ข้อผิดพลาด VPN 789 บน Windows 7/10

'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789′ ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นกับพีซีแบบผู้ใช้คนเดียว เมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับโซลูชัน VPN โดยใช้ฟังก์ชัน Windows ในตัวจากเครือข่ายในบ้าน

บันทึก: นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด VPN 169.

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ส่งคืนเมื่อข้อความล้มเหลว 789 บน Windows 7 และ 10

• ความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย – ตามที่ปรากฏ ความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจบลงด้วยอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดอยู่ในสถานะ al Limbo ไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อ VPN ที่จะจัดตั้งขึ้น หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
• ไม่มีคีย์รีจิสทรี Encapsulationulation – ในกรณีที่คุณประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งและความพยายามในการเชื่อมต่อล้มเหลวซึ่งเกี่ยวข้องกับ VPN ของคุณ เป็นไปได้มากว่าเกิดจากคีย์รีจิสทรีที่หายไปที่เรียกว่า AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างและกำหนดค่ารีจิสทรีคีย์นี้ด้วยตนเองผ่าน Registry บรรณาธิการ.
• การรบกวนไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม – สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งจะบล็อกพอร์ตบางพอร์ตที่กำลังใช้งานโดยการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยสร้างข้อยกเว้นหรือถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
• IPsec Keying Modules & Policy Agent ถูกปิดใช้งาน – บริการทั้งสองนี้จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณใช้ VPN แบบโฮสต์เอง หากไม่มีพวกเขา การเชื่อมต่อจะไม่สามารถทำได้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอบริการและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการทั้งสองและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'VPN Remote Access Error 789' ได้อย่างไร?

วิธีที่ 1: รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ในบางกรณีการปรากฏตัวของ 'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789′ ข้อผิดพลาดถูกเชื่อมโยงกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายที่เกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดขัดในสถานะขอบรก สถานการณ์นี้จะทำให้การกำหนดค่า VPN ไม่สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย บังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ตั้งแต่ต้นในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

บันทึก: ขั้นตอนเหล่านี้ควรใช้งานได้โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน Windows ของคุณ

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการอุปกรณ์ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ associated อะแดปเตอร์เครือข่าย. ถัดไป ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
3. คลิก ใช่ ที่ข้อความยืนยันและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
4. เมื่อถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่ออนุญาตให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายในลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างเพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น

วิธีที่ 2: สร้างคีย์รีจิสทรี Encapsulation ของ UDPE

หากคุณพบปัญหานี้กับไคลเอนต์ VPN ที่ใช้ L2TP หรือเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่อยู่เบื้องหลัง NAT (การแปลที่อยู่เครือข่าย) คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างเสถียรจนกว่าคุณจะใช้เวลาในการสร้าง สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule ค่ารีจิสทรี

หากคุณพบการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งและความพยายามในการเชื่อมต่อล้มเหลว เป็นไปได้มากว่าไคลเอนต์ VPN ที่คุณใช้ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานเบื้องหลัง บริการ NAT โดยค่าเริ่มต้น. หากคุณต้องการให้มันทำงาน คุณจะต้องสร้างและกำหนดค่า สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule ค่ารีจิสทรี

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสร้างและกำหนดค่า สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRule ค่ารีจิสทรีเพื่อแก้ไข 'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789':

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการทำงาน ถัดไป พิมพ์ 'regedit' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor ให้ใช้ส่วนด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

   บันทึก: คุณสามารถนำทางไปที่นั่นด้วยตนเองหรือวางที่อยู่ลงในแถบนำทางโดยตรงเพื่อไปที่นั่นทันที

3. หลังจากคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้วให้เลื่อนลงไปที่ส่วนขวามือคลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ จากนั้นเลือก ค่า Dword (32 บิต) จากรายการตัวเลือกที่มี
4. ตั้งชื่อ Dword Value ที่สร้างขึ้นใหม่ สมมติUDPEEncapsulationContextOnSendRuleและกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. เมื่อสร้างค่าสำเร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ค่านั้นจากนั้นตั้งค่า ฐาน ถึง เลขฐานสิบหก และ ข้อมูลค่า ถึง 2.

   บันทึก: การปรับเปลี่ยนนี้ช่วยให้แน่ใจว่า WIndows สามารถสร้างความสัมพันธ์ด้านความปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์และระบบปฏิบัติการอื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังเซิร์ฟเวอร์ NAT

6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการแก้ไขนี้สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์และคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 เป็นไปได้ว่าระบบจะบล็อกพอร์ตที่การเชื่อมต่อ VPN ของคุณใช้งานอยู่ พอร์ต 500 และ 4500 มักจะถูกหยุดจากการสื่อสารกับเครื่องภายนอก

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอนุญาตพอร์ตที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่คุณสามารถบังคับใช้การแก้ไขนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้จักไฟร์วอลล์ของคุณ และหากคุณรู้ว่าพอร์ตใดที่โซลูชัน VPN ของคุณใช้งานอยู่

และพึงระลึกไว้เสมอว่าขั้นตอนในการสร้างข้อยกเว้นด้านความปลอดภัยจะแตกต่างกันไปตามโซลูชันไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น หากคุณต้องการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาทางออนไลน์สำหรับขั้นตอนเฉพาะในการดำเนินการนี้

แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 เพื่อแก้ไข 'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789'ข้อผิดพลาด:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง. ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาไฟร์วอลล์บุคคลที่สามของคุณ เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. ภายในข้อความแจ้งการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
   บันทึก: หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดการทำงานแบบเดียวกัน ต่อไปนี้คือวิธีลบไฟล์ที่เหลือทิ้งไว้โดยชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง
4. พยายามเชื่อมต่อกับโซลูชัน VPN ของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่การเชื่อมต่อ VPN ยังคงถูกขัดจังหวะเหมือนเดิม 'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789' ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานโมดูลการคีย์ IPsec และตัวแทนนโยบาย

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการปิดใช้งานบริการที่จำเป็นสองรายการสำหรับ VPN ที่โฮสต์ด้วยตนเอง หากไม่มีพวกเขา การเชื่อมต่อ VPN จะไม่สามารถทำได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอบริการและเปิดใช้งานสองบริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการนี้ (“IKE และ AuthIP IPsec Keying Modules” และ “ตัวแทนนโยบาย IPsec” บริการ)

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้เพื่อแก้ไข 'ข้อผิดพลาดการเข้าถึงระยะไกล VPN 789' ข้อผิดพลาด:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'services.msc' แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอบริการ

   บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. เมื่อคุณอยู่ใน บริการ เลื่อนลงไปตามรายการบริการและเริ่มต้นด้วยการค้นหาไฟล์ IKE และ AuthIP IPsec Keying Modulesบริการ.
3. เมื่อคุณหามันเจอแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. ภายในหน้าจอคุณสมบัติของ IKE และ AuthIP IPsec Keying โมดูลเลือกแท็บทั่วไปและเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ. จากนั้นคลิกที่ เริ่ม เพื่อบังคับให้บริการเริ่มทำงานและกด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ถัดไป เลื่อนลงผ่านรายการบริการอีกครั้งและค้นหา ตัวแทนนโยบาย IPsecเมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
6. ภายในหน้าจอคุณสมบัติของตัวแทนนโยบาย IPsec,เลือก ทั่วไป แท็บและเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ, จากนั้นคลิกที่ เริ่ม เพื่อเรียกใช้บริการ เหมือนเดิม คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. พยายามสร้างการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งและดูว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่