วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไซต์ Netflix

Netflix เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสื่อที่ใหญ่ที่สุดและมีให้บริการในเกือบทุกประเทศ พวกเราหลายคนพึ่งพาบริการระดับพรีเมียมที่ Netflix มอบให้เพื่อความบันเทิงและการพักผ่อนของเรา อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่คุณไม่ได้รับสิ่งที่ต้องการและต้องรับมือกับข้อผิดพลาดเช่น ข้อผิดพลาดของไซต์ Netflix กับ ‘เราไม่สามารถที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ'. ซึ่งอาจเกิดจากสิ่งต่างๆ หนึ่งในนั้นคือการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณพร้อมกับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ไม่ต้องกังวลอุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ มันเกิดขึ้นค่อนข้างชั่วคราวและได้รับการแก้ไขในไม่ช้าผ่านทางแก้ปัญหาง่ายๆ เราจะพูดถึงพวกเขาอย่างละเอียดในบทความนี้

สาเหตุข้อผิดพลาดของไซต์ Netflix คืออะไร

ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่นไปที่หน้าเรียกดู เนื่องจากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทันทีที่คุณไปที่หน้าเรียกดูสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้เรียกดู Netflix สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบางครั้งปัญหาอาจมาจากจุดสิ้นสุดของเซิร์ฟเวอร์อย่างไรก็ตามความเป็นไปได้อยู่ที่ขั้นต่ำ หากต้องการแสดงรายการความเป็นไปได้ทั้งหมดสิ่งต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา -

เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว เราสามารถข้ามไปที่วิธีแก้ไขปัญหาสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้อุปกรณ์อื่น

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวคือใช้อุปกรณ์อื่นเช่นสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเรียกดูเนื้อหาของ Netflix หากคุณสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ นั่นหมายความว่ามีบางอย่างในอุปกรณ์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ทำให้เกิดปัญหา อาจเกิดจากแคชของเบราว์เซอร์หรือคุกกี้ของเว็บ (วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง) ตามที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

บริการพื้นหลังอาจเป็นตัวการได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่น VPN หรืออะไรก็ได้

โซลูชันที่ 2: ล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้

หากคุณสามารถเรียกดู Netflix บนอุปกรณ์อื่นได้สำเร็จการล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือคุกกี้ของเว็บอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ มิฉะนั้นให้ข้ามไปที่โซลูชัน 3 ที่ให้ไว้ด้านล่าง

Google Chrome:

ในการล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด Google Chrome.
2. ที่ด้านขวาบนให้คลิกที่ไฟล์ มากกว่า ไอคอน (3 จุด)
3. เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ มากกว่า เครื่องมือ แล้วคลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. 
4. เลือกช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง เราแนะนำ ตลอดเวลา จะปลอดภัยกว่า
5. ตรวจสอบให้แน่ใจ คุกกี้และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ มีการทำเครื่องหมายในช่อง
6. หากคุณไม่ต้องการลบประวัติการท่องเว็บ ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุ
7. สุดท้ายโดน ข้อมูลชัดเจน. 
8. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

Mozilla Firefox:

ทำตามคำแนะนำเพื่อล้างแคชและคุกกี้ใน Mozilla Firefox:

1. เปิด Mozilla Firefox.
2. ที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่ มากกว่า ไอคอน (เส้นขนาน 3 เส้น)
3. นำทางไปยัง ห้องสมุด > ประวัติศาสตร์ จากนั้นคลิก ล้างประวัติล่าสุด. 
4. ทำเครื่องหมายที่ คุ้กกี้ และ แคช กล่อง คุณสามารถยกเลิกการเลือกสิ่งอื่นได้เช่นประวัติการเข้าชมของคุณหากคุณต้องการทำเช่นนั้น
5. ตี ล้างเดี๋ยวนี้.
6. สุดท้ายรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: ใช้เบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้

ในการเข้าถึงเนื้อหาของ Netflix คุณจะต้องเข้าถึงไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้ หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ Netflix คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ คุณสามารถไปที่นี้ หน้า เพื่อดูเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้และจะดาวน์โหลดได้ที่ไหน

โซลูชันที่ 4: รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะลองวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณจะต้องรีสตาร์ทโมเด็มของคุณ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้แน่ใจว่าคุณ ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อทำเสร็จแล้ว ถอดปลั๊ก ระบบของคุณโดยเฉพาะ สายอีเธอร์เน็ต และรีสตาร์ทโมเด็ม เมื่อไฟเสถียรและไฟอินเทอร์เน็ตของคุณสว่างขึ้นอีกครั้งให้เสียบสายอีเธอร์เน็ตจากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่