จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'Unable to Authenticate' บน Pokemon Go ได้อย่างไร?
Pokemon Go เป็นหนึ่งในเกม Augmented Reality (AR) ที่โด่งดังที่สุดซึ่งได้รับการพัฒนาและจัดจำหน่ายโดย Niantic เกมดังกล่าวกลายเป็นที่นิยมในทันทีเมื่อเปิดตัวในปี 2559 และแม้กระทั่งในปี 2562 ก็มีการดาวน์โหลดมากกว่าหนึ่งพันล้านครั้ง อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานมากมายที่ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นเกมได้และ "ไม่สามารถรับรองความถูกต้อง” เกิดข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของตนบนแอปพลิเคชันและพบเห็นได้ทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ iPhone และ Android ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการที่ถูกกระตุ้นและยังมีแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อช่วยกำจัดมัน อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
จะแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถรับรองความถูกต้อง” บน Pokemon Go ได้อย่างไร?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดและระบุไว้ดังต่อไปนี้
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานข้อ จำกัด การใช้ข้อมูล '
สำหรับผู้ใช้บางรายอาจมีการกำหนดข้อ จำกัด การใช้ข้อมูลซึ่งทำให้เกมไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้และกำหนดค่าให้สามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ได้ สำหรับการที่:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกที่ “ การตั้งค่า” ไอคอน.
- เข้าไปในไฟล์ “ การใช้ข้อมูล” ตัวเลือก
- คลิกที่ “ สลับ” เพื่อปิดการ จำกัด ข้อมูล
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก:ซึ่งอาจแตกต่างกันไปสำหรับรุ่นต่างๆ คุณต้องกำจัดการบันทึกข้อมูลหรือการใช้ข้อมูลที่ จำกัด การตั้งค่าและแอปพลิเคชันทั้งหมด
โซลูชันที่ 2: การยืนยันบัญชี
บางครั้งคุณอาจไม่ยอมรับข้อกำหนดบางข้อหรือข้อมูลสำหรับบัญชีที่คุณกำลังป้อนอาจเป็นเท็จ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลที่ให้มานั้นถูกต้องหรือไม่จากนั้นยอมรับเงื่อนไข สำหรับการที่:
- ไปที่ไซต์นี้และคลิกที่ปุ่ม“เข้าสู่ระบบ” จากด้านซ้ายมือ
- ป้อนข้อมูลบัญชีจากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้ยอมรับข้อตกลงการใช้งานPokémon GO
บันทึก: ชื่อผู้ใช้อาจแตกต่างจากชื่อในเกม - ในตัวเลือกแก้ไขโปรไฟล์คลิกที่“การตั้งค่าPokémon GO”.
- ข้อความต่อไปนี้อาจปรากฏอยู่เหนือข้อกำหนดการใช้งาน Pokemon Go:
“เยี่ยมมาก! คุณพร้อมที่จะเล่นPokémon GO แล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ในแอปPokémon GO” - หากข้อความนี้ไม่ปรากฏให้คุณอ่านข้อกำหนดการใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยอมรับข้อตกลงใด ๆ ที่อาจถูกข้ามไป
- ลองเข้าสู่ระบบ บัญชีโปเกมอน และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก:หากไม่ได้ผลให้ติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมดหลังจากลบออกจากมือถือ นอกจากนี้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและยืนยันว่าบัญชีของคุณไม่ได้ถูกแบน