(แก้ไข) Netflix ไม่ทำงานบน Roku
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานไม่กี่ฉบับที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ Netflix บนอุปกรณ์ Roku ได้และส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการสร้างการกำหนดค่าการเปิดตัวที่เสียหายบนอุปกรณ์
อะไรป้องกันไม่ให้ Netflix ทำงานกับ Roku
1. ตรวจสอบสถานะการให้บริการ
ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าบริการ Netflix อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากกำลังพบปัญหา ดังนั้นเราจะตรวจสอบเพื่อดูว่า Netflix หยุดให้บริการหรือไม่ สำหรับการที่:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกลิงก์นี้
- ตรวจสอบไฟล์ “ Netflix ไม่ทำงาน” หรือ “ Netflix คือ ขึ้น” ตัวเลือก
- หากไม่มีปัญหาใด ๆ กับสถานะของบริการให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
2. อุปกรณ์วงจรไฟฟ้า
ในบางสถานการณ์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการอาจแคชการกำหนดค่าการเปิดตัวที่เสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดถูกทริกเกอร์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์เพื่อกำจัดแคชที่เสียหายนี้ สำหรับการที่:
- ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ของคุณจากเต้าเสียบ
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
- เสียบ อุปกรณ์กลับเข้ามาใหม่และรอให้อนุญาตการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3. อัปเดตอุปกรณ์
เป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการอัปเดตด้วยตนเอง สำหรับการที่:
- กด "บ้าน" บนอุปกรณ์ของคุณและคลิกที่ “ การตั้งค่า”
- ในการตั้งค่าเลือกไฟล์ "ระบบ" และคลิกที่ “การอัปเดตระบบ”.
- คลิกที่ “ตรวจสอบเดี๋ยวนี้” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
- รอ เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
- คลิกที่ “การอัปเดตระบบ” และคุณจะได้รับแจ้งสถานะของอุปกรณ์
- หากมีการอัปเดตใหม่คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด
- หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่แล้ว ให้เรียกใช้ Netflix และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก:Roku จะติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในระหว่างกระบวนการนี้โดยอัตโนมัติ
