วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน LogTransport2.exe

ผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าพวกเขาเห็นไฟล์ LogTransport2.exe เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบหลังจากที่คอมพิวเตอร์ขัดข้องจากสีน้ำเงิน ในบางกรณีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะรายงานว่าคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องทันทีหลังจากที่ ตกลง มีการคลิกปุ่ม ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

LogTransport2 คืออะไร?

LogTransport2.exe เป็นกระบวนการที่สำคัญของแอปพลิเคชัน LogTransport ที่ลงนามโดยระบบ Adobe และเป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Adobe Acrobat โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับสองงานที่ดำเนินการโดย รูปแบบเอกสารพกพา (PDF).

ตามค่าเริ่มต้นคุณควรจะพบไฟล์นี้ในตำแหน่งต่อไปนี้:

C: \ Program Files \ Adobe \ Reader x.0 \ Reader

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดแล้วปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจแจ้งให้เห็นข้อผิดพลาดนี้:

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเป็นผู้ร้ายที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดนี่คือรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน Machine Learning และเดสก์ท็อปและการใช้งานแอพ

ตามที่ปรากฏ หนึ่งในกรณีที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือความพยายามที่จะส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หลักของ Adobe ไม่สำเร็จ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าไฟล์ LogTransport2.exe ข้อผิดพลาดได้หยุดลงโดยสิ้นเชิงหลังจากที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของตนในหน้าความเป็นส่วนตัวของ adobe และปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลสำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและ การใช้งานเดสก์ท็อปและแอป

หลังจากทำสิ่งนี้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าไฟล์ ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน ข้อขัดข้องได้หยุดลงอย่างสมบูรณ์

บันทึก: โปรดทราบว่าการปิดใช้งานการเรียนรู้ของเครื่องและ การใช้เดสก์ท็อปและแอพจะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของเครื่องของคุณ แต่อย่างใด เพียงแค่ป้องกันไม่ให้การติดตั้งภายในของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลและส่งไปยัง Adobe

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลในเครื่องของคุณและแก้ไขไฟล์ LogTransport2.exe ข้อผิดพลาด

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงไฟล์ แท็บความเป็นส่วนตัวของ Adobe.
2. เมื่อคุณไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณกำลังใช้กับการติดตั้งในเครื่องของคุณ
3. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อยแล้วให้ไปที่ด้านล่าง การใช้งานเดสก์ท็อปและแอป และปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับใช่ฉันต้องการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ฉันใช้แอปเดสก์ท็อป Adobe
4. จากนั้นเลื่อนลงไปที่การเรียนรู้ของเครื่องและปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับใช่อนุญาตให้ Adobe วิเคราะห์เนื้อหาของฉันโดยใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่อง
   

5. เมื่อทำการแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในลำดับการเริ่มต้นถัดไปหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด LogTransport2.exe เดิมระหว่างการเริ่มต้นการปิดระบบหรือเมื่อเปิดแอป Adobe ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การซ่อมแซมการติดตั้ง

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คุณกำลังจัดการกับความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลกระทบต่อการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Adobe ในพื้นที่

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเริ่มกระบวนการซ่อมแซมจากเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายซึ่งก่อนหน้านี้ต้องเผชิญกับปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดที่เกี่ยวข้องกับปฏิบัติการ LogTransport2 ได้ในที่สุด

ในการซ่อมแซมการติดตั้งโปรแกรม Adobe ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "appwiz.cpl" ภายในกล่องข้อความจากนั้นกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู.
2. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วคลิกขวาที่ Adobe Acrobat DC, และเลือก เปลี่ยน จากเมนูบริบท
3. ภายในเมนูซ่อมแซมคลิก ต่อไป ที่พรอมต์แรกจากนั้นเลือก ซ่อมแซม จาก การบำรุงรักษาโปรแกรม แท็บและกด ต่อไป เพื่อก้าวไปข้างหน้า
4. สุดท้ายคลิกไฟล์ อัปเดต เพื่อเริ่มกระบวนการและรออย่างอดทนจนกว่าขั้นตอนการซ่อมแซมจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 กับทุกโปรแกรมที่อยู่ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ที่ลงนามโดย Adobe Systems Incorporated.
6. หลังจากซ่อมแซมโปรแกรม Adobe ทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีเดียวกัน LogTransport2.exe ยังคงเกิดข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การอัปเดต Acrobat Reader ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้อย่างสม่ำเสมอคือสถานการณ์ที่คุณใช้ Adobe Acrobat เวอร์ชันเก่าซึ่งไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์หลักได้อีกต่อไปเนื่องจากข้อมูลดังกล่าวล้าสมัย โดยปกติการติดตั้ง Adobe ของคุณควรจะสามารถอัปเดตตัวเองได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่มีบางสถานการณ์ที่ฟังก์ชันการอัปเดตอัตโนมัติขัดข้องจนไม่สามารถอัปเดตเวอร์ชันบิวด์ปัจจุบันได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้โปรแกรมอัปเดตผ่านไฟล์ ช่วยด้วย เมนู.

วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้จำนวนมากที่เคยพบปัญหาในการเริ่มต้นระบบหรือการปิดระบบด้วยไฟล์ LogTransport2.exe ข้อผิดพลาด

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Adobe Acrobat Reader DC และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณเป็นสิ่งจำเป็น
2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้วให้ใช้ Ribbon ที่ด้านบนเพื่อเข้าถึงไฟล์ ช่วยด้วย เมนู.
3. จาก ช่วยด้วย เมนูบริบทคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
4. รอจนกว่ายูทิลิตี้จะตรวจสอบว่ามีอัพเดตใหม่หรือไม่
5. หากมีการอัปเดตใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Adobe Acrobat Reader เวอร์ชันล่าสุดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเหมือนเดิม LogTransport2.exe ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: เรียกใช้การสแกน Malwarebytes

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรพิจารณาอย่างจริงจังว่า คุณอาจกำลังเผชิญกับการติดมัลแวร์หรือแอดแวร์บางประเภทที่ส่งผลต่อการติดตั้ง Malwarebytes ในเครื่อง

เนื่องจากมีหลายองค์ประกอบที่อาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้วิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในกรณีนี้คือการใช้ยูทิลิตี้ป้องกันมัลแวร์ / แอนตี้แอดแวร์เพื่อค้นหาและลบการพึ่งพาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ LogTransport2.exe.

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกฟรีที่สามารถทำได้คำแนะนำของเราคือ ไปสแกน Malwarebytes.

การสแกนประเภทนี้จะสามารถระบุและลบมัลแวร์และแอดแวร์ส่วนใหญ่ที่มีความสามารถในการปิดบังซึ่งอาจถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย LogTransport2.exe ไฟล์.

ดำเนินการสแกนตามคำแนะนำข้างต้นและจัดการกับทุกไฟล์ที่ถูกกักกันเมื่อสิ้นสุดการสแกนนี้ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายที่เป็นไปได้ด้านล่าง

วิธีที่ 5: การแก้ไขสิทธิ์การใช้งาน CC

ตาม Adobe คุณอาจประสบปัญหากับไฟล์ LogTransport2.exe เนื่องจากปัญหาการอนุญาตบางประเภทที่ส่งผลกระทบต่อคีย์รีจิสทรี UsageGG ในขณะนี้ ปรากฎว่าคุณอาจสามารถหยุดข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น / ปิดระบบไม่ให้เกิดขึ้นอีกครั้งได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบันทึกที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน Adobe ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์หลัก

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ของคีย์รีจิสทรี UsageCC โดยใช้ Registry Editor และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไม่:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไปพิมพ์ "regedit" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor ยูทิลิตี้ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. ข้างใน Registry Editorนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้โดยใช้เมนูทางด้านซ้าย:

   HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Adobe \ CommonFiles \ UsageCC

3. เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ การใช้ CC, และคลิกที่ สิทธิ์ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. เมื่อคุณอยู่ใน สิทธิ์ ตัวช่วยสร้างคลิกที่ไฟล์ ขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ ปิดใช้งานการสืบทอด จากหน้าต่างต่อไปนี้ก่อนที่จะคลิกในที่สุด ตกลง.
5. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ ตัวช่วยสร้างเลือก ระบบ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ลบ ปุ่ม.
6. สุดท้ายคลิกที่ สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
7. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่