แก้ไข: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND ใน Windows 10

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Windows 10 กำลังนำเสนอการอัปเดตอยู่เป็นประจำ การปรับปรุงเหล่านี้แม้ว่าจะช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของ Windows 10 แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ในแอปพลิเคชันภายในจำนวนมาก หนึ่งในแอปเหล่านี้คือ Microsoft Edge หรือ Internet Explorer หนึ่งในการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดเป็นที่รู้จักว่าทำให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ของ Windows เอง

ปัญหานี้จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บใดก็ได้โดยใช้ Microsoft Edge หรือ Internet Explorer คุณน่าจะเห็นข้อความว่า Hmm ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้โดยใช้รายละเอียดปุ่ม เมื่อคุณคลิกปุ่มรายละเอียดคุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจมีปัญหา รหัสข้อผิดพลาด: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND บางครั้งหน้าเว็บของคุณอาจโหลด แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่สามารถอัปโหลดเอกสารใดก็ได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้กล่าวถึงปัญหาในขณะที่เชื่อมต่อกับ Google เพจ ปัญหาคือการสุ่มซึ่งหมายความว่ามันจะมาและไปโดยไม่มีรูปแบบใด ๆ บางครั้ง Edge อาจทำงานได้ดีในขณะที่บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ โปรดจำไว้ว่าข้อผิดพลาดนี้มีผลกับ Microsoft Edge และ Internet Explorer เท่านั้น ดังนั้นคุณจะสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Mozilla Firefox และ Google Chrome

ปัญหาดังกล่าวข้างต้นส่วนใหญ่จะเห็นหลังจากการปรับปรุงล่าสุดของ Windows 10 ดังนั้นผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังมันคือการปรับปรุงของ Windows ซึ่งหมายความว่านี่น่าจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอการปรับปรุงต่อไปจาก Microsoft และในขณะเดียวกันคุณสามารถดูวิธีการด้านล่างเพื่อดูรอบ ๆ ปัญหา

ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างเพื่อแก้ปัญหานี้

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมแฟ้มขอบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Reimage Plus เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและขาดหายไปจาก ที่นี่ จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยังถ้าไม่ลองใช้วิธีอื่นที่ระบุไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 2: ตั้งค่า netsh ใหม่

วิธีนี้ได้รับการแนะนำโดยไคล์ในความคิดเห็นด้านล่าง ถ้าคุณมี IP แบบคงที่โปรดอย่าดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า ip ทั้งหมดหาก ip แบบสแตนด์บายไม่ได้เป็นปัญหาโปรดไปที่วิธีอื่น (บันทึกการกำหนดค่า IP ของคุณ) วิธีการบันทึกการกำหนดค่าแสดงไว้ด้านล่างพร้อมกับขั้นตอนการรีเซ็ต netsh

1. กด คีย์ Windows และ กด X
2. เลือก Powershell (Admin)
3. ประเภท: ipconfig / all> C: \ ipconfiguration.txt
   ซึ่งจะบันทึกการกำหนดค่า IP ของคุณลงในไฟล์ ipconfiguration.txt ใน C: \
4. จากนั้นพิมพ์ netsh int ip reset c: \ resetlog.txt และกด ENTER
5. จากนั้นพิมพ์ netsh winsock reset และ PRESS ENTER
6. รีบูตเครื่องและทดสอบ

วิธีที่ 3: ยกเลิกการเลือก Enable TCP Fast Open

งานนี้ได้รับการจัดทำโดยเจ้าหน้าที่ของ Microsoft และทำงานได้อย่างราบรื่น โดยทั่วไปคุณจะต้องปิดตัวเลือก TCP ที่เปิดได้อย่างรวดเร็วจากเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ซึ่งจะแก้ปัญหานี้ หากคุณไม่ทราบว่า TCP Fast Open เป็นคุณลักษณะที่ Microsoft นำเสนอซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของ Microsoft Edge ดังนั้นการปิดใช้งานจะไม่มีผลต่อการประมวลผลหรือการเรียกดูของคุณ

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิด TCP Fast Open

1. เปิด Microsoft Edge
2. พิมพ์ about: flags ในแถบที่อยู่
   
3. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็นส่วน เครือข่าย
4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกชื่อ TCP Fast Open
   
5. รีสตาร์ทเบราเซอร์ของคุณ

นี้ควรจะแก้ปัญหาของคุณ

วิธีที่ 4: ใช้ InPrivate Browsing

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เจ้าหน้าที่ของ Microsoft จัดขึ้นคือการใช้ InPrivate Browsing การเรียกดูแบบ InPrivate หากคุณไม่ทราบว่าเป็นวิธีการเรียกดูแบบส่วนตัว ในโหมดการเรียกดูนี้เบราว์เซอร์จะไม่บันทึกประวัติการเข้าชมของคุณ

คุณสามารถดำเนินการเรียกดูแบบ InPrivate ด้วยวิธีการต่อไปนี้

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิกที่ 3 จุด ที่มุมบนขวา
3. เลือก หน้าต่างแบบ InPrivate ใหม่
4. ตอนนี้เรียกดูตามปกติ

ตราบเท่าที่คุณอยู่ในหน้าต่างแบบ InPrivate นี้เบราเซอร์ของคุณควรทำงานได้ดี

วิธีที่ 5: การเปลี่ยนการตั้งค่า UAC

การเปลี่ยนการตั้งค่าของ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้สำหรับผู้ใช้ Microsoft Edge จะไม่ทำงานถ้าการตั้งค่า UAC ของคุณอยู่ที่ Never Notify การตั้งค่าอื่น ๆ จะทำให้ Edge ของคุณทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นการเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นอย่างอื่นจะเป็นการแก้ปัญหา

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ control และกด Enter
   
3. คลิก บัญชีผู้ใช้
   
4. คลิก บัญชีผู้ใช้ อีกครั้ง
   
5. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
   
6. เลื่อนแถบขึ้นและลงเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า ถ้าได้รับการตั้งค่าเป็น Never Notify ให้เปลี่ยนเป็นสิ่งที่คุณต้องการ จะเลือกตัวเลือกที่สองจากด้านบนได้ดีกว่า
   
7. คลิก ตกลง

ตอนนี้ตรวจสอบดูว่า Microsoft Edge ยังให้ข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

วิธีที่ 6: ติดตั้ง Edge ใหม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณถึงเวลาที่ต้องติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่ การติดตั้ง Edge ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นถ้าไม่มีอะไรทำงานแล้วถึงเวลาที่จะติดตั้ง Microsoft Edge ซึ่งจะแก้ปัญหานี้ได้

หมายเหตุ: วิธีนี้จะลบรายการโปรดใด ๆ ของคุณดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลโปรดของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต Microsoft Edge

สำรองข้อมูลรายการโปรดของคุณ:

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณต้องการสำรองรายการโปรดของ Microsoft Edge

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ % LocalAppData% \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ AC \ MicrosoftEdge \ User \ Default แล้วกด Enter
   
3. ตอนนี้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ชื่อ DataStore แล้วเลือก Copy
   
   
4. ตอนนี้ไปที่ Desktop หรือที่ใดก็ได้ที่คุณสามารถหาไฟล์ได้อย่างง่ายดาย คลิกขวาและเลือก วาง

แค่นั้นแหละ. ขณะนี้คุณมีข้อมูลสำรองในรายการโปรดแล้ว คำแนะนำในการนำเข้ารายการโปรดเหล่านี้กลับไปที่ Microsoft Edge ใหม่จะได้รับเมื่อสิ้นสุดวิธีการนี้

ติดตั้ง Edge ใหม่:

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Microsoft Edge

1. ไปที่นี่และดาวน์โหลดไฟล์ซิป
2. สารสกัดจาก เนื้อหาของไฟล์โดยใช้ WinRAR ของ Winzip
3. คลิกขวาที่ไฟล์ที่แยกแล้ว (ควรเป็นชื่อ ps1 ) และเลือก Properties
   
4. เลือกแท็บ ทั่วไป
5. เลือกตัวเลือกที่บอก เลิกบล็อก
6. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Edge ถูกปิดและไม่มีอินสแตนซ์ของการทำงาน
8. คลิกขวาที่ไฟล์ ps1 แล้วเลือก Run with PowerShell
   
9. ตอนนี้ PowerShell ของคุณจะเปิดขึ้นแล้วปิด รอให้ปิด
10. เมื่อเสร็จแล้ว Microsoft Edge ของคุณควรตั้งค่าใหม่

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นคุณลักษณะ "เลิกบล็อก" ในแท็บคุณสมบัติไม่ต้องกังวล ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 8 และเปิดสคริปต์ด้วย PowerShell เมื่อทำเช่นนั้นระบบจะถามคุณว่าต้องการเรียกใช้อินสแตนซ์ของโปรแกรมนี้บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ กด Y เพื่อดำเนินการต่อ

ในกรณีที่เกิดปัญหา:

หากการติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ: คุณจะต้องทราบรหัสผ่านบัญชีของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขนี้ นอกจากนี้คุณอาจต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการดำเนินการแก้ไขบางอย่าง

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
   
3. เลือกแท็บ บูต
4. ตรวจสอบตัวเลือกชื่อ Safe Boot
5. คลิกที่ตัวเลือก Minimal ภายใต้ส่วน Safe Boot
6. คลิก ตกลง
   
7. คลิก รีสตาร์ท เมื่อจะขอให้คุณรีสตาร์ท
8. เมื่อเริ่มต้นใหม่ให้กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
9. พิมพ์ C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Packages \ แล้วกด Enter
   
10. คลิก มุมมอง จากนั้นเลือกตัวเลือกชื่อ รายการที่ซ่อน (เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ซ่อนโฟลเดอร์)
    
11. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe และเลือก Properties
    
12. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อ่านอย่างเดียว
13. คลิก Apply จากนั้นคลิก OK
    
14. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe และเลือก Delete
15. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
16. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
17. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
    
18. เลือกแท็บ บูต
19. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกชื่อ Safe Boot

ทำตามขั้นตอนที่ระบุในส่วน Reinstall Edge (ด้านบน)

คืนค่ารายการโปรดของคุณ:

เมื่อคุณตั้งค่า Microsoft Edge ใหม่แล้วคุณสามารถคืนค่ารายการโปรดและการตั้งค่าเก่าของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่ตำแหน่งที่คุณคัดลอกโฟลเดอร์ DataStore (จากส่วนสำรองที่คุณชื่นชอบ)
2. คลิกขวาที่ DataStore และเลือก Copy
3. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
4. พิมพ์ % LocalAppData% \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe \ AC \ MicrosoftEdge \ User \ Default แล้วกด Enter
5. คลิกขวาที่ใดก็ได้ในโฟลเดอร์และเลือก วาง
6. หากมีข้อความถามให้เลือก Replace files in the destination
7. คลิกใช่เพื่อแจ้งเตือนอื่น ๆ ที่อาจปรากฏขึ้น

เมื่อเสร็จแล้วการตั้งค่าเก่าและรายการโปรดของคุณควรจะกลับมาในขณะนี้

วิธีที่ 7: ล้าง DNS

การล้าง DNS และการลองใช้งานใหม่สำหรับผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและลองใช้ Microsoft Edge อีกครั้ง

1. กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง
2. พิมพ์ Command Prompt ใน Start Search
   
   
3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาแล้วเลือก Run as administrator
4. พิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter
5. คุณควรเห็นข้อความ การกำหนดค่า Windows IP ล้างข้อมูลแคช DNS Resolver สำเร็จ
   
   
6. พิมพ์ exit แล้วกด Enter

ตอนนี้ลองเรียกใช้ Microsoft Edge อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: RegFix

1. ดาวน์โหลด regfix นี้จาก (ที่นี่)
2. สารสกัดจากไฟล์ซิปไปยังโฟลเดอร์
3. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือเปิด Command Prompt as (Admin) แล้วพิมพ์ powershell และกด ENTER หรือใช้ Win + S.
   cd ลงในไดเร็กทอรีที่เก็บ regfile ที่แยกออกมา
4. พิมพ์ set-executionpolicy unrestricted
5. เลือก A และกด Enter เพื่ออนุญาตให้เรียกใช้สคริปต์ '\ FixTcpipACL.ps1'
6. รีบูตเครื่องและทดสอบ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่