แก้ไข: Vudu Error 28
รหัสข้อผิดพลาด 28 แสดงขึ้นในขณะที่มีคนพยายามสตรีมเนื้อหาบน Vudu และเป็นไปได้มากว่าจะเป็นตัวบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตของคุณหรือการกำหนดค่าเครือข่ายสำหรับทีวี ข้อผิดพลาดนี้อาจบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดด้วยการกำหนดค่า DNS สำหรับเครือข่าย
อะไรทำให้เกิด "รหัสข้อผิดพลาด 28" บน Vudu
เราพบสาเหตุที่สำคัญคือ:
โซลูชันที่ 1: การเปิดพอร์ต
เนื่องจากแอปพลิเคชันใช้พอร์ตเพื่อสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตหากพอร์ตบางพอร์ตถูกปิด การเชื่อมต่ออาจถูกยกเลิก ทุกแอพใช้พอร์ตเฉพาะในการสื่อสารและผู้ใช้จำเป็นต้องเปิดสิ่งนี้ก่อนจึงจะสามารถดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น อย่างแรกเลยคือ ตรวจสอบพอร์ตที่เปิดอยู่ บนเครือข่ายและหากพอร์ตไม่เปิด เราสามารถเปิดพอร์ตเหล่านั้นได้ด้วยตนเอง สำหรับการที่:
- กด “Windows” + “ผม” เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่“อัพเดท & ความปลอดภัย”.
- เลือก “Windows ความปลอดภัย” จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ “ไฟร์วอลล์ และเครือข่าย ความปลอดภัย” ตัวเลือก
- เลือก “ขั้นสูง การตั้งค่า” จากรายการ
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่ม “ขาเข้า กฎ” และเลือก “ใหม่ กฎ“.
- เลือก “ท่าเรือ” และคลิกที่"ต่อไป".
- คลิกที่ "TCP” และเลือก “ระบุท้องถิ่น พอร์ต” ตัวเลือก
- ป้อนหมายเลขพอร์ตต่อไปนี้โดยใช้ลูกน้ำเพื่อแยกออก
“843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257” - คลิกที่ "ต่อไป” และเลือก “อนุญาต การเชื่อมต่อ“.
- เลือก “ต่อไป” และทำให้แน่ใจว่าทั้งหมดสาม มีการตรวจสอบตัวเลือก
- อีกครั้งคลิกที่ “ต่อไป” และเขียน “ชื่อ” สำหรับกฎใหม่
- เลือก “ต่อไป” หลังจากเขียนชื่อและคลิกที่ “เสร็จสิ้น“.
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ “ขาออก กฎ” และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS
หากอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้ Vudu ใช้การกำหนดค่า DNS ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่นำไปสู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google อาจทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์บางตัว ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะใช้การตั้งค่า DNS เริ่มต้นของ Google สำหรับอุปกรณ์ เพื่อทำสิ่งนั้น:
- คลิกขวาที่ เครือข่าย ไอคอนที่ด้านล่างขวาของแถบงาน
- เลือกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
- คลิกเปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ บนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ.
- ค้นหา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)ไฮไลต์แล้วคลิกคุณสมบัติ.
- เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'กล่อง.
- หลังจากนั้นพิมพ์8.8.8.8 ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ กล่องและ 8.8.4.4 ในเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง กล่อง.
- คลิกที่ “สมัคร” แล้วก็ต่อ "ตกลง".
- เปิด วูดู และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่