แก้ไข: เสียง HDMI ไม่ทำงาน

HDMI (อินเทอร์เฟซมัลติมีเดียความละเอียดสูง) ทำหน้าที่อย่างมากในการสตรีมวิดีโอและเสียงเมื่อปล่อยให้สตรีมมิ่งสื่อที่ไม่มีการบีบอัดจนทำให้ภาพและเสียงคมชัดขึ้น ผู้ใช้สามารถสตรีมเสียงและวิดีโอไปยังจอภาพและทีวีรวมถึงเนื้อหา 4K ได้โดยใช้เพียงสายเคเบิล / พอร์ตเดียว แม้ว่าเทคโนโลยีจะราบรื่นผู้ใช้หลายรายมักบ่นว่าการเชื่อมต่อ HDMI ของพวกเขาสามารถแสดงวิดีโอได้ แต่ไม่มีเสียงประกอบ บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหานี้และให้แนวทางในการแก้ไขปัญหา

ทำไมเสียง HDMI ถึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียง HDMI ของคุณไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากพีซีเคเบิ้ล HDMI ของคุณไปยังจอภาพหรือทีวี เริ่มต้นด้วยการต่อสาย HDMI เข้ากับพีซีเครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ต่อไปสายเคเบิลหรือจอภาพ / ทีวีอาจเป็นปัญหา ถ้าไม่เช่นนั้นพีซีอาจเป็นปัญหา ลองใช้สาย HDMI อื่นที่ทราบว่ากำลังทำงานอยู่ หากปัญหายังคงมีอยู่เครื่องคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ / ทีวีของคุณอาจเป็นปัญหา นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ TV / Monitor เพื่อลดปัญหาอีก

สามารถเปลี่ยนสาย HDMI ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามถ้าพีซีเป็นปัญหาอาจมีสาเหตุแตกต่างออกไป อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่ถูกต้องหรือแม้แต่อุปกรณ์เล่นที่ไม่ถูกต้อง การ์ดเสียงของลำโพงภายในของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นเพราะฉะนั้นพีซีไม่สามารถเปลี่ยนจากลำโพงไปเป็นสัญญาณเสียง HDMI ได้ คุณตรวจสอบหรือทีวีอาจยังไม่ได้รับการกำหนดค่าให้รับสัญญาณเสียง HDMI ปัญหานี้ได้รับการเห็นในไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันซึ่งไดรเวอร์ที่ขึ้นอยู่กับแต่ละอื่น ๆ ถูกปิดใช้งานเนื่องจากการ์ดเสียงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นแนวทางแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานและทำให้อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นของคุณเป็น HDMI

Windows ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนจากลำโพงไปยังสัญญาณเสียง HDMI จากถาดระบบได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามการทำให้ลำโพงของคุณเริ่มเล่นผ่านเอาต์พุต HDMI ของคุณคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถสลับไปยังเอาต์พุต HDMI เมื่อเสียบปลั๊กนี้เป็นเรื่องปกติทั่วไปเมื่อคอมพิวเตอร์มีกราฟิกหรือการ์ดเสียงมากกว่าหนึ่งชิ้น

กด Windows + R Key เพื่อเปิด Run
พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงและเสียง
ไปที่แท็บเล่น ตอนนี้เสียบสาย HDMI แล้ว ควรปรากฏในรายการโดยปกติจะมีชื่อของจอภาพหรือทีวี ถ้าไม่คลิกขวาที่ใดก็ได้ในรายการและตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้และอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
หากมีอุปกรณ์เสียง HDMI ใดที่ถูกปิดใช้งานให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงแล้วเลือกเปิดใช้งาน
ตอนนี้คลิกที่อุปกรณ์เอาต์พุต HDMI เพื่อเลือก ที่ด้านล่างคลิกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อนำมาออนไลน์เมื่อใดก็ตามที่เชื่อมต่ออยู่ คลิกตกลงเพื่อออก

วิธีที่ 2: อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ไดรเวอร์ของคุณคือการออนไลน์ไปยังผู้ผลิตการ์ดเสียงหรือผู้ผลิตพีซีของคุณ (คุณลักษณะด้านเสียงเพิ่มเติมจะได้รับการสนับสนุน) ดาวน์โหลดไดร์เวอร์เสียงแล้วติดตั้งลงในพีซีของคุณ สำหรับผู้ใช้ Dell คุณสามารถไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ ผู้ใช้ HP สามารถไปที่นี่ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายส่วน 'เสียงวิดีโอและเกม'
คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณและเลือก 'อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว
Device manager จะค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์และติดตั้ง

วิธีที่ 3: เรียกคืนไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

วิดีโอและเสียง HDMI เชื่อมโยงกับโปรเซสเซอร์กราฟิกของคุณ หาก HDMI ของคุณเคยทำงานมาก่อนหน้านี้และไม่สามารถทำงานได้อีกครั้ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากมีการอัปเดต) คุณจะต้องย้อนกลับไปยังไดรเวอร์กราฟิกที่เคยทำมาก่อนหน้านี้

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายส่วน 'ตัวแสดงการ์ดเชื่อมต่อ
คลิกขวาที่ไดร์เวอร์และเลือก 'properties'
ไปที่แท็บ 'Driver' และคลิก Roll Back Driver
คลิก 'Yes' ในกล่องข้อความเตือน / ยืนยันและรอให้ไดรเวอร์ของคุณถูกยกเลิก คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้เกิดผล

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานตัวควบคุมเสียงทั้งหมด

ตัวควบคุมเสียงช่วยให้ Windows สามารถกำหนดลักษณะเสียงของระบบของคุณโดยอัตโนมัติ การปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์เหล่านี้จะทำให้การส่งออกเสียงของคุณชำรุด

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ในเมนูให้คลิกที่ 'View' จากนั้นเลือก View hidden devices (ถ้ายังไม่ได้เลือกไว้)
ขยายส่วน 'อุปกรณ์ระบบ
มองหาคอนโทรลเลอร์เสียงเช่น 'High Definition Audio Controller'
คลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่ 'Properties'
ไปที่แท็บ 'Driver' และคลิกที่ 'Enable' ถ้าคุณมีตัวเลือก (หมายถึงตัวควบคุมของคุณถูกปิดใช้งาน)
ถ้าคุณมีคอนโทรลเลอร์เสียงมากกว่าหนึ่งตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว รีสตาร์ทพีซีของคุณหากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับผลที่จะเกิดขึ้น

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งและติดตั้งตัวควบคุม Audio และ Audio ภาพเคลื่อนไหวใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบสาย HDMI อุปกรณ์ใหม่อาจปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ภายในส่วนเสียง หากไดรเวอร์สำหรับการทำงานนี้ไม่ทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจมีปัญหาในการส่งเสียง การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เหล่านี้และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากไดรฟ์เวอร์ของ Windows โดยอัตโนมัติ

เสียบสายเคเบิลสัญญาณออก HDMI ของคุณและเชื่อมต่อเข้ากับทีวีหรือจอภาพของคุณ
กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายส่วน 'เสียงวิดีโอและเกม'
คลิกขวาที่อุปกรณ์ 'Intel Display Audio' (คุณสามารถหาคอมพิวเตอร์ที่เทียบเท่าได้โดยการเสียบและถอดปลั๊ก HDMI และดูว่าอุปกรณ์ใดได้รับผลกระทบ) และเลือก 'ถอนการติดตั้ง'
ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิก 'ตกลง' ในข้อความเตือน
ตอนนี้ขยายส่วน 'อุปกรณ์ระบบ'
มองหาคอนโทรลเลอร์เสียงเช่น 'High Definition Audio Controller'
คลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่ 'ถอนการติดตั้ง
ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิก 'ตกลง' ในข้อความเตือน
หากคุณมีคอนโทรลเลอร์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งทั้งหมด
เมื่อเสียบสาย HDMI ไว้แล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ Windows จะติดตั้งไดรฟ์เวอร์ที่ถูกต้องจากที่เก็บข้อมูล คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งหากได้รับพร้อมท์

คุณอาจต้องการตรวจสอบส่วนอุปกรณ์อื่น ๆ และติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพหรือ TV audio ของคุณ

นอกเหนือจากการเปลี่ยนสิ่งที่เห็นได้ชัดเช่นการตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าทีวีของคุณไปยังพอร์ตอินพุต HDMI ที่สอดคล้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่อย่างถูกต้องและมั่นคงหรือว่าทีวีไม่ได้ปิดเสียงคุณยังสามารถลองปรับแต่งคุณสมบัติเสียงของ TV / Monitor

ไปที่เมนูทีวี / จอภาพ> การตั้งค่า> เสียงและลองเปลี่ยนรหัสเสียงอัตโนมัติหรือ HDMI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือมีการเปิดใช้งานเสียง HDMI
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ 'Dolby Volume Mode' เป็น OFF และดูว่าสามารถช่วยได้ (ปัญหาที่ทราบในทีวีบางรุ่น)
ลองสลับช่วงเสียงระหว่าง WIDE และ NARROW หรือการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณมี (สเตอริโอขาวดำมาตรฐาน ฯลฯ )

การ์ดแสดงผล HDMI อาจสนับสนุน HDMI Video แต่อาจไม่สนับสนุน HDMI Audio; หากการ์ดแสดงผล HDMI ของคุณไม่สนับสนุนเสียงคุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงเพิ่มเติมระหว่างพีซีและทีวี

แนะนำ