แก้ไข: XPSSVCS.DLL หายไปใน Windows 10

เมื่อพยายามติดตั้ง Google Cloud Print ใน Windows 10 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในการแจ้งให้คุณทราบว่า XPSSVCS.DLL หายไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกโยนโดยโปรแกรมติดตั้ง:

[1103/184546: คำเตือน: setup.cc (370)] ไม่สามารถเปิดเครื่องพิมพ์ได้ [1103/184546: คำเตือน: setup.cc (320)] ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ถูกยกเลิกการติดตั้งแล้ว [1103/184546: คำเตือน: setup.cc (263)] ไฟล์หายไป: XPSSVCS.DLL [1103/184546: ERROR: setup.cc (305)] ไม่สามารถเพิ่มไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ [1103/184546: ERROR: setup.cc (402)] ไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ได้ [1103/184546: INFO: setup.cc (543)] ไม่พบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ระบุในระบบและจำเป็นต้องดาวน์โหลด HRESULT = 0x80070bcb

เห็นได้ชัดว่าคุณลักษณะการพิมพ์ XPS ที่มีอยู่ใน Windows 7 ถูกลบออกไปใน Windows 8 Microsoft ได้เผยแพร่โปรแกรมปรับปรุง KB3177725 และ KB3176493 ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์ได้มากกว่าหนึ่งหน้าในเวลาเดียวกันรวมถึง Windows อื่น ๆ ด้วย ข้อผิดพลาดนี้มีผลต่อ Vista, Windows 7, 8.1, RT 8.1 รวมถึง Server 2008, 2008 R2, 2012 และ 2012 R2

ในการแก้ไขปัญหานี้เราจะถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง KB3177725 และ KB3176493 หรือติดตั้งอัพเดทล่าสุดของ Windows 10 (ผู้สร้างสรรค์) การแก้ปัญหาชั่วคราวเกี่ยวข้องกับการพิมพ์ผ่าน Cloud Print ผ่านเบราเซอร์

วิธีที่ 1: การถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

กด CTRL + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
เลือก อัพเดตและความปลอดภัย แล้วไปที่ ประวัติอัพเดต> ถอนการติดตั้งอัพเดต
หน้าต่าง Control Panel จะเปิดขึ้นแสดงการอัพเดตที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด คลิกที่แถบค้นหาการค้นหาที่ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่ด้านขวาบนและพิมพ์ KB3177725 และ KB3176493
ดับเบิลคลิกที่ผลการค้นหาแล้วคลิก OK เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมอัพเดท
เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่และลองติดตั้ง Google Cloud Print อีกครั้ง

วิธีที่ 2: การปรับปรุง Windows

การปรับปรุง Windows ล่าสุดได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว การใช้ผู้สร้างล่าสุดหรือการอัปเดตครบรอบปีควรแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

กด CTRL + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
เลือก Update & Security แล้วคลิกที่ Check for updates เมื่อมีการปรับปรุงใหม่ Windows จะติดตั้งโดยอัตโนมัติหรือคลิกที่ ติดตั้งการอัปเดต แล้วรีบูตหลังจากทำเสร็จแล้ว
ลองติดตั้ง Google Cloud Print หลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้

วิธีที่ 3: การพิมพ์ผ่านทางเบราเซอร์

คุณสามารถใช้วิธีนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อพิมพ์เอกสารของคุณโดยใช้เว็บเบราเซอร์ใดก็ได้

ไปที่ https://www.google.com/cloudprint ในเว็บเบราเซอร์ของคุณ
คลิก PRINT จากนั้นเลือก Upload file to print
เลือกไฟล์แล้วอัปโหลด
เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการพิมพ์จากนั้นพิมพ์เอกสารของคุณ

แนะนำ