แก้ไข: การอัปเดต Windows 10 ล้มเหลวข้อผิดพลาด 0X80242FFF

ผู้ใช้ Windows 10 บางคนกำลังพบกับไฟล์0x80242fffเมื่อพยายามติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแล้วรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับการอัปเดต KB3069068

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นหลายประการที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80242fff:

เมื่อคุณคุ้นเคยกับการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้แล้วนี่คือรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้สำเร็จและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ 0x80242fff:

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงอื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหา 0x80242fffมาดูกันว่า Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ Windows 10 เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีกลยุทธ์การซ่อมแซมในตัวจำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ WU ได้

ผู้ใช้หลายรายที่เรากำลังประสบปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไข 0x80242fff โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ

Windows Update Troubleshooter มีกลยุทธ์การซ่อมแซมมากมายที่จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากพบความไม่สอดคล้องกันที่ทำงานได้ หากการสแกนพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ระบบจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหา รหัสข้อผิดพลาด 0x80242fff บน Windows:

  1. เริ่มต้นด้วยการกด a วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. ถัดไปพิมพ์ “ ms- การตั้งค่า - แก้ปัญหา”แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
  2. ข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของไฟล์ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่ไฟล์ เริ่มต้นใช้งาน มาตรา. ด้านในคลิกที่ Windows Updateจากนั้นคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  3. หลังจากที่คุณเริ่ม Windows Update Troubleshooter ระบบจะเริ่มสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีความไม่สอดคล้องกัน อดทนรอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสมบูรณ์

    บันทึก: จุดประสงค์นี้คือเพื่อตรวจสอบว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใด ๆ ที่รวมอยู่ในนั้นตรงกับปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังมีอยู่หรือไม่

  4. หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ซึ่งคุณสามารถคลิกได้ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ

    บันทึก: คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้การแก้ไขที่แนะนำทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข

  5. หลังจากใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้า ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242fff ยังคงเกิดขึ้น (หรือเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ทำงานได้) ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ททุกคอมโพเนนต์ Windows Update

หาก Windows Update ไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้โอกาสที่คุณจะต้องรับมือกับความผิดพลาดที่ส่งผลต่อความสามารถของระบบปฏิบัติการในการติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

ในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรปรับใช้ชุดของกลยุทธ์การซ่อมแซมเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการของคุณ

เป็นไปได้มากว่าปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์ WU (Windows Update) อย่างน้อยหนึ่งรายการที่ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้เปิดหรือปิด) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต

ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด ทำตามข้อใดที่คุณรู้สึกสบายใจมากกว่า:

A. การรีเซ็ต WU ผ่าน WU Agent

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของเราและไปที่สิ่งนี้ หน้าดาวน์โหลด Microsoft Technet เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ รีเซ็ตสคริปต์ Windows Update Agent.
  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ในที่สุดให้แตกไฟล์ zip ด้วยยูทิลิตี้เช่น WinRar, WinZip หรือ 7Zip แล้ววางลงในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
  3. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ResetWUENG.exe คลิกไฟล์ ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้.
  4. จากหน้าจอถัดไปทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นการแก้ไขนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดของคุณ
  5. สุดท้ายให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวได้หรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

B. การรีเซ็ต WU ผ่าน CMD ที่ยกระดับ

  1. กด คีย์ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

    บันทึก: ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

  2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคนไป หยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ WU ทั้งหมด:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    บันทึก: เพียงเพื่อให้คุณทราบว่าคุณกำลังสั่งให้เทอร์มินัลทำอะไรคำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, โปรแกรมติดตั้ง MSI, บริการเข้ารหัสและบริการ BITS

  3. หลังจากหยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ แคทรูท 2โฟลเดอร์:
    Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

    บันทึก: โฟลเดอร์ทั้งสองนี้มีไฟล์ที่อัปเดตซึ่งใช้โดยคอมโพเนนต์ WU การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณสร้างสิ่งที่เทียบเท่าใหม่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะไม่ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย

  4. เมื่อล้างโฟลเดอร์แล้วให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการที่เราปิดใช้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะรีเฟรชคอมโพเนนต์ Windows Update ทั้งหมดสำเร็จแล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง

ในกรณีที่สองวิธีข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณระบุปัญหาพื้นฐานใด ๆ กับคอมโพเนนต์ Windows Update การแก้ไขด่วนวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณข้าม 0x80242fff ข้อผิดพลาดคือการใช้ Windows Update Catalog เพื่อค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลวในการติดตั้งและติดตั้งด้วยตนเอง (โดยทั่วไปคือ KB3069068)

การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก - กระบวนการนี้อาจน่าเบื่อเล็กน้อย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจัดการกับการอัปเดตหลายรายการซึ่งทั้งหมดล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดเดียวกัน) แต่ก็คุ้มค่าหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการพึ่งพา บนคอมโพเนนต์ Windows Update ในตัว

หากคุณตัดสินใจดำเนินการแก้ไขนี้ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าถึงไฟล์ ที่อยู่รูทของ Microsoft Update Catalog.
  2. เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนซ้ายของหน้าจอเพื่อค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วย 0x80242fff (อัพเดทบ่อยที่สุด KB3069068)
  3. เมื่อสร้างผลลัพธ์สำเร็จแล้วให้ค้นหาการอัปเดตที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณและเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่
  4. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหาการอัปเดตที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
  5. จากนั้นเปิด File Explorer และนำทางด้วยตนเองไปยังตำแหน่งที่ดาวน์โหลดไดรเวอร์ เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ให้คลิกขวาที่ไฟล์. inf แล้วเลือก ติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    บันทึก: หากการอัปเดตหลายรายการล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 5 กับทุก ๆ การอัปเดต Windows ที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวเมื่อคุณพยายามติดตั้งตามอัตภาพ

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงผ่านแค็ตตาล็อก Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: รีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากการแก้ไขอื่น ๆ ข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขไฟล์ 0x80242fff, มีโอกาสมากที่คุณจะต้องรับมือกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

ในกรณีนี้ความหวังดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหาตามอัตภาพคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ WIndows ทั้งหมดด้วยขั้นตอนเช่น สะอาด ติดตั้งหรือ ติดตั้งซ่อมแซม (ซ่อมแซมในสถานที่).

ขั้นตอนที่ง่ายที่สุดของพวงคือ การติดตั้งใหม่ทั้งหมด. แต่โปรดทราบว่าหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าคุณอาจสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่มีอยู่ในไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการของคุณ - ข้อได้เปรียบที่สำคัญของวิธีนี้คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาแนวทางที่มุ่งเน้นคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อเริ่มต้นไฟล์ ติดตั้งซ่อมแซม (ขั้นตอนการซ่อมแซมในสถานที่).

ในทางตรงกันข้ามกับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดการดำเนินการนี้น่าเบื่อกว่ามาก แต่ข้อได้เปรียบหลักคือคุณจะสามารถรีเฟรชทุกองค์ประกอบที่อาจเสียหายได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลจากแอปเกมเอกสารและสื่อส่วนตัวที่ 'เก็บไว้ในปัจจุบัน ไดรฟ์ OS

Facebook Twitter Google Plus Pinterest