(แก้ไข) Netflix ไม่ทำงานบน Roku

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานไม่กี่ฉบับที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ Netflix บนอุปกรณ์ Roku ได้และส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการสร้างการกำหนดค่าการเปิดตัวที่เสียหายบนอุปกรณ์

อะไรป้องกันไม่ให้ Netflix ทำงานกับ Roku

1. ตรวจสอบสถานะการให้บริการ

ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าบริการ Netflix อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากกำลังพบปัญหา ดังนั้นเราจะตรวจสอบเพื่อดูว่า Netflix หยุดให้บริการหรือไม่ สำหรับการที่:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกลิงก์นี้
  2. ตรวจสอบไฟล์ “ Netflix ไม่ทำงาน” หรือ “ Netflix คือ ขึ้น” ตัวเลือก
  3. หากไม่มีปัญหาใด ๆ กับสถานะของบริการให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

2. อุปกรณ์วงจรไฟฟ้า

ในบางสถานการณ์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการอาจแคชการกำหนดค่าการเปิดตัวที่เสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดถูกทริกเกอร์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์เพื่อกำจัดแคชที่เสียหายนี้ สำหรับการที่:

  1. ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ของคุณจากเต้าเสียบ
  2. กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
  3. เสียบ อุปกรณ์กลับเข้ามาใหม่และรอให้อนุญาตการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
  4. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3. อัปเดตอุปกรณ์

เป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการอัปเดตด้วยตนเอง สำหรับการที่:

  1. กด "บ้าน" บนอุปกรณ์ของคุณและคลิกที่ “ การตั้งค่า”
  2. ในการตั้งค่าเลือกไฟล์ "ระบบ" และคลิกที่ “การอัปเดตระบบ”.
  3. คลิกที่ “ตรวจสอบเดี๋ยวนี้” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
  4. รอ เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
  5. คลิกที่ “การอัปเดตระบบ” และคุณจะได้รับแจ้งสถานะของอุปกรณ์
  6. หากมีการอัปเดตใหม่คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด
  7. หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่แล้ว ให้เรียกใช้ Netflix และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก:Roku จะติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในระหว่างกระบวนการนี้โดยอัตโนมัติ

Facebook Twitter Google Plus Pinterest