แก้ไข: การแจ้งเตือนของ Gmail ไม่ทำงาน

Gmail อาจ ไม่แสดงการแจ้งเตือน เนื่องจากแอปพลิเคชัน Gmail ที่ล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน Gmail หรือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณผิด (เช่นโหมดประหยัดพลังงานเป็นต้น) อาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างการสนทนา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชัน Gmail (เมื่อแอปพลิเคชันทำงานอยู่เบื้องหลัง) ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นในเวอร์ชัน iOS และ Android

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Gmail ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมี มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ. นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลาของโทรศัพท์ ถูกต้อง (คุณอาจต้องปิดใช้งานเขตเวลาอัตโนมัติ)

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นรุ่นล่าสุด

Google อัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน Gmail เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากอาจไม่ได้ใช้คุณลักษณะทั้งหมดของ Gmail

ในสถานการณ์นี้การอัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นรุ่นล่าสุด (ปัญหาความเข้ากันได้จะถูกตัดออก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Gmail บนโทรศัพท์ Android

1. เปิด Google Play Store จากนั้นเปิดเมนูโดยแตะที่ไฟล์ แฮมเบอร์เกอร์ ไอคอน (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ แอปและเกมของฉัน จากนั้นไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว แท็บ
3. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail.
4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดต (หากมีการอัปเดต) จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้มือถือหลายคนมักจะเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์เพื่อเพิ่มเวลาแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ แต่คุณลักษณะนี้ จำกัด การทำงานของกระบวนการต่างๆ (รวมถึง Gmail) ของโทรศัพท์ของคุณ (ยกเว้นกระบวนการโทรศัพท์ที่จำเป็น) และทำให้เกิดปัญหา ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานอาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้

1. เลื่อนลง จากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดถาดการแจ้งเตือน
2. ตอนนี้แตะที่“ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่” (ภายใต้การแจ้งเตือน“ โหมดประหยัดแบตเตอรี่เปิดอยู่”) จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทำงานตามปกติสำหรับ Gmail หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณ

คุณลักษณะการประหยัดอินเทอร์เน็ตใช้เพื่อ จำกัด การใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ในพื้นหลังในขณะที่ Gmail ต้องการการซิงค์พื้นหลังเพื่อดำเนินการตามปกติให้เสร็จสิ้น การแจ้งเตือนของ Gmail อาจไม่แสดงหากเปิดใช้งานคุณสมบัติการประหยัดข้อมูล ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานคุณลักษณะโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตสำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิดไฟล์ การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ.
2. ตอนนี้แตะที่ การใช้ข้อมูล จากนั้นแตะที่ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต.
3. แล้ว ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
4. หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติประหยัดอินเทอร์เน็ตให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail

แบตเตอรี่ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มเวลาแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณลักษณะนี้ จำกัด การดำเนินการของกระบวนการทั้งหมดในเบื้องหลัง (ซึ่งไม่ได้รับการยกเว้น) และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด แบตเตอรี่ / จัดการแบตเตอรี่.
2. ตอนนี้แตะที่ การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่.
3. จากนั้นเปลี่ยน แสดงเนื้อหา ถึง แอพทั้งหมด.
4. ตอนนี้แตะที่ Gmail จากนั้นแตะที่ อย่าเพิ่มประสิทธิภาพ.
5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและหลังจากรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 5: เปิดใช้งานตัวเลือก "แจ้งเตือนทุกข้อความ" ในการตั้งค่า Gmail

คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Gmail หากไฟล์ แจ้งเตือนทุกข้อความ ไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Gmail ในเรื่องนี้การเปิดใช้งานตัวเลือก Gmail ดังกล่าวจะทำให้การแจ้งเตือนของคุณทำงานได้ทันที

1. เปิดไฟล์ Gmail แอปพลิเคชันและแตะที่ไฟล์ แฮมเบอร์เกอร์ ไอคอน (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ไฟล์ บัญชีที่มีปัญหา.
3. จากนั้นแตะที่ การแจ้งเตือนกล่องจดหมาย.
4. ตอนนี้เปิดใช้งานตัวเลือกของ แจ้งเตือนทุกข้อความ จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนสำหรับ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

หากคุณกำลังมีปัญหากับ ป้ายกำกับอื่น ๆ แต่การแจ้งเตือนสำหรับป้ายกำกับหลักทำงานได้ดีคุณต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับทุกข้อความสำหรับทุกป้ายกำกับที่คุณต้องการให้มีการแจ้งเตือน

1. เปิด การตั้งค่า ของแอปพลิเคชัน Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ บัญชีที่มีปัญหา (ขั้นตอนที่ 1 และ 2 ที่กล่าวถึงข้างต้น)
2. ตอนนี้แตะที่ จัดการป้ายกำกับ (ภายใต้การแจ้งเตือน) จากนั้นแตะที่ ป้ายกำกับใด ๆ (เช่นโซเชียล) ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน
3. แล้ว เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ การแจ้งเตือนฉลาก โดยทำเครื่องหมายในช่อง
4. ตอนนี้ เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ แจ้งเตือนทุกข้อความ โดยทำเครื่องหมายในช่อง
5. ทำซ้ำ ขั้นตอนการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับป้ายกำกับทั้งหมดที่คุณต้องการให้มีการแจ้งเตือนจากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปลี่ยนระดับการแจ้งเตือนของ Gmail เป็น "ทั้งหมด"

คุณอาจพบว่าการแจ้งเตือนปัจจุบันไม่แสดงปัญหาหากระดับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า Gmail ถูกตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญสูงหรือปิด ในบริบทนี้การเปลี่ยนระดับการแจ้งเตือนเป็น ทั้งหมด ในการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

1. เปิดไฟล์ Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้ในเมนูให้แตะที่ การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ไฟล์ บัญชีที่มีปัญหา.
3. ตอนนี้แตะที่ การแจ้งเตือน จากนั้นแตะที่ ทั้งหมด.
4. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 7: เปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด" ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณยังมีการตั้งค่าการจัดการการแจ้งเตือนของตัวเอง การแจ้งเตือนของ Gmail อาจไม่สามารถป๊อปอัปได้หากมีการแจ้งเตือน ปิดการใช้งาน ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเปิดใช้งานการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด จัดการการแจ้งเตือน (หรือการแจ้งเตือน)
2. ตอนนี้แตะที่ การแจ้งเตือนใน LockScreen.
3. จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ แจ้งข้อมูลใหม่ทั้งหมดและซ่อนเนื้อหา (หรือ แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด).
4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
5. หากตัวเลือกดังกล่าวที่ ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานอยู่แล้วจากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ ไม่ต้องแสดงการแจ้งเตือนเลย และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
6. เมื่อรีสตาร์ท เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ แจ้งข้อมูลใหม่ทั้งหมดและซ่อนเนื้อหา (หรือ แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด) แล้วตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เปิดใช้งาน Gmail Sync ในการตั้งค่าโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะซิงค์บริการต่างๆเช่น Gmail, ไดรฟ์และอื่น ๆ ในพื้นหลัง หากปิดการซิงค์ Gmail จะไม่รีเฟรชเองและคุณต้องเปิดแอปพลิเคชันด้วยตนเอง ในสถานการณ์นี้การเปิดใช้งานการซิงค์ Gmail ในการตั้งค่าของโทรศัพท์อาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเปิดใช้งานการซิงค์ Gmail สำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิดไฟล์ Gmail แอปพลิเคชันและแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ไฟล์ บัญชีที่มีปัญหา.
3. จากนั้นแตะที่ จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้มุมบนขวาของหน้าจอ) แล้วแตะที่ จัดการบัญชี.
4. ตอนนี้แตะที่ไฟล์ ผู้ให้บริการอีเมล (เช่น Google)
5. จากนั้นเปิดใช้งานไฟล์ การซิงค์ Gmail ตัวเลือกโดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิด
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9: เข้าสู่ระบบอีกครั้งในบัญชีที่มีปัญหา

คุณอาจพบว่าการแจ้งเตือนไม่แสดงปัญหาหากรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลในการตั้งค่าของโทรศัพท์เสียหาย ในกรณีนี้การออกจากระบบบัญชีอีเมลที่มีปัญหาแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดไฟล์ Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้บนเมนูให้แตะที่ การตั้งค่า.
3. จากนั้นแตะที่ บัญชีอีเมลที่มีปัญหา.
4. ตอนนี้แตะที่ จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุด) ใกล้กับมุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นแตะที่ จัดการบัญชี.
5. จากนั้นในเมนูบัญชีให้แตะที่ไฟล์ ผู้ให้บริการอีเมล (เช่น Google)
6. ตอนนี้แตะที่ บัญชีที่มีปัญหา.
7. จากนั้นแตะที่ มากกว่า ปุ่ม (ใกล้ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วแตะที่ ปิดบัญชี.
8. หลังจากลบบัญชีแล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
9. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดไฟล์ Gmail แอปพลิเคชันและเปิดการตั้งค่า (ขั้นตอนที่ 1 และ 2)
10. ตอนนี้แตะที่ เพิ่มบัญชี แล้ว กรอกรายละเอียดของคุณ เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลในแอปพลิเคชัน Gmail
11. หลังจากเพิ่มบัญชีที่มีปัญหาแล้วให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอปพลิเคชัน Gmail

Google ยังคงเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ ให้กับแอปพลิเคชัน Gmail ผ่านการอัปเดต อย่างไรก็ตามการอัปเดตบั๊กเป็นปัญหาทั่วไปในกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชัน ปัญหาการแจ้งเตือนในปัจจุบันอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตข้อบกพร่อง ในกรณีนี้การถอนการติดตั้งการอัปเดต Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail.
3. ตอนนี้แตะที่ มากกว่า (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านขวาบนหรือด้านล่างของหน้าจอ) จากนั้นแตะที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง.
4. หลังจากถอนการติดตั้งอัปเดตตรวจสอบว่าปัญหาการแจ้งเตือนของ Gmail ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ใหม่

หากจนถึงขณะนี้ไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาภายใต้การสนทนาอาจเป็นผลมาจากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ที่เสียหาย ในบริบทนี้การติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการของโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail.
3. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มแล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
4. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชัน Gmail และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนสำหรับ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 12: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาอาจเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายของโทรศัพท์ของคุณ ในบริบทนี้การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

1. สำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและหวังว่าปัญหาการแจ้งเตือนจะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีอะไรได้ผลคุณอาจต้องติดต่อ Google หรือลองใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่นเช่น Inbox by Google เป็นต้น