การแก้ไข: Outlook Error 0x80004005: การดำเนินการล้มเหลว

เนื่องจากไคลเอ็นต์อีเมลบนเดสก์ท็อปที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพเป็น Outlook อาจมีข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว ข้อผิดพลาดเพียงอย่างหนึ่งที่ Outlook ผู้ใช้สามารถประสบได้คือข้อผิดพลาด 0x80004005 ข้อผิดพลาดนี้ได้รับทราบว่าส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Outlook ในทุกเวอร์ชันของ Outlook และ Windows ทุกรุ่น (ข้อผิดพลาดนี้ย้อนกลับไปในช่วงเวลาของ Windows Vista)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะพบกับข้อผิดพลาดนี้เมื่อใดก็ตามที่ Outlook พยายามดาวน์โหลดข้อความอีเมลใหม่ที่ได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มสำหรับข้อผิดพลาดนี้อ่าน:

Task '[ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้] - การรับรายงานข้อผิดพลาด (0x80004005):' การดำเนินการล้มเหลว '

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถส่งข้อความอีเมลผ่าน Outlook ได้ แต่ไม่สามารถรับข้อความอีเมลผ่านแอพพลิเคชันได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยังพบว่าข้อความอีเมลของพวกเขาถูกส่งไปยังพวกเขาได้ดีเมื่อพวกเขาเข้าถึงบัญชีอีเมลผ่านทางอินเทอร์เน็ต เกือบทุกกรณีปัญหานี้เกิดจากสิ่งหนึ่งในสามประการคือคุณลักษณะการบล็อกสคริปต์ของ Norton Antivirus ข้อความอีเมลที่ Outlook ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือมีปัญหาในการแสดงการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่ที่ Outlook จะแสดงขึ้น

คุณมีทางเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อยเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ แต่โซลูชันที่เหมาะสำหรับคุณขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับคุณในตอนแรก

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และใช้ Norton Antivirus

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และใช้ Norton Antivirus ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้ง Norton Antivirus

เปิด เมนู Start

ค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรม

คลิกที่ผลการค้นหาที่ชื่อว่า Add or remove programs

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ทีละคลิกขวาที่โปรแกรม Norton ทุกเครื่อง (โดยเฉพาะ Norton Antivirus) ที่คุณได้ให้คลิก Uninstall และทำตามตัวช่วยการถอนการติดตั้งผ่านทางส่วนท้าย

โซลูชัน 2: ปิดใช้งานคุณลักษณะการบล็อกสคริปต์ใน Norton Antivirus

ถ้าคุณต้องการให้ Norton Antivirus แทนการกำจัดมันคุณยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะต้องเปิดตัว Norton Antivirus สำรวจการตั้งค่าสำหรับคุณลักษณะ การบล็อกสคริปต์ และปิดใช้งาน ตำแหน่งของคุณลักษณะ การบล็อกสคริปต์ จะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Norton Antivirus ที่คุณใช้อยู่

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรม Norton ใด ๆ

หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่อย่าใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton หรือโปรแกรม Norton อื่น ๆ ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกสำหรับแก้ไขปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่ของ Outlook

ผู้ใช้ Outlook หลายรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาโดยปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่ที่ Outlook แสดงขึ้นเมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อความอีเมลใหม่ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:

คลิกที่ Tools

คลิกที่ ตัวเลือก

ไปที่ Preferences

คลิกที่ ตัวเลือกอีเมล

ยกเลิกการเลือก แสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อจดหมายใหม่มาถึง ตัวเลือกเพื่อปิดใช้งาน

คลิกที่ OK

คลิก OK อีกครั้ง

โซลูชัน 2: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และลบบัญชีเดิม

ถ้าคุณไม่ต้องการสูญเสียการแจ้งเตือนทางอีเมลใหม่ของ Outlook หรือหาก โซลูชัน 1 ไม่เหมาะสำหรับคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (พร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ) ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตั้งค่า Outlook ไว้ที่เดิม ที่อยู่อีเมลและลบบัญชีผู้ใช้เก่าของคุณ แม้ว่าการแก้ปัญหานี้อาจฟังดูรุนแรง แต่ก็มีผลเช่นเดียวกับที่มีมาก