แก้ไข: รับ Token จาก Origin ไม่สำเร็จ

เกมของคุณอาจ ไม่ได้รับโทเค็นจาก Origin เนื่องจากการติดตั้งเกมและไคลเอนต์ Origin เสียหาย นอกจากนี้ข้อ จำกัด ของแอปพลิเคชัน UAC, ISP หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นเกม ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเกม Titanfall และ Apex Legends

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขต่อไป เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี ไม่มีอินเทอร์เน็ตดับ ในพื้นที่ของคุณ หากคุณประสบปัญหาเมื่อเปิดเกมจากทางลัดให้ลองเล่นเกมจากภายในไฟล์ ลูกค้าต้นทาง. นอกจากนี้คุณควรเปลี่ยนไฟล์ รหัสผ่าน สำหรับ Origin จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับ ศูนย์ข้อมูลอื่น ของเกม ปิดไคลเอนต์ Origin และเกมผ่านไฟล์ ผู้จัดการงาน จากนั้นตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ สุดท้ายนี้ ออกจากระบบไคลเอนต์ Origin และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเกมทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ไคลเอนต์ Origin และเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

ใน Windows รุ่นล่าสุด Microsoft ได้เพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างมาก หนึ่งในมาตรการดังกล่าวคือการปกป้องทรัพยากรระบบที่สำคัญผ่าน UAC คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหาก Origin / เกมไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบที่จำเป็นเนื่องจากการป้องกัน UAC ในบริบทนี้การเปิดตัวไคลเอนต์ Origin และเกมที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา บน แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์แล้วคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  2. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  3. ถ้าไม่เช่นนั้น ทางออก เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  4. ตอนนี้ เปิด ไดเร็กทอรีการติดตั้ง ของเกม โดยปกติจะเป็น:
    C: \ Program Files (x86) \ Origin เกม
  5. แล้ว เปิดโฟลเดอร์ ของเกมที่มีปัญหาเช่น ไททันฟอล
  6. ตอนนี้ คลิกขวา ในไฟล์ exe ของเกมเช่น Titanfall.exe จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  7. ตอนนี้ตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

แนวทางที่ 2: อัปเดต Windows, ไดรเวอร์ระบบ, Origin Client และเกม

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่าไดรเวอร์ระบบไคลเอนต์ Origin และตัวเกม ในกรณีนี้การอัปเดตสิ่งเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด
  2. อัปเดตไดรเวอร์ระบบเป็นรุ่นล่าสุด หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลให้ย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจ อัปเดตเกมอัตโนมัติ และ อัปเดต Origin โดยอัตโนมัติ ไม่ได้ปิดใช้งาน (ในส่วนการอัปเดตไคลเอ็นต์ของการตั้งค่าแอปพลิเคชัน)
  4. แล้ว นำทาง ไปที่ คลังเกมของฉัน ในไคลเอนต์ Origin
  5. ตอนนี้ คลิกขวา ในเกมแล้วคลิกที่ อัปเดตเกม.
  6. รอ เพื่อให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้นจากนั้นเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปรับการตั้งค่ากราฟิกให้เหมาะสมสำหรับเกม

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากการตั้งค่ากราฟิกของระบบของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเกม ในบริบทนี้การปรับแต่งการตั้งค่ากราฟิกของพีซีของคุณด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ GeForce Experience

  1. ออก ต้นกำเนิดและเกม
  2. เปิด GeForce Experience และนำทางไปยัง เกม แท็บ
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก เกมที่มีปัญหาจากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ เพิ่มประสิทธิภาพ ปุ่ม.
  4. ตอนนี้เปิดเกมและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปิด / ปิดคุณสมบัติ Origin ในเกม

ไคลเอนต์ Origin มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Origin In-Game ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับเพื่อนสตรีมเกม ฯลฯ อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเมื่อเปิดใช้งานในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ การเปิดใช้งานตัวเลือก แก้ปัญหา ในบริบทนี้ การเปิด/ปิดใช้งานคุณลักษณะ Origin In-Game อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดไฟล์ แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์และเปิดไฟล์ เมนูกำเนิด. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าแอพพลิเคชั่น.
  2. ตอนนี้ นำทาง ไปที่ Origin ในเกม แท็บแล้ว ปิดการใช้งาน Origin ในเกม โดยการสลับสวิตช์เป็นปิด หากเปิดใช้งานอยู่แล้วให้ปิดการใช้งาน
  3. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: อนุญาต Origin และเกมผ่านแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Origin / เกม ในสถานการณ์นี้การอนุญาต Origin / game ผ่านแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์หรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งานหรืออนุญาตแอปพลิเคชันผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
  2. ปิดแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว จับตาดู Windows Defender; หากใช้บทบาทของโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ ให้ปิดใช้งานด้วยหรือเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Origin/เกมผ่านไฟร์วอลล์ Windows เมื่อเพิ่มข้อยกเว้นอย่าลืมเพิ่มสำหรับ กฎขาเข้า เช่นเดียวกับ กฎขาออก. เมื่อเพิ่มกฎให้เก็บ โปรโตคอลใด ๆ. หากต้องการตั้งค่ากฎไฟร์วอลล์โปรดติดตามบทความอย่างเป็นทางการ หากคุณใช้เครื่องมืออื่นเช่น คู่มืออินเทอร์เน็ต Dyn เพื่อบล็อกไซต์และสิ่งที่เป็นอันตรายจากนั้นอนุญาต respawn.com และ cloudapp.net ผ่านมัน
  3. จากนั้นเปิด Origin / game เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ใช้ไคลเอนต์ VPN เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เพื่อควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บและปกป้องผู้ใช้ ISP จึงปรับใช้เทคนิคและวิธีการต่างๆ และบางครั้ง ในระหว่างกระบวนการ ISP ของคุณอาจบล็อกทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Origin/เกม และทำให้เกิดปัญหาได้ ในบริบทนี้การลองใช้เครือข่ายอื่น (คุณสามารถใช้ฮอตสปอตของมือถือของคุณ) หรือใช้ VPN อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  2. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไคลเอนต์ VPN แล้ว เปิด VPN และ เชื่อมต่อ ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
  3. ตอนนี้ เปิด ต้นทาง/เกม จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาโทเค็นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ล้างแคช DNS ของระบบของคุณ

ระบบของคุณใช้แคช DNS เพื่อเร่งเวลาในการโหลด คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากแคช DNS ของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การล้างแคชของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บน แถบงาน ของระบบของคุณคลิก การค้นหาของ Windows กล่องและประเภท พร้อมรับคำสั่ง. ในรายการผลลัพธ์ที่แสดง คลิกขวา บน Command Prompt และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  2. ตอนนี้ ชนิด คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการและกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุ
  3. แล้ว ทางออก พรอมต์คำสั่ง
  4. ตอนนี้เปิด Origin / game และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ใช้ Google DNS

DNS ใช้ในการแปลชื่อโดเมนที่มนุษย์อ่านได้เป็นที่อยู่ IP คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหาในการแปลชื่อโดเมน ในบริบทนี้การใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS แบบเปิดเช่น Google DNS อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก game / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
  2. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเพื่อเปิด DNS เช่น Google DNS
  3. ตอนนี้ เปิด Origin/game และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ล้างแคชต้นทาง

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ไคลเอนต์ Origin ใช้แคชเพื่อเร่งความเร็วสิ่งต่างๆและเพิ่มประสิทธิภาพ คุณอาจพบปัญหาหากแคชของไคลเอนต์ Origin ของคุณเสียหายเนื่องจากสาเหตุการดำเนินการใด ๆ ในบริบทนี้การล้างแคชของไคลเอนต์ Origin อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับพีซีที่ใช้ Windows

  1. ออก ไคลเอนต์เกม / Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. กด Windows + R คีย์พร้อมกันและ ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
    % ProgramData% / ที่มา
  3. ตอนนี้ค้นหาโฟลเดอร์ เนื้อหาท้องถิ่น. แล้ว ลบ ไฟล์ / โฟลเดอร์ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ เนื้อหาท้องถิ่น โฟลเดอร์
  4. อีกครั้งกด Windows + R คีย์และดำเนินการ:
    %ข้อมูลแอพ%
  5. ตอนนี้ค้นหาและ ลบ ที่ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์
  6. กดอีกครั้ง Windows + R คีย์และดำเนินการ:
    % USERPROFILE% \ AppData \ Local
  7. ตอนนี้ ลบ ที่ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์ในไฟล์ ท้องถิ่น โฟลเดอร์และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  8. เมื่อรีสตาร์ท เปิด Origin / เกมและตรวจสอบว่าเกมทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 10: เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP / IP

NetBIOS ผ่าน TCP / IP เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่แอปพลิเคชันเดิมใช้เพื่อสื่อสารผ่านเครือข่าย TCP / IP คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากไม่ได้เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP / IP ผู้ใช้บางรายพบปัญหาเมื่อเปิดใช้งานโปรโตคอลดังกล่าว ในบริบทนี้ การเปิด/ปิดใช้งาน NetBIOS ผ่านโปรโตคอล TCP/IP อาจแก้ปัญหาได้

  1. บน แถบงาน ของระบบของคุณคลิกที่ไฟล์ การค้นหาของ Windows กล่องและประเภท แผงควบคุม. จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ แผงควบคุม.
  2. ตอนนี้คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
  3. จากนั้นคลิกที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน.
  4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์.
  5. ตอนนี้ คลิกขวา บนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและคลิกที่ คุณสมบัติ.
  6. จากนั้นคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่ม.
  7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ขั้นสูง ปุ่ม.
  8. ตอนนี้ นำทาง ไปที่ ชนะ แท็บและ ตรวจสอบ ตัวเลือกของ เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP. หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้วให้ปิดการใช้งาน
  9. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงแล้วเปิด Origin / เกมเพื่อตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  10. ถ้าไม่เช่นนั้น ปิดที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันของไคลเอนต์ Origin และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ใช้บัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่เพื่อเล่นเกม

คุณอาจพบว่าไม่สามารถรับโทเค็นจาก Origin ได้หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณมีการตั้งค่าผู้ใช้ที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องภายใน ในกรณีนี้การสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ใหม่และเล่นผ่านบัญชีนั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้าง และตั้งค่าบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ใหม่
  2. ตอนนี้ เปิด Origin / เกมผ่านบัญชีนั้นแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: ซ่อมแซมเกม

ไฟล์เกมอาจไม่เสถียรเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากสาเหตุที่แตกต่างกันเช่นไฟฟ้าดับกะทันหัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากไฟล์เกมที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมเสียหาย ในสถานการณ์นี้การใช้เครื่องมือในตัวของไคลเอนต์ Origin เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เครื่องมือนี้จะตรวจสอบเกมกับไฟล์รุ่นเซิร์ฟเวอร์และหากพบความคลาดเคลื่อนไฟล์ที่หายไป / เสียหายจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่

  1. เปิด แหล่งกำเนิด ลูกค้าและนำทางไปยัง คลังเกมของฉัน.
  2. ตอนนี้ คลิกขวา ในเกมและคลิกที่ ซ่อมแซม.
  3. แล้ว รอ เพื่อให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
  4. ตอนนี้ เปิด เกมและตรวจสอบว่าเกมไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 13: ติดตั้ง Origin Client และ Game ใหม่

หากตอนนี้ไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้แสดงว่าการติดตั้ง Origin นั้นไม่สมบูรณ์หรือมีโมดูลที่ไม่ดีและทำให้เกิดปัญหา คุณอาจต้องถอนการติดตั้ง (สำรองข้อมูลโฟลเดอร์ Origin จากไดเร็กทอรีการติดตั้งและโฟลเดอร์ ProgramData จากนั้นจึงลบออก) และ ติดตั้งใหม่ เกม. คุณอาจจะต้อง ปิดการใช้งาน Origin ในเกม หลังจากติดตั้งไคลเอนต์ Origin ใหม่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองทำ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Facebook Twitter Google Plus Pinterest