แก้ไข: ตรวจพบอุปกรณ์ USB ผ่านสถานะปัจจุบันแล้ว
ข้อผิดพลาด USB Device เหนือสถานะปัจจุบันที่ตรวจพบมักจะเป็นเมื่อคุณสร้างคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่และเปิดเครื่องเป็นครั้งแรกหรือเมื่อพอร์ต USB บนเมนบอร์ดของคุณได้รับความเสียหาย ข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องปกติธรรมดาและสาเหตุค่อนข้างมาก
ข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่าคอมพิวเตอร์ได้ปิดอุปกรณ์ USB เนื่องจากมีวงจรเกินพิกัด ทำเช่นนี้เพื่อป้องกันฮาร์ดแวร์ของคุณจากความเสียหายเพิ่มเติม
ถ้าคุณกำลังพยายามใช้เมนบอร์ดใหม่อาจเป็นไปได้ว่าเมนบอร์ดเสียหายหรือมีข้อบกพร่องในการผลิต อุปกรณ์นี้หรืออุปกรณ์บางตัวที่คุณกำลังเชื่อมต่อกับ USB เสียหายเป็นต้นเราจะดำเนินการผ่านทุกกรณีเช่นนี้และคุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเหมาะกับกรณีของคุณ
โซลูชันที่ 1: การวินิจฉัยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
ก่อนที่เราจะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มต้นการตรวจสอบโมดูล USB ทีละหนึ่งครั้งคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีทำงานได้อย่างสมบูรณ์และไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณใช้คีย์บอร์ดหรือเมาส์ราคาถูกอาจเป็นไปได้ว่าพวกเขามีวงจรลัดซึ่งอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในตำแหน่งแรก
- ถอด อุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วเสียบอุปกรณ์ภายในเครื่องหนึ่งเครื่องและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- ทำซ้ำ ครั้งนี้จนกว่าคุณจะเสียบอุปกรณ์ USB ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ตลอดทางคุณจะเจออุปกรณ์ที่ลำบากซึ่งจะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ด้วยตัวคุณเองหรือนำไปช่างซ่อมเพื่อแก้ไข
วิธีที่ 2: การตรวจสอบพอร์ต USB ด้านหน้าที่ต่ออยู่
หากคุณไม่สามารถวินิจฉัยว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ USB สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่อ USB ที่มีอยู่ภายในหอ / พีซีของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าขั้วต่อ USB ที่มีอยู่ในหอของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับหมุดต่อหรือพอร์ต USB เสียหาย พอร์ต USB ที่เสียหายจะรับผิดชอบต่อการล้นและทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่อง
- ปิด เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้สมบูรณ์ ถอดปลั๊กไฟออก จากเต้ารับด้วย เปิดเคสของคอมพิวเตอร์จากด้านข้างโดยการคลายเกลียวน็อตและสลักเกลียว
- เมื่อคุณเห็นเมนบอร์ดแล้วให้ค้นหาช่องต่อ USB ตัวเชื่อมต่อ USB เหล่านี้อาจจะเป็นส่วนหน้าของพีซีเนื่องจากการเชื่อมต่อสำหรับด้านหลังของพีซีเชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ดและคุณไม่สามารถทำอะไรได้
- เมื่อคุณพบหมุดและซ็อกเก็ตแล้วให้ถอดปลั๊กออก
- ตอนนี้ ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ได้หมายความว่าซ็อกเก็ต USB เป็นปัญหา ทั้งคุณสามารถเปลี่ยนหรือได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิค
โซลูชันที่ 3: การอัพเดต BIOS ของคุณ (เฉพาะผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
ไบออส หมายถึง Basic Input / Output System และเป็นเฟิร์มแวร์ที่ใช้ในการเริ่มต้นการทำางานของฮาร์ดแวร์ระหว่างขั้นตอนการบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบ BIOS ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยผู้ผลิตของคุณและเป็นซอฟต์แวร์แรกที่รันเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน เป็นเหมือนกุญแจสำคัญที่เริ่มกระบวนการอื่น ๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่นอกจากนี้ไบออสยังรับผิดชอบในการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ BIOS ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเฉพาะเพื่อทำงานร่วมกับรูปแบบหรือเมนบอร์ดที่เฉพาะเจาะจง ตามเนื้อผ้า BIOS ถูกเขียนลงบน ROM และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นต้องใช้แทนเมื่ออัพเดตไบออส ในระบบคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ไบออสจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำแฟลชดังนั้นจึงสามารถเขียนใหม่ได้โดยไม่ต้องเป็นอันตรายต่อการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
มีข้อเสนอแนะที่เป็นบวกจากผู้ใช้ที่อัปเดต BIOS ของตนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด USB Device ที่ตรวจพบสถานะปัจจุบัน
คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการอัพเดต BIOS ของ HP Desktop / Laptop, Gateway Desktop / Laptop, เครื่อง Lenovo, เมนบอร์ด MSI และเดสก์ท็อป / แล็ปท็อปของ Dell
หมายเหตุ: โปรดอัพเกรด BIOS โดย ความเสี่ยงของ คุณ เอง การอัพเกรดไบออสควรเป็นวิธีสุดท้ายและควรดำเนินการโดยผู้ที่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ การวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับเวอร์ชัน BIOS ของคุณควรระบุให้ชัดเจนว่าการอัปเกรด BIOS ปัจจุบันของคุณจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 4: การตรวจสอบ Jumpers ที่หายไป
สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณปฏิเสธที่จะบูตและบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจาก จัมเปอร์ที่ขาดหายไป จัมเปอร์เป็นกลไกหลักที่เชื่อมต่อ USB เข้ากับเมนบอร์ดของคุณ หากจัมเปอร์ใดหายไปหรือเสียหายคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ตรวจสอบจัมเปอร์แต่ละตัวที่ขั้วต่อแต่ละตัวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้รับความเสียหาย แต่อย่างใด หากขาดหายไปคุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย
แนวทางที่ 5: การใส่เมนบอร์ดใหม่
ถ้าคุณใช้ เมนบอร์ดใหม่ ในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรกอาจเป็นไปได้ว่าเมนบอร์ดไม่ทำงานอย่างถูกต้องและมีโมดูลบางส่วนเสียหาย เราได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ใช้ที่ระบุว่าเมนบอร์ดของพวกเขาถูกทอดเมื่อพวกเขามาถึง
ถ้าคุณมีการ รับประกัน ของเมนบอร์ดลองกลับไปที่ศูนย์บริการและดูว่าจะทำอะไรได้บ้าง มากที่สุดคุณจะได้รับการแลกเปลี่ยนเต็มรูปแบบ นอกจากนี้คุณสามารถเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือเสียบปลั๊กชั่วคราวได้ ซึ่งจะทำให้คุณเห็นได้ว่าโมดูลอื่น ๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ทำงานได้ถูกต้องหรือไม่
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่