วิธีการแก้ไขหลายโฟลเดอร์และไอคอนของ OneDrive

OneDrive เป็นแพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลเมฆของไมโครซอฟต์ที่ช่วยให้คุณจัดเก็บเอกสารสำคัญและไฟล์มีเดียบนระบบคลาวด์ OneDrive ของ Microsoft ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการซิงค์ที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับการเข้าถึงจากอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีประโยชน์มากมายในการใช้ OneDrive แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่างที่ค่อนข้างลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีสิ่งสำคัญที่เก็บไว้ในระบบคลาวด์ บางครั้งคุณอาจไม่เห็นหนึ่งในสองกรณีของ OneDrive ใน Windows Explorer ของคุณโดยเฉพาะถ้าคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 8

ปัญหาของการมีสองอินสแตนซ์ (หรือโฟลเดอร์) ที่แสดงใน Windows Explorer ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาเครื่องสำอาง แต่บางครั้งก็ไม่ใช่ สถานการณ์นี้มี 3 รูปแบบ (และอาจมากกว่า)

1. ทั้งสองโฟลเดอร์มีข้อมูลที่เหมือนกันและซิงค์อย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าปัญหาจะถูก จำกัด เฉพาะกับสิ่งที่ Windows Explorer แสดงอยู่ แต่ก็ยังสามารถทำให้เกิดความสับสนได้ในอนาคตโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการซิงค์หยุดทำงานสำหรับโฟลเดอร์เดียว
2. โฟลเดอร์ทั้งสองมีข้อมูลที่แตกต่างกัน ปัญหานี้เห็นได้ชัดเนื่องจากคุณต้องการให้ข้อมูลของคุณอยู่ในที่เดียว
3. โฟลเดอร์ทั้งสองมีข้อมูลที่แตกต่างกันและแอปของคุณเก็บข้อมูลไว้ในโฟลเดอร์เก่าแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ใหม่

ปัญหาโดยทั่วไปเกิดขึ้นเนื่องจากมีการปรับรุ่น Windows และชื่อไดรฟ์ หากไดรฟ์ของคุณมีชื่อว่า SkyDrive ใน Windows ก่อนหน้าของคุณการอัปเกรดเป็น Windows 10 (ซึ่งเป็นชื่อ OneDrive) ทำให้เกิดปัญหานี้ เนื่องจากชื่อ SkyDrive และ OneDrive แตกต่างกันระบบของคุณจึงถือว่าแตกต่างกันไปและด้วยเหตุนี้ 2 โฟลเดอร์ที่แยกจากกัน นี่เป็นสาเหตุของข้อมูลที่แตกต่างกันเนื่องจากอาจมีการตั้งค่าบางแอปเพื่อเก็บข้อมูลไว้ในโฟลเดอร์ที่เก่ากว่า ถ้าทั้งสองไดรฟ์มีข้อมูลเดียวกันและซิงค์อย่างถูกต้องแล้วส่วนใหญ่เป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 และการอัปเกรด

ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลหรือกรณีมีวิธีการมากมายที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ให้ทำตามทีละข้อจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลของคุณที่อยู่ในโฟลเดอร์ OneDrive เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลสูญหายเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: การยกเลิกการเชื่อมโยงและการเชื่อมโยง OneDrive

ถ้าคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ OneDrive แล้วเชื่อมโยงใหม่อีกครั้งปัญหาอาจแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง OneDrive ใหม่

1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ในถาดระบบ (มุมล่างขวา) หากไม่เห็นแล้วคุณอาจต้องคลิกที่ปุ่มลูกศรขึ้นและจะปรากฏขึ้น
2. เลือก การตั้งค่า
   
   
3. เลือกแท็บ บัญชี
4. คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อพีซีนี้
   
   
5. คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี
   

ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ต OneDrive

การรีเซ็ต OneDrive ยังสามารถแก้ปัญหาได้หากตัวอย่างที่สองกำลังแสดงอยู่ใน File Explorer โดยไม่มีลิงก์ย้อนกลับ

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต แล้วกด Enter

ตอนนี้ตรวจสอบถาดระบบของคุณ (มุมด้านล่างขวา) และคุณจะสามารถเห็นไอคอน OneDrive หายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที

ถ้าไม่ได้คุณสามารถเริ่มต้น OneDrive ด้วยตัวคุณเองได้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe แล้วกด Enter

นี้ควรเริ่มต้น OneDrive อีกครั้ง เมื่อเริ่มต้นแล้วให้ตรวจดูว่าอินสแตนซ์พิเศษหายไปหรือไม่

วิธีที่ 3: การสลับบัญชี

การเปลี่ยนจากบัญชีของ Microsoft ไปเป็นบัญชีท้องถิ่นและการเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชี Microsoft ช่วยแก้ปัญหา นี่เป็นเช่นนั้นเพราะกระบวนการนี้จะรีเฟรชบริการ OneDrive อย่างสมบูรณ์ซึ่งบางครั้งจะลบอินสแตนซ์พิเศษของ OneDrive ออก

1. กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง
2. เลือก การตั้งค่า
3. คลิก บัญชี
   
   
4. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน
   
   
5. ป้อนรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ปัจจุบันของคุณ
6. พิมพ์ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่านของ คุณ
7. คลิก ถัดไป

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นด้วยบัญชีท้องถิ่นของคุณและเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทนในขั้นตอนที่ 4 เพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้ Microsoft Account

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วตรวจดูว่า OneDrive แบบพิเศษหายไปหรือไม่

วิธีที่ 4: การใช้ Registry Editor

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Registry Editor เพื่อลบรีจีสทรีของ OneDrive แบบพิเศษ นี้ดูเหมือนว่าจะทำงานให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E
2. ตรวจสอบว่าหนึ่งในอินสแตนซ์ OneDrive ใดมีข้อมูลล่าสุดของคุณและซิงค์กับข้อมูลนี้ ความหมายหนึ่งที่เป็นพิเศษที่คุณต้องลบ
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OneDrive ที่มีข้อมูลของคุณและเปลี่ยนชื่อเป็นทุกอย่างที่คุณต้องการ สำรองข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
4. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
5. พิมพ์ regedit exe และกด Enter
6. ไปที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Desktop \ NameSpace ถ้าคุณไม่ทราบวิธีการนำทางจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ดับเบิลคลิกที่ HKEY_CURRENT_USER (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   2. ดับเบิลคลิกที่ SOFTWARE (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   3. ดับเบิลคลิกที่ Microsoft (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   4. ดับเบิลคลิก Windows (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   5. ดับเบิลคลิก CurrentVersion (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   6. ดับเบิลคลิก Explorer (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   7. ดับเบิลคลิก Desktop (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   8. คลิกสองครั้งเนมส เปซ (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
      
7. ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีรายการ OneDrive อยู่ในโฟลเดอร์ (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย) คุณสามารถคลิกโฟลเดอร์ทีละรายการและดูที่บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อดูชื่อของรีจิสทรี ควรกล่าวว่า OneDrive
8. คลิกขวาที่รายการ OneDrive แล้วเลือก Delete

วิธีนี้จะลบโฟลเดอร์พิเศษที่แสดงขึ้นใน Windows Explorer ถ้าไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วจึงเช็ค

วิธีที่ 5: การใช้ Registry Editor (ทางเลือก)

นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นการสับเพื่อซ่อนอินสแตนซ์ OneDrive แบบพิเศษ เหมาะสำหรับผู้ที่มีอินสแตนซ์ OneDrive ซิงค์อย่างถูกต้องและมีข้อมูลเดียวกันและไม่สามารถกำจัดโฟลเดอร์เสริมด้วยเหตุผลบางประการ วิธีนี้จะซ่อนเฉพาะโฟลเดอร์และไม่ลบออกอย่างหมดจด

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ regedit exe และกด Enter
3. ไปที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Desktop \ NameSpace ถ้าคุณไม่ทราบวิธีการนำทางจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ดับเบิลคลิกที่ HKEY_CURRENT_USER (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   2. ดับเบิลคลิกที่ SOFTWARE (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   3. ดับเบิลคลิกที่ Microsoft (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   4. ดับเบิลคลิก Windows (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   5. ดับเบิลคลิก CurrentVersion (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   6. ดับเบิลคลิก Explorer (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   7. ดับเบิลคลิก Desktop (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
   8. คลิกสองครั้งเนมส เปซ (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย)
4. ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีรายการ OneDrive อยู่ในโฟลเดอร์ (จากบานหน้าต่างด้านซ้าย) คุณสามารถคลิกโฟลเดอร์ทีละรายการและดูที่บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อดูชื่อของรีจิสทรี ควรกล่าวว่า OneDrive คัดลอกหรือจดชื่อโฟลเดอร์นี้ไว้ที่ไหนสักแห่ง
5. ตอนนี้ไปที่เส้นทางนี้ HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \ โดยการคลิกสองครั้ง HKEY_CLASSES_ROOT แล้วคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ CLSID
6. ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกับโฟลเดอร์ OneDrive (ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 4)
7. คลิกที่โฟลเดอร์
8. คลิกสองครั้งที่รายการ (บานหน้าต่างด้านขวา) ชื่อ System.IsPinnedtoNameSpaceTree
   
   
9. กำหนดค่าของ 0 และคลิก ตกลง

โฟลเดอร์นี้ควรซ่อนโฟลเดอร์ ถ้าคุณต้องการ reshow โฟลเดอร์อีกครั้งแล้วทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดและทำค่านี้อีกครั้ง 1

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่