้วยตนเองผ่าน Command Prompt . ที่ยกระดับขึ้น

ทำตามคำแนะนำที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้นด้วย:

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดผ่าน Windows Update Agent

  1. เยี่ยมชมหน้านี้ Microsoft TechNet (ที่นี่) จากเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลดสคริปต์ Reset Windows Update Agent
  2. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น จากนั้นแตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้การเก็บถาวรฟรี เช่น WinZip หรือ 7zip
  3. เมื่อแยกสคริปต์ออกมาอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกขวาที่ รีเซ็ตWUENG.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์ที่จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะขัดจังหวะเครือข่ายของคุณ
  5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดผ่าน Command Prompt . ที่ยกระดับขึ้น

  1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “ cmd” ในกล่องข้อความ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคนหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ WU ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ:
    หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ crypt Svcnet บิตหยุด เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิms

    บันทึก: คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัสลับ และบริการ BITS

  3. เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    บันทึก: SoftwareDistribution มด Catroot2 ระบบปฏิบัติการของคุณใช้โฟลเดอร์เพื่อจัดเก็บไฟล์อัพเดทชั่วคราวที่ WU จะใช้

  4. เมื่อล้างโฟลเดอร์อัพเดตสองโฟลเดอร์แล้วให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดป้อน หลังจากแต่ละอันเพื่อเปิดใช้งานบริการที่เราปิดการใช้งานก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 2:
    เริ่มสุทธิ wuauserv เริ่มสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
  5. หลังจากที่ทุกบริการถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้อีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังพบกับ 0xc8000247ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

ปรากฎว่าผู้กระทำผิดอีกรายที่อาจต้องรับผิดชอบต่อ 0xc8000247ข้อผิดพลาดคือความเสียหายของไฟล์ระบบ เนื่องจาก WU อาศัยการขึ้นต่อกันเป็นจำนวนมาก จึงมีไฟล์ระบบจำนวนมากที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้หากไฟล์บางไฟล์ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย

ผู้ใช้หลายคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถจัดการได้โดยใช้ยูทิลิตี้สองสามตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและไฟล์ระบบเสียหาย - DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

SFC แทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรในเครื่องเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ ในขณะที่ DISM อาศัยองค์ประกอบ WU เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่ปกติดีเพื่อแทนที่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง DISM ดีกว่าในการแก้ไขส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ WU ในขณะที่ SFC นั้นดีกว่าด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ปรับใช้การสแกนทั้งสอง

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ทั้งการสแกน SFC และ DISM จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นเพื่อแก้ไข Windows Update 0xc8000247ข้อผิดพลาด:

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R. ภายในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ พิมพ์ “ cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่หน้าต่าง CMD
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน DISM ที่จะสแกนและระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบของคุณ:
    Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    บันทึก: โปรดทราบว่า DISM ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย คำสั่ง 'scanhealth' จะเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่ไม่สอดคล้องกัน ในขณะที่คำสั่ง 'restorehealth' จะแทนที่ความไม่สอดคล้องกันที่พบในการสแกนครั้งแรก

  3. ทันทีที่การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น (แม้ว่ายูทิลิตี้จะรายงานว่าไม่มีไฟล์คงที่) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นมาอีกบาน แต่คราวนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc /scannow

    บันทึก: หลังจากเริ่มการสแกนนี้แล้ว อย่าปิดพรอมต์ CMD นี้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ หากคุณขัดจังหวะกระบวนการก่อนเวลาอันควร คุณจะเสี่ยงต่อการสร้างข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติมซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ

  5. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน 0xc8000247ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การใช้ System Restore

หากคุณเพิ่งเริ่มประสบกับพฤติกรรมนี้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อส่วนประกอบการอัปเดต ในสถานการณ์เช่นนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงวิธีการที่รุนแรงได้โดยเริ่มต้นด้วยวิธีการควบคุมความเสียหาย - การคืนค่าระบบเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มต้น

การคืนค่าระบบเป็นยูทิลิตี้ที่สามารถใช้สแน็ปช็อตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่เก่ากว่า ตามค่าเริ่มต้น Windows จะได้รับการกำหนดค่าให้บันทึกสแน็ปช็อตการคืนค่าระบบในรายงานที่สำคัญ เช่น การติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญหรือการอัปเดตไดรเวอร์ ดังนั้น เว้นแต่คุณจะแก้ไขการทำงานเริ่มต้นของการคืนค่าระบบ คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะปกติ ให้พิจารณาข้อเท็จจริงว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำหลังจากสร้างสแน็ปช็อตจะสูญหายไปด้วย ซึ่งรวมถึงแอพหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้ง บุคคลที่สามหรือเนทีฟของ Windows

หากคุณเข้าใจสถานการณ์และยังต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R. ถัดไป พิมพ์ “รุย” ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ระบบการเรียกคืน เมนู.
  2. เมื่อคุณมาถึงจุดเริ่มต้น ระบบการเรียกคืน หน้าจอ คลิก ต่อไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
  3. เมื่อคุณจัดการเพื่อไปยังหน้าจอถัดไปแล้ว ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ associated แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม. เมื่อคุณทำเช่นนี้ ให้เริ่มเปรียบเทียบวันที่ของสแน็ปช็อตที่บันทึกไว้แต่ละรายการ และเลือกอันที่เก่ากว่าวันที่ที่คุณเริ่มสัมผัสประสบการณ์ครั้งแรก 0xc8000247ข้อผิดพลาด หลังจากคุณเลือกภาพรวมที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
  4. เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ ยูทิลิตีก็พร้อมแล้ว สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือเริ่มกระบวนการกู้คืนโดยคลิกที่ เสร็จสิ้น. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ เครื่องของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้
  5. หลังจากการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถ้ายังเจอเหมือนเดิม 0xc8000247 ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 7: ทำการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณเลี่ยงผ่าน 0xc8000247และติดตั้ง Windows Update อย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาของคุณเกิดจากปัญหาการทุจริตของระบบซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

ผู้ใช้หลายรายที่ประสบปัญหาที่คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่รีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows ซึ่งสามารถทำได้โดยการซ่อมแซมแบบแทนที่ (ติดตั้งเพื่อซ่อมแซม) หรือโดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ทำ ติดตั้งสะอาด เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมากว่า แต่โปรดจำไว้ว่าจะไม่อนุญาตให้คุณเก็บไฟล์ของคุณ (แอพพลิเคชั่น เกม สื่อส่วนตัว ฯลฯ) เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลไว้ก่อน

ในทางกลับกัน ถ้าคุณตัดสินใจที่จะไป ซ่อมติดตั้งขั้นตอนจะยุ่งยากกว่าเล็กน้อย แต่จะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณ รวมทั้งแอปพลิเคชัน เกม สื่อส่วนบุคคล และแม้กระทั่งค่ากำหนดบางอย่างของผู้ใช้

Facebook Twitter Google Plus Pinterest