จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Sea of ​​Thieves Marblebeard ได้อย่างไร?

ผู้เล่น Sea of ​​Thieves บางคนรายงานว่าพวกเขากำลังเผชิญกับ 'รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard' เมื่อพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเกม เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นระหว่างการพยายามเข้าร่วมเซสชันใหม่ล้มเหลว และมีแนวโน้มว่าจะเชื่อมโยงกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์

มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับทั้งพีซีและ Xbox One ผู้ใช้บางคนได้รับข้อผิดพลาดนี้กับทุกเซิร์ฟเวอร์ที่พวกเขาพยายามเชื่อมต่อในขณะที่คนอื่นบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเท่านั้น

ปรากฏว่า มีสาเหตุหลายประการที่อาจยุติการปรากฏของ 'รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard‘:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Sea of ​​Thieves

ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตามการแก้ไขอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางหรือเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่เท่านั้น (สำหรับคุณ) เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาดของ Sea of ​​Thieves MarbleBeard เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ได้

ในอดีต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้รายงานว่าพวกเขาพบรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อใดก็ตามที่โครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live หยุดทำงานหรือ Sea of ​​Thieves มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่จะลองแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง ให้เริ่มโดยไปที่ DownDetector และ IsTheServiceDown เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

หากคุณพบว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกัน คุณควรตรวจสอบ บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ SeaofThieves เพื่อแจ้งสถานะปัญหา

นอกจากนี้โปรดทราบว่าเกมนี้สร้างขึ้นจากโครงสร้างพื้นฐานของ Xbox Live ดังนั้นหากไม่สามารถใช้งานได้องค์ประกอบที่มีผู้เล่นหลายคนของ Sea of ​​Thieves จะหยุดทำงาน หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ตรวจสอบไฟล์ สถานะ Xbox Live และดูว่าขณะนี้มีปัญหากับ Xbox Live Core Services หรือไม่และมีการกล่าวถึง Sea of ​​Thieves ใน Games & Apps หรือไม่

ในกรณีที่คุณพบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลาย ไม่มีการแก้ไขใด ๆ ที่เป็นไปได้ด้านล่างนี้จะแก้ไข 'รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard'กับทะเลแห่งโจร ในกรณีนี้ คุณต้องรอให้นักพัฒนาแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากการตรวจสอบที่คุณเพิ่งไม่ได้เปิดเผยปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า NAT เปิดอยู่

ปรากฎว่าปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่จะวางไข่ ข้อผิดพลาดของ Sea of ​​Thieves MarbleBeard ทั้งบน Xbox One และ PC ไม่สอดคล้องกับไฟล์การแปลที่อยู่เครือข่าย (NAT)เมตริกนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการพิจารณาว่าเครื่องของคุณเชื่อมต่อกับผู้เล่นคนอื่นได้ง่ายเพียงใดเมื่อเล่นเกม

หาก NAT ของคุณถูกปิด คุณสามารถคาดหวังให้เห็นรหัสข้อผิดพลาด Marblebeard ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม

อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขสากลอย่างหนึ่ง (การเปิดใช้งาน UPnP) ที่จะช่วยให้คุณสามารถเปิด NAT ไว้ได้ แต่ก่อนที่เราจะไปถึงคำแนะนำนั้นคุณควรตรวจสอบเพื่อดูสถานะของ NAT ของคุณ

ในกรณีที่คุณ แนท เปิดอยู่แล้วการเปิดใช้งาน UPnP (Universal Plug and Play) จะไม่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณ

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณเลือก ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่า NAT Type ของคุณเปิดอยู่หรือไม่

A. การตรวจสอบประเภท NAT บน Xbox One

1. บนคอนโซล Xbox One ของคุณ ให้กด ปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
2. จาก คู่มือ เมนูไปที่ ระบบ แท็บและเข้าถึง ทั้งหมด การตั้งค่า เมนู.
3. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เมนูไปที่ เครือข่าย และเข้าถึง การตั้งค่าเครือข่าย เมนู.
4. ข้างใน การตั้งค่าเครือข่าย เมนูดูด้านล่าง สถานะเครือข่ายปัจจุบัน และดูว่า ประเภท NAT ฟิลด์แสดงเป็น เปิด หรือ ปิด.
5. หากการสืบสวนของคุณเปิดเผยว่า ประเภท NAT ถูกตั้งค่าเป็น ปิด, ย้ายไปที่ 'วิธีเปิด NAT' และปฏิบัติตามคำแนะนำที่นั่น

B. การตรวจสอบประเภท NAT บนพีซี

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ms-settings:gaming-xboxnetworking' ในกล่องข้อความ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Xbox Networking แท็บของ การตั้งค่าการเล่นเกม แอพ
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บเครือข่าย Xbox แล้ว ให้รอให้การตรวจสอบเบื้องต้นเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบประเภท NAT ถ้ามันแสดงว่า 'ปิด'หรือ'Teredo ไม่สามารถผ่านเข้ารอบได้', ปัญหาเกี่ยวข้องกับคุณ แนท ถ้า แนท ไทป์ กำลังแสดงเป็น เปิด, ย้ายตรงไปที่ วิธีที่ 2
   

   บันทึก: คุณอาจพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยใช้ปุ่ม ซ่อมมัน ปุ่ม แต่ถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ สิ่งนี้จะไม่แก้ไข

3. หากคุณยืนยันว่าประเภท NAT ถูกปิดหรือไม่สามารถสรุปได้ และยูทิลิตี้ Fix it ไม่ช่วย ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับเปิด NAT จากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

การเปิด NAT ผ่านการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณพบข้อผิดพลาดนั้นเชื่อมต่อกับเราเตอร์นี้โดยเฉพาะ
2. ถัดไป เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วพิมพ์ '192.168.0.1′ หรือ '192.168.1.1′ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

   บันทึก: ที่อยู่ทั่วไปเหล่านี้ควรใช้ได้กับเราเตอร์ส่วนใหญ่ แต่ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะในการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณทางออนไลน์

3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ใส่ข้อมูลรับรองเราเตอร์ของคุณและดำเนินการต่อไป หากคุณไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเริ่มต้น ให้ใช้ 'ผู้ดูแลระบบ' และ ‘1234’ เป็นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

   บันทึก: หากข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ทำการรีเซ็ตเราเตอร์หรือค้นหาข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นทางออนไลน์สำหรับการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณโดยเฉพาะ

4. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าเราเตอร์แล้ว ให้มองหา ขั้นสูง เมนูการตั้งค่า ต่อไป ไปที่ การส่งต่อ NAT แท็บและมองหาตัวเลือกชื่อ UPnP เมื่อคุณพบเปิดใช้งานและเข้าใจการเปลี่ยนแปลง

   บันทึก: คำแนะนำเหล่านี้ดำเนินการจากเราเตอร์ TP-Link – ชื่อที่แน่นอนของการตั้งค่าที่คุณต้องคลิกอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ของคุณ

5. หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน UPnP สำเร็จแล้วให้รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และคอนโซล / พีซีของคุณเพื่อบังคับให้เปิดพอร์ตที่จำเป็นที่ Sea of ​​Thieves ต้องการเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม

ในกรณีที่คุณใช้เราเตอร์ที่เก่าเกินไปที่จะรองรับ UPnP ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดพอร์ตไปข้างหน้าด้วยตนเอง

วิธีที่ 2: การส่งต่อพอร์ตด้วยตนเอง

ในกรณีที่เราเตอร์ของคุณเก่าเกินไปที่จะรองรับเทคโนโลยี Universal Plug n Play คุณจะต้องเปิดพอร์ตที่ Sea of ​​Thieves ใช้งานด้วยตนเอง โชคดีที่ Sea of ​​Thieves สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live พอร์ตเดียวกันจึงถูกใช้บน Xbox One และ PC

หากคุณใช้เราเตอร์ตัวเก่าและคุณถูกบังคับให้เปิดพอร์ต Sea of ​​Thieves ด้วยตนเอง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและใส่ที่อยู่ของเราเตอร์ของคุณ ที่อยู่ทั่วไปอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ควรใช้งานได้:192.168.0.1 และ192.168.1.1.
   

   บันทึก: หากที่อยู่ทั้งสองนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ค้นหาที่อยู่ IP เริ่มต้นทางออนไลน์ที่ให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ได้ คุณยังสามารถกด คีย์ Windows + R, พิมพ์ 'cmd' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดพรอมต์ CMD จากนั้นพิมพ์ 'ipconfig' และตี ป้อน อีกครั้งเพื่อดูภาพรวมของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของเราเตอร์ของคุณที่แสดงเป็น Getaway เริ่มต้น
   

2. เมื่อคุณได้รับหน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์แล้ว ให้ใช้ค่าเริ่มต้นเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบ:

   ชื่อผู้ใช้: ผู้ดูแลระบบ รหัสผ่าน: แอดมิน หรือ 1234

   บันทึก: ข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นเหล่านี้ควรทำงานร่วมกับผู้ผลิตเราเตอร์มากขึ้น แต่ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ (วิธีที่ 3) หรือค้นหาออนไลน์สำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเริ่มต้นที่แน่นอนตามรุ่นเราเตอร์ของคุณ

3. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าเราเตอร์สำเร็จแล้ว ให้เข้าถึงเมนูขั้นสูง แล้วมองหาตัวเลือกที่ชื่อ การส่งต่อ NAT หรือ การส่งต่อ
4. ถัดไป ไปข้างหน้าและเปิดพอร์ต Xbox Live มาตรฐานที่กำหนดโดย ทะเลแห่งโจร: 3074
5. หลังจากที่คุณจัดการเปิดพอร์ตที่ต้องการได้สำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และคอนโซล / พีซีของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณยังคงเห็น ทะเลแห่งโจร MarbleBeard ผิดพลาดเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตเราเตอร์

หากก่อนหน้านี้คุณแน่ใจว่าพอร์ตที่จำเป็นสำหรับ Sea of ​​Thieves นั้นเปิดอยู่ (ไม่ว่าจะผ่าน UPnP หรือคุณส่งต่อ 3074 ด้วยตนเอง) และปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย IP / TCP ที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเราเตอร์อย่างง่ายหรือรีสตาร์ท

ผู้ใช้บางคนที่เคยจัดการกับปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาบังคับให้เราเตอร์รีบูตหรือรีเซ็ต

เริ่มต้นด้วยการรีบูตเราเตอร์อย่างง่ายเพื่อหลีกเลี่ยงการแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายแบบกำหนดเองที่คุณได้กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ในการรีบูตเราเตอร์อย่างง่าย ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเฉพาะที่ด้านหลังหรือถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้รอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเปิดเราเตอร์อีกครั้ง

เมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่แล้ว ให้ดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมหรือไม่รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard‘ใน Sea of ​​Thieves ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนการรีเซ็ตเราเตอร์

บันทึก: โปรดทราบว่าขั้นตอนการรีเซ็ตเราเตอร์จะรีเซ็ตการตั้งค่าส่วนบุคคลที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้จากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงพอร์ตที่ส่งต่อ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง และการตั้งค่าความปลอดภัยใดๆ

ในการรีเซ็ตเราเตอร์ ให้ใช้วัตถุมีคม (เช่น เข็มหรือไม้จิ้มฟัน) เพื่อกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณค้างไว้ กดค้างไว้จนกว่าคุณจะสังเกตเห็นว่าไฟ LED ด้านหน้าทั้งหมดเริ่มกะพริบพร้อมกัน จากนั้นปล่อยปุ่มรีเซ็ตและปล่อยให้เราเตอร์ของคุณรีสตาร์ท

เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง ให้รีสตาร์ทแพลตฟอร์มที่คุณใช้เล่นเกม (Xbox One หรือ PC) เพื่อบังคับให้เราเตอร์ของคุณกำหนด IP ใหม่ และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็น 'รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard' เมื่อคุณพยายามเข้าร่วมเกมที่มีผู้เล่นหลายคน ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

วิธีที่ 4: การล้างที่อยู่ MAC (Xbox One เท่านั้น)

ในกรณีที่คุณเห็นเครื่องหมาย "รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard' บนคอนโซล Xbox One คุณควรพยายามล้างที่อยู่ MAC สำรองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเครือข่ายที่ทำให้คอนโซลของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Rare

ผู้ใช้บางรายที่จัดการกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ด้วยได้ยืนยันว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อได้หยุดลงเมื่อพวกเขาล้างที่อยู่ MAC สำรองจากเมนูเครือข่ายของ Xbox One

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างที่อยู่ MAC สำรองบน ​​Xbox One:

1. เปิดคอนโซล Xbox One ของคุณแล้วกดปุ่ม Xbox One บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ ถัดไป จากเมนูที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้เลือก การตั้งค่า เมนูและเข้าถึง การตั้งค่าทั้งหมด เมนู.
2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การตั้งค่า เมนู เลือก การตั้งค่าเครือข่าย แท็บจากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
3. ข้างใน เครือข่าย เข้าถึงเมนู ตั้งค่าขั้นสูง เมนู.
4. จาก ตั้งค่าขั้นสูง เมนู เลือก ที่อยู่ MAC สำรอง ตัวเลือก
5. ในเมนูที่อยู่ MAC แบบใช้สาย / ไร้สายสำรองให้ใช้ไฟล์ ชัดเจน ปุ่มเพื่อเริ่มต้นการล้างที่อยู่ MAC ของคุณ เมื่อคุณถูกขอให้ยืนยัน ให้ใช้ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มเพื่อเริ่มการทำงาน
6. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตคอนโซล Xbox One ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณยังคงเห็น 'รหัสข้อผิดพลาดของ Marblebeard' เมื่อคุณพยายามเข้าร่วมเกมที่มีผู้เล่นหลายคนใน Sea of ​​Thieves ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5: การรีเซ็ตคอนโซลอย่างหนัก (เฉพาะ Xbox One)

หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณบน Xbox One เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเหล่านี้เนื่องจากระบบเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อความสามารถในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เกมของคอนโซล

ในกรณีนี้ วิธีสุดท้ายควรรีเซ็ตทุกไฟล์ OS และไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเกมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีส่วนประกอบในเครื่องที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

บันทึก: กระบวนการนี้จะรีเซ็ตคอนโซลของคุณเป็นสถานะโรงงานในที่สุด ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลที่บันทึกไว้ไปยังระบบคลาวด์หรือแฟลชไดรฟ์ USB เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความคืบหน้า

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนคอนโซล Xbox One ของคุณ:

1. จากแดชบอร์ดหลักของคอนโซล Xbox One ให้กดปุ่ม Xbox หนึ่งครั้งเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
2. เมื่อคุณเข้าไปในเมนูไกด์แล้ว ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า เมนู.
3. จาก การตั้งค่า เข้าถึงเมนู ข้อมูลคอนโซล เมนูและเข้าถึง รีเซ็ตคอนโซล เมนูจากส่วนด้านซ้ายของหน้าจอ
4. ถัดไป จากเมนูถัดไป เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือรีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้เพื่อทำการซอฟต์รีเซ็ต

   บันทึก: เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รอให้คอนโซลของคุณรีบูตตัวเอง เมื่อบูทสำรองแล้ว ให้ติดตั้ง Sea of ​​Thieves ใหม่และดูว่า 'รหัสข้อผิดพลาด Marblebeard' ปัญหาได้รับการแก้ไข