การแก้ไข: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

Win32kbase.sys เป็นแฟ้ม Windows '.sys ที่ทำขึ้นเพื่อโต้ตอบกับไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ในระบบของคุณ หากลบออกหรือแก้ไขในรูปแบบอื่นคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงเนื่องจากเป็นหนึ่งในไฟล์สำคัญหลายอย่างที่ Windows สามารถทำงานได้ตามปกติ

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) เป็นข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับหน้าจอสีฟ้าหรือที่เรียกว่า BSOD (Blue Screen of Death) และจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียข้อมูลซึ่งทำให้คุณสูญเสียงานที่ไม่ได้บันทึกไว้ ผู้ใช้จำนวนหลายรายสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเล่นเกมซึ่งหมายความว่าระบบของพวกเขาอยู่ภายใต้ภาระหนัก

มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้และคุณจะมีระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพในเวลาไม่นาน

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาและย้อนกลับ

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มาจากที่ไหนเลยต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ให้ความคิดที่ดีนี้และดูว่าคุณได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์บางส่วนของคุณหรืออาจติดตั้งหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากเป็นกรณีนี้การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นรากของข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือยกเลิกการเปลี่ยนแปลง ถ้าคุณเปลี่ยนชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ให้ลองใส่ที่ใส่เก่าและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ถ้าไม่ทำคุณควรตรวจสอบชิ้นส่วนอื่น ๆ ของฮาร์ดแวร์หากทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหานี้และ BSOD ที่มาพร้อมกับเครื่องได้ หากฮาร์ดแวร์ถูกต้องคุณควรดูว่าคุณได้ติดตั้งหรืออัปเดตอะไรหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ย้อนกลับการอัปเดตหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ปัญหาได้หากเป็นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องในตอนแรก

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าคุณได้โอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไม่

ผู้ที่ชื่นชอบคอมพิวเตอร์จำนวนมากมีแนวโน้มที่จะโอเวอร์คล๊อกฮาร์ดแวร์เพื่อให้สามารถใช้พลังงานได้มากขึ้น ถ้าคุณเป็นหนึ่งในพวกเขาการโอเวอร์คล็อกนี้อาจเป็นรากฐานของปัญหานี้ สิ่งที่คุณอาจโอเวอร์คล็อกได้ ได้แก่ CPU, GPU หรือแรมของคุณ การพยายามโอเวอร์คล๊อกจะทำให้ BSOD ถ้าคุณดันมันไปไกลเกินไป ขั้นตอนตรรกะแรกคือการย้อนกลับไปยังสถานะเดิม แต่หากไม่ได้ให้พลังงานเพียงพอคุณสามารถลองโอเวอร์คล็อกอีกครั้งโดยเพิ่มขึ้นทีละเล็กทีละน้อยและดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ ถ้าการโอเวอร์คล๊อกเป็นปัญหาโดยการทำทีละเล็กทีละน้อยคุณจะเห็นได้ว่าเมื่อไหร่ที่คุณจะก้าวไกลเกินไปและหยุดลง ซึ่งจะป้องกันปัญหาเช่น BSOD และจะช่วยยืดอายุการใช้งานฮาร์ดแวร์ของคุณด้วย

ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) เป็นสิ่งที่คุณอาจประสบ แต่ไม่ควรกลัว วิธีการดังกล่าวง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับทุกคนและเมื่อคุณทำกับพวกเขาคุณจะมีระบบของคุณและทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในเวลาไม่นาน

วิธีที่ 3: วิเคราะห์แฟ้ม DMP

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้คลิก ( ที่นี่ ) เพื่อดูคู่มือ WinDBG เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ BSOD ทิ้งไฟล์ด้วยตัวคุณเอง