แก้ไข: Secure Link ไปยัง iTunes Store ล้มเหลว

ของคุณ iTunes แอปพลิเคชันอาจ ล้มเหลว เพื่อสร้างไฟล์ ลิงค์ที่ปลอดภัย ไปยังเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากแค็ตตาล็อก Winsock เสียหาย ยิ่งไปกว่านั้นการติดตั้ง Bonjour, QuickTime หรือ iTunes ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดเมื่อเรียกใช้การวินิจฉัยของ iTunes (เนื่องจากไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์) ในบางกรณีผู้ใช้พบปัญหาหลังจากใช้งานเป็นเวลานานในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ ผู้ใช้พบปัญหาหลังจากติดตั้ง iTunes

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple เพื่อดูการหยุดให้บริการใด ๆ ยิ่งไปกว่านั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

Microsoft อัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลา คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ล้าสมัย ในบริบทนี้การอัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดต Windows ของระบบของคุณให้เป็นรุ่นล่าสุด
  2. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดต iOS ของอุปกรณ์ Apple ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

Apple อัปเดต iOS เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรองรับคุณสมบัติใหม่ ๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันอัปเดต ในบริบทนี้การอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ Apple ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ iPhone

  1. เริ่ม กำลังชาร์จ iPhone ของคุณและเชื่อมต่อกับไฟล์ Wi-Fi เครือข่าย
  2. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ชื่อของคุณ.
  3. ตอนนี้แตะที่ iCloud แล้ว การสำรองข้อมูล iCloud.
  4. จากนั้นกดบน การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ปุ่ม.
  5. ตอนนี้ รอ เพื่อให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
  6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสำรองข้อมูลให้เปิดไฟล์ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  7. ตอนนี้แตะที่ ทั่วไป จากนั้นแตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์.
  8. แล้ว ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ที่ ปรับปรุง ของอุปกรณ์ iOS ของคุณ (ถ้ามี)
  9. หลังจากอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ iTunes ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของคุณ

การใช้ไคลเอนต์ VPN เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวออนไลน์ถือเป็นบรรทัดฐานทั่วไปในอุตสาหกรรมไอที แต่บางครั้งไคลเอนต์ VPN เหล่านี้สามารถแยกการทำงานของแอปพลิเคชันที่ถูกต้องตามกฎหมายได้ เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา iTunes ในปัจจุบัน ในบริบทนี้การปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes บนระบบของคุณและฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน จากนั้นออกจากไคลเอนต์ VPN ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ VPN กำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
  3. แล้ว เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมโยงปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: แก้ไขวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณ

วันที่และเวลาที่ถูกต้องของระบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานของระบบต่างๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากวันที่และเวลาของระบบ / อุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้องและ iTunes ไม่สามารถตรวจสอบการประทับเวลาของคอมพิวเตอร์ได้ ในกรณีนี้การแก้ไขวันที่และเวลาของอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ iPhone และพีซีที่ใช้ Windows

  1. ปิด iTunes
  2. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป.
  3. ตอนนี้แตะที่ วันเวลา แล้วปิดการใช้งาน ตั้งค่าอัตโนมัติ.
  4. แล้ว ปรับ วันที่และเวลาตามพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลา ถูกตั้งค่า อย่างถูกต้อง.
  5. บนพีซี Windows ของคุณ คลิกขวา บน นาฬิกา ในไฟล์ ถาดระบบ และเลือก ปรับวันที่ / เวลา.
  6. ตอนนี้ปิดการใช้งาน ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ.
  7. แล้ว ปรับ วันที่และเวลาตามพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลา ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและ การแข่งขัน ด้วยเขตเวลาของไฟล์ iPhone.
  8. ตอนนี้เปิด iTunes และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 5: อนุญาตกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple ผ่านไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ

แอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักในความปลอดภัย / ความปลอดภัยของข้อมูลและระบบของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากไฟร์วอลล์ของระบบของคุณบล็อกการสื่อสารทางเว็บของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple / iTunes ในบริบทนี้การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวหรือปล่อยให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple / iTunes เข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการเปลี่ยนการตั้งค่าหรืออนุญาตให้แอปพลิเคชันผ่านไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของระบบของคุณชั่วคราว หากซอฟต์แวร์ความปลอดภัย / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใช้งานอยู่ ไฟร์วอลล์ในตัวจากนั้นปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณคุณยังสามารถเลือกที่จะเพิ่ม การยกเว้น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วย YSloader.exe ไม่ถูกปิดกั้นโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ นอกจากนี้ปิดใช้งานไฟล์ ไฟร์วอลล์ในตัวของเราเตอร์ (ถ้ามี).
  2. เมื่อเพิ่ม การยกเว้น ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพิ่มไฟล์ iTunes แอปพลิเคชันและตามสองโฟลเดอร์:
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple C: \ Program Files \ Common Files \ Apple
  3. จากนั้นเปิด iTunes และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock

Winsock เป็นอินเทอร์เฟซที่รับผิดชอบในการจัดการคำขออินพุต / เอาต์พุตสำหรับอินเทอร์เน็ต คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแค็ตตาล็อก Winsock เสียหายหรือไม่ได้รับการร้องขอจาก iTunes ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ต Winsock อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Apple กำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
  2. ประเภท พร้อมรับคำสั่ง บนกล่อง Windows Search (บนแถบงานของระบบของคุณ) และในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน Command Prompt แล้วคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  3. ตอนนี้ ชนิด คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุการรีเซ็ต netsh winsock
  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ เมื่อรีสตาร์ทหากคุณได้รับแจ้งให้ ทำการแมป LSP ใหม่, คลิกที่ ไม่.
  5. จากนั้นเปิด iTunes และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

ในสภาพแวดล้อม Windows แอปพลิเคชันจะอยู่ร่วมกันและใช้ทรัพยากรระบบร่วมกัน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหากทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ iTunes ถูกบล็อกโดย 3 อย่างใดอย่างหนึ่ง แอปพลิเคชันปาร์ตี้ ในสถานการณ์นี้การปิด / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ แอปพลิเคชันที่รบกวนการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตในระบบของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Netintelligence และ ตัวเร่งความเร็ววิดีโอ Speedbit เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหา iTunes ในปัจจุบัน คุณควรทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ปิดการใช้งาน แอปพลิเคชันเหล่านี้หรือ ถอนการติดตั้ง พวกเขา
  2. หลังจากกำจัดแอปพลิเคชันที่มีปัญหา เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ซ่อมแซมการติดตั้ง QuickTime

Quick time คือเครื่องเล่นที่พัฒนาโดย Apple และมีผู้ใช้ Windows จำนวนมากใช้งาน (แม้ว่าจะไม่รองรับอย่างเป็นทางการก็ตาม) อย่างไรก็ตามการติดตั้งเครื่องเล่น QuickTime เสียหายอาจทำให้การทำงานของ iTunes เสียหาย ในกรณีนี้การซ่อมแซมการติดตั้งโปรแกรมเล่น QuickTime อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประเภท แผงควบคุม ใน การค้นหาของ Windows จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม.
  2. จากนั้นเปิด ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
  3. ตอนนี้เลือก QuickTime จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ซ่อมแซม ปุ่ม.
  4. หลังจากเสร็จสิ้นการซ่อมแซม QuickTime เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  5. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า iTunes ไม่มีข้อผิดพลาดการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Bonjour

Bonjour ในแอปพลิเคชัน Apple ที่ใช้เป็นเครือข่ายที่ไม่มีการกำหนดค่า แต่ในบางกรณีก็สร้างอุปสรรคในการทำงานของ iTunes เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยในปัจจุบัน ในบริบทนี้การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Bonjour อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes
  2. คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ผู้จัดการงาน.
  3. จากนั้นไปที่ไฟล์ บริการ แท็บ
  4. ตอนนี้ คลิกขวา ที่ สวัสดี บริการแล้วคลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
  5. แล้ว เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมโยงปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. ถ้าไม่เช่นนั้น คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ การตั้งค่า.
  7. จากนั้นคลิกที่ แอป.
  8. ตอนนี้คลิกที่ สวัสดี จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
  9. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้ง Bonjour จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  10. เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า iTunes ไม่มีข้อผิดพลาดการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยหรือไม่

โซลูชันที่ 10: เรียกใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากไฟล์ OS ที่จำเป็นเสียหาย ในบริบทนี้การใช้ยูทิลิตี้ SFC ในตัวเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ทำการสแกน SFC
  2. หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน SFC ให้เปิด iTunes และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากการติดตั้ง iTunes เสียหาย สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมในการติดตั้งเท่านั้น สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับพีซี Windows

  1. คลิกขวา บน Windows และในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ การตั้งค่า.
  2. จากนั้นคลิกที่ แอป.
  3. ตอนนี้คลิกที่ iTunes จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
  4. จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ ซ่อมแซม ปุ่ม.
  5. หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง iTunes ให้ตรวจสอบว่าปัญหาลิงก์ปลอดภัยได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: ติดตั้ง iTunes ใหม่

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าปัญหาการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยนั้นเกิดจากการติดตั้ง iTunes เสียหายและการซ่อมแซมการติดตั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ในบริบทนี้การติดตั้ง iTunes ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก iTunes และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
  2. แล้ว ย้าย เนื้อหาของไดเร็กทอรีสำรองของ iTunes หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการสำรองไว้ในที่ปลอดภัย โดยปกติไดเร็กทอรีจะอยู่ที่:
    % APPDATA% \ Apple Computer \ MobileSync
  3. คลิกขวา บน Windows และในเมนูการเข้าถึงด่วนคลิกที่ การตั้งค่า.
  4. จากนั้นเปิด แอป.
  5. ตอนนี้คลิกที่ iTunes จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
  6. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อทำการถอนการติดตั้ง iTunes ให้เสร็จสิ้นจากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  7. แล้ว ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันต่อไปนี้ตามลำดับด้านล่าง:
    การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple การสนับสนุนอุปกรณ์พกพาของ Apple การสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple แบบ 32 บิตรองรับแอปพลิเคชัน Apple 64 บิต
  8. หลังจาก การถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  9. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดไฟล์ เรียกใช้คำสั่ง (โดยการกดปุ่ม Windows + R) และเปิดโฟลเดอร์ของ Programs Folder โดย กำลังดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
    % programfiles%
  10. ตอนนี้ ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี):
    iTunes Bonjour iPod
  11. ตอนนี้ เปิด ที่ เรื่องธรรมดา โฟลเดอร์ใน Program Files แล้ว ลบสิ่งต่อไปนี้ โฟลเดอร์ (ถ้ามี):
    รองรับอุปกรณ์มือถือ Apple Application Support CoreFP
  12. ตอนนี้ เปิด โฟลเดอร์ต่อไปนี้:
    % ProgramFiles (x86)%
  13. แล้ว ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี):
    iTunes Bonjour iPod
  14. ตอนนี้ เปิด ที่ เรื่องธรรมดา โฟลเดอร์ใน Programs Files (X86) แล้ว ลบโฟลเดอร์ Apple.
  15. แล้ว ลบ โฟลเดอร์ต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ Common (ถ้ามี):
    รองรับอุปกรณ์มือถือ Apple Application Support CoreFP
  16. ตอนนี้ ล้างถังรีไซเคิล ของระบบของคุณแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  17. เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ Apple ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ล้างรายการรีจิสทรี เกี่ยวกับ iTunes และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Apple
  18. จากนั้นติดตั้ง iTunes และหวังว่าปัญหาการเชื่อมโยงที่ปลอดภัยจะได้รับการแก้ไข
Facebook Twitter Google Plus Pinterest