แก้ไข: เสียง HDMI ไม่ทำงาน

HDMI (อินเทอร์เฟซมัลติมีเดียความละเอียดสูง) ทำหน้าที่อย่างมากในการสตรีมวิดีโอและเสียงเมื่อปล่อยให้สตรีมมิ่งสื่อที่ไม่มีการบีบอัดจนทำให้ภาพและเสียงคมชัดขึ้น ผู้ใช้สามารถสตรีมเสียงและวิดีโอไปยังจอภาพและทีวีรวมถึงเนื้อหา 4K ได้โดยใช้เพียงสายเคเบิล / พอร์ตเดียว แม้ว่าเทคโนโลยีจะราบรื่นผู้ใช้หลายรายมักบ่นว่าการเชื่อมต่อ HDMI ของพวกเขาสามารถแสดงวิดีโอได้ แต่ไม่มีเสียงประกอบ บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหานี้และให้แนวทางในการแก้ไขปัญหา

ทำไมเสียง HDMI ถึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียง HDMI ของคุณไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากพีซีเคเบิ้ล HDMI ของคุณไปยังจอภาพหรือทีวี เริ่มต้นด้วยการต่อสาย HDMI เข้ากับพีซีเครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ต่อไปสายเคเบิลหรือจอภาพ / ทีวีอาจเป็นปัญหา ถ้าไม่เช่นนั้นพีซีอาจเป็นปัญหา ลองใช้สาย HDMI อื่นที่ทราบว่ากำลังทำงานอยู่ หากปัญหายังคงมีอยู่เครื่องคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ / ทีวีของคุณอาจเป็นปัญหา นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ TV / Monitor เพื่อลดปัญหาอีก

สามารถเปลี่ยนสาย HDMI ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามถ้าพีซีเป็นปัญหาอาจมีสาเหตุแตกต่างออกไป อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่ถูกต้องหรือแม้แต่อุปกรณ์เล่นที่ไม่ถูกต้อง การ์ดเสียงของลำโพงภายในของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นเพราะฉะนั้นพีซีไม่สามารถเปลี่ยนจากลำโพงไปเป็นสัญญาณเสียง HDMI ได้ คุณตรวจสอบหรือทีวีอาจยังไม่ได้รับการกำหนดค่าให้รับสัญญาณเสียง HDMI ปัญหานี้ได้รับการเห็นในไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันซึ่งไดรเวอร์ที่ขึ้นอยู่กับแต่ละอื่น ๆ ถูกปิดใช้งานเนื่องจากการ์ดเสียงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นแนวทางแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานและทำให้อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นของคุณเป็น HDMI

Windows ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนจากลำโพงไปยังสัญญาณเสียง HDMI จากถาดระบบได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามการทำให้ลำโพงของคุณเริ่มเล่นผ่านเอาต์พุต HDMI ของคุณคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถสลับไปยังเอาต์พุต HDMI เมื่อเสียบปลั๊กนี้เป็นเรื่องปกติทั่วไปเมื่อคอมพิวเตอร์มีกราฟิกหรือการ์ดเสียงมากกว่าหนึ่งชิ้น

1. กด Windows + R Key เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงและเสียง
3. ไปที่แท็บเล่น ตอนนี้เสียบสาย HDMI แล้ว ควรปรากฏในรายการโดยปกติจะมีชื่อของจอภาพหรือทีวี ถ้าไม่คลิกขวาที่ใดก็ได้ในรายการและตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้และอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
4. หากมีอุปกรณ์เสียง HDMI ใดที่ถูกปิดใช้งานให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงแล้วเลือกเปิดใช้งาน
5. ตอนนี้คลิกที่อุปกรณ์เอาต์พุต HDMI เพื่อเลือก ที่ด้านล่างคลิกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อนำมาออนไลน์เมื่อใดก็ตามที่เชื่อมต่ออยู่ คลิกตกลงเพื่อออก

วิธีที่ 2: อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ไดรเวอร์ของคุณคือการออนไลน์ไปยังผู้ผลิตการ์ดเสียงหรือผู้ผลิตพีซีของคุณ (คุณลักษณะด้านเสียงเพิ่มเติมจะได้รับการสนับสนุน) ดาวน์โหลดไดร์เวอร์เสียงแล้วติดตั้งลงในพีซีของคุณ สำหรับผู้ใช้ Dell คุณสามารถไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ ผู้ใช้ HP สามารถไปที่นี่ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ขยายส่วน 'เสียงวิดีโอและเกม'
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณและเลือก 'อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

5. ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว
6. Device manager จะค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์และติดตั้ง

วิธีที่ 3: เรียกคืนไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

วิดีโอและเสียง HDMI เชื่อมโยงกับโปรเซสเซอร์กราฟิกของคุณ หาก HDMI ของคุณเคยทำงานมาก่อนหน้านี้และไม่สามารถทำงานได้อีกครั้ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากมีการอัปเดต) คุณจะต้องย้อนกลับไปยังไดรเวอร์กราฟิกที่เคยทำมาก่อนหน้านี้

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ขยายส่วน 'ตัวแสดงการ์ดเชื่อมต่อ
4. คลิกขวาที่ไดร์เวอร์และเลือก 'properties'
5. ไปที่แท็บ 'Driver' และคลิก Roll Back Driver
6. คลิก 'Yes' ในกล่องข้อความเตือน / ยืนยันและรอให้ไดรเวอร์ของคุณถูกยกเลิก คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้เกิดผล

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานตัวควบคุมเสียงทั้งหมด

ตัวควบคุมเสียงช่วยให้ Windows สามารถกำหนดลักษณะเสียงของระบบของคุณโดยอัตโนมัติ การปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์เหล่านี้จะทำให้การส่งออกเสียงของคุณชำรุด

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในเมนูให้คลิกที่ 'View' จากนั้นเลือก View hidden devices (ถ้ายังไม่ได้เลือกไว้)
4. ขยายส่วน 'อุปกรณ์ระบบ
5. มองหาคอนโทรลเลอร์เสียงเช่น 'High Definition Audio Controller'
6. คลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่ 'Properties'
7. ไปที่แท็บ 'Driver' และคลิกที่ 'Enable' ถ้าคุณมีตัวเลือก (หมายถึงตัวควบคุมของคุณถูกปิดใช้งาน)
8. ถ้าคุณมีคอนโทรลเลอร์เสียงมากกว่าหนึ่งตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว รีสตาร์ทพีซีของคุณหากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับผลที่จะเกิดขึ้น

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งและติดตั้งตัวควบคุม Audio และ Audio ภาพเคลื่อนไหวใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบสาย HDMI อุปกรณ์ใหม่อาจปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ภายในส่วนเสียง หากไดรเวอร์สำหรับการทำงานนี้ไม่ทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจมีปัญหาในการส่งเสียง การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เหล่านี้และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากไดรฟ์เวอร์ของ Windows โดยอัตโนมัติ

1. เสียบสายเคเบิลสัญญาณออก HDMI ของคุณและเชื่อมต่อเข้ากับทีวีหรือจอภาพของคุณ
2. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
3. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
4. ขยายส่วน 'เสียงวิดีโอและเกม'
5. คลิกขวาที่อุปกรณ์ 'Intel Display Audio' (คุณสามารถหาคอมพิวเตอร์ที่เทียบเท่าได้โดยการเสียบและถอดปลั๊ก HDMI และดูว่าอุปกรณ์ใดได้รับผลกระทบ) และเลือก 'ถอนการติดตั้ง'
6. ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิก 'ตกลง' ในข้อความเตือน
7. ตอนนี้ขยายส่วน 'อุปกรณ์ระบบ'
8. มองหาคอนโทรลเลอร์เสียงเช่น 'High Definition Audio Controller'
9. คลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่ 'ถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิก 'ตกลง' ในข้อความเตือน
11. หากคุณมีคอนโทรลเลอร์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งทั้งหมด
12. เมื่อเสียบสาย HDMI ไว้แล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ Windows จะติดตั้งไดรฟ์เวอร์ที่ถูกต้องจากที่เก็บข้อมูล คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งหากได้รับพร้อมท์

คุณอาจต้องการตรวจสอบส่วนอุปกรณ์อื่น ๆ และติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพหรือ TV audio ของคุณ

นอกเหนือจากการเปลี่ยนสิ่งที่เห็นได้ชัดเช่นการตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าทีวีของคุณไปยังพอร์ตอินพุต HDMI ที่สอดคล้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่อย่างถูกต้องและมั่นคงหรือว่าทีวีไม่ได้ปิดเสียงคุณยังสามารถลองปรับแต่งคุณสมบัติเสียงของ TV / Monitor

1. ไปที่เมนูทีวี / จอภาพ> การตั้งค่า> เสียงและลองเปลี่ยนรหัสเสียงอัตโนมัติหรือ HDMI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือมีการเปิดใช้งานเสียง HDMI
2. นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ 'Dolby Volume Mode' เป็น OFF และดูว่าสามารถช่วยได้ (ปัญหาที่ทราบในทีวีบางรุ่น)
3. ลองสลับช่วงเสียงระหว่าง WIDE และ NARROW หรือการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณมี (สเตอริโอขาวดำมาตรฐาน ฯลฯ )

การ์ดแสดงผล HDMI อาจสนับสนุน HDMI Video แต่อาจไม่สนับสนุน HDMI Audio; หากการ์ดแสดงผล HDMI ของคุณไม่สนับสนุนเสียงคุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงเพิ่มเติมระหว่างพีซีและทีวี

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่