การแก้ไข: Windows 10 Insider Preview 14986 ข้อผิดพลาด 0x80240031

การอัพเดตตัวอย่างล่าสุดของ Windows 10 เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาขณะดาวน์โหลด รหัสข้อผิดพลาด 0x80240031 และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดการอัปเดต

เหตุผลของปัญหานี้

ข้อผิดพลาด 0x80240031 เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม Windows หรือแฟ้มรีจิสทรีที่เสียหายหรือปัญหาอื่น ๆ ของไฟล์ระบบ ปัญหาเกี่ยวกับแฟ้ม Windows ช่วยป้องกันการติดตั้งการปรับปรุง

วิธีที่ 1: Windows Troubleshooter

ไปที่นี่และดาวน์โหลด Windows troubleshooter สำหรับ Windows รุ่นของคุณ เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้ไฟล์และรอให้แก้ปัญหา หลังจากเสร็จสิ้นลองอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่ 2: การปิดใช้งาน Windows Update

1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. ประเภท บริการ msc และกด Enter
3. ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิกที่
4. เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทเริ่มต้น
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกดปุ่ม X
7. เลือก File Explorer
8. พิมพ์ C: \ Windows \ SoftwareDistribution ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนตรงกลางของ explorer ไฟล์
9. กด CTRL ค้างไว้และกด A คลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือกและเลือก delete
10. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3
11. เลือก Manual จากเมนูแบบเลื่อนลง Type Start
12. คลิก เริ่ม แล้วกด ok

ตอนนี้ตรวจสอบการปรับปรุงและควรจะทำงานได้ดี หากยังคงมีปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดตให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. กด คีย์ Windows หนึ่งครั้งและพิมพ์การ ล้างข้อมูลบนดิสก์ และเลือกการล้างข้อมูลบนดิสก์จากผลการค้นหา
2. เลือกไดรฟ์ C และคลิก ตกลง และรอการคำนวณให้เสร็จสมบูรณ์
3. เลือก Clean Up System Files
4. เลือกไดรฟ์ C และคลิก ตกลง
5. คลิก ตกลง และรอให้เสร็จสิ้น
6. กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกดปุ่ม X
7. เลือก File Explorer
8. พิมพ์ C: \ Windows10 อัปเกรด ในแถบที่อยู่ซึ่งอยู่ตรงกลางด้านบนและลบโฟลเดอร์นี้
9. ทำซ้ำวิธีที่ 1
10. ทำซ้ำตามขั้นตอนตั้งแต่ 1-12 ของ 2

ตอนนี้ให้ตรวจสอบ Windows Update อีกครั้งและควรใช้งานได้

วิธีที่ 3: ปิดการปรับปรุงจากมากกว่าหนึ่งแห่ง

1. กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้งและเลือก การตั้งค่า
2. คลิกการ ปรับปรุงและความปลอดภัย
3. คลิก Windows Update และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง
4. คลิก เลือกวิธีการอัปเดตข้อมูล
5. ปิด การอัปเดตจากมากกว่าหนึ่งแห่ง
6. ทำซ้ำวิธีที่ 1

ตอนนี้ลองใช้ Windows Update ถ้าไม่ได้ไปที่นี่ดาวน์โหลดไฟล์และเรียกใช้ หลังจากเสร็จสิ้นลองปรับปรุง Windows อีกครั้ง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่