แก้ไข: การอัปโหลด Facebook ล้มเหลว

คุณอาจไม่สามารถอัปโหลดไปยัง Facebook ได้เนื่องจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกัน นอกจากนี้ การติดตั้งแอพ Facebook ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามอัปโหลดเนื้อหาไปยัง Facebook มีการรายงานปัญหาบนเว็บและเวอร์ชัน Android (เกือบทุกยี่ห้อและรุ่นของ Android ได้รับผลกระทบ) ของ Facebook ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากผู้ใช้ต้องเผชิญกับการแจ้งเตือนแม้ว่าเขาจะไม่ได้อัปโหลดไปยัง Facebook ก็ตาม

คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปโหลดล้มเหลวบน Facebook:

สำหรับเวอร์ชันเว็บ

โซลูชันที่ 1: ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ เบราว์เซอร์ของคุณใช้ แคช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแคชของเบราว์เซอร์ของคุณเสียหาย ในบริบทนี้ การล้างแคชอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อความชัดเจน เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการของเบราว์เซอร์ Chrome

  1. เปิด Chrome และ ออกจากระบบ ของ Facebook.
  2. ตอนนี้ คลิก บน วงรีแนวตั้ง ใกล้มุมบนขวาของหน้าต่าง Chrome จากนั้นในเมนูที่แสดง ให้วางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติมและในเมนูย่อย ให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
  3. ตอนนี้เลือก ช่วงเวลา ของ All Time แล้วเลือก หมวดหมู่ คุณต้องการลบ (เลือกหมวดหมู่ทั้งหมดหากเป็นไปได้) จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน ปุ่ม.
  4. จากนั้นเปิด Chrome อีกครั้งและเข้าสู่ระบบ Facebook เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการอัปโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

ส่วนขยายใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันพิเศษให้กับเบราว์เซอร์ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีส่วนขยายรบกวนการทำงานของ Facebook ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ส่วนขยายโดยเฉพาะส่วนขยายการบล็อกโฆษณานั้นสร้างปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการของเบราว์เซอร์ Chrome

  1. เปิด โครเมียม และคลิกที่ ส่วนขยาย ไอคอน (บริเวณด้านขวาของแถบที่อยู่)
  2. จากนั้นคลิกที่ จัดการส่วนขยาย.
  3. ตอนนี้ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง ให้เปิดใช้งาน โหมดนักพัฒนา โดยสลับสวิตช์ไปที่เปิด
  4. จากนั้นคลิกที่ อัพเดท ปุ่มเพื่ออัปเดตส่วนขยายทั้งหมด
  5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการอัปโหลด Facebook ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  6. ถ้าไม่เช่นนั้นลอง อัปเดต รายการตัวกรอง (เช่น รายการ EasyPrivacy) ของส่วนขยายการบล็อกโฆษณาของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มรายการต่อไปนี้ในรายการตัวกรองที่กำหนดเองของส่วนขยายการบล็อกโฆษณาของคุณ:
    @@ || upload.facebook.com ^
  7. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่
  8. ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปิด ส่วนขยาย เมนูโดยทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2
  9. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ทุกส่วนขยายที่นั่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ใช้เบราว์เซอร์อื่น

ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องชั่วคราวในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ในกรณีนี้ ใช้ another เบราว์เซอร์ การอัปโหลดเนื้อหาไปยัง Facebook อาจแก้ปัญหาได้

  1. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบราว์เซอร์อื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีปัญหากับ Chrome ให้ลองใช้ Firefox, Edge หรือ Safari
  2. ตอนนี้ เปิด เบราว์เซอร์อื่นและ เข้าสู่ระบบ ไปที่เฟสบุ๊ค
  3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลบรายการ Facebook ออกจากไฟล์โฮสต์

ไฟล์โฮสต์ใช้เพื่อจับคู่ที่อยู่ IP ของโดเมน หากโดเมนถูกแมปในไฟล์ Hosts ระบบของคุณจะไม่ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สำหรับไซต์นั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีการกำหนดค่ารายการที่เกี่ยวข้องกับ Facebook ในไฟล์ Hosts ไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์สมมตินี้ การลบรายการ Facebook ออกจากไฟล์ Hosts ของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. พิมพ์ แผ่นจดบันทึก ใน Windows Search กล่องและในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน Notepad จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  2. ตอนนี้เปิดไฟล์ ไฟล์ เมนูแล้วคลิกที่ เปิด.
  3. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ (โดยที่ C คือไดรฟ์ระบบของคุณ ):
    C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
  4. ตอนนี้เปิดดรอปดาวน์ของ ประเภทไฟล์ และเปลี่ยนจาก เอกสารข้อความ ถึง เอกสารทั้งหมด.
  5. จากนั้นเลือก ไฟล์โฮสต์ และคลิกที่ เปิด.
  6. ตอนนี้กด Ctrl + F ปุ่มเพื่อเปิดการค้นหา Notepad จากนั้นค้นหา:
    upload.facebook.com
  7. จากนั้นเพิ่ม # ที่จุดเริ่มต้นของรายการ Facebook
  8. ตอนนี้ บันทึก และ ปิด ไฟล์โฮสต์
  9. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปโหลดของ Facebook ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 5: ใช้แพลตฟอร์มอื่น

ปัญหาการอัปโหลดอาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องเฉพาะแพลตฟอร์ม และการใช้แพลตฟอร์มอื่นอาจแก้ปัญหาได้ เช่น หากคุณมีปัญหาในโทรศัพท์ Android การใช้แอป iPhone อาจแก้ปัญหาได้

  1. หากเกิดปัญหาขึ้นบน Android โทรศัพท์ จากนั้นเปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์ (ทั้งบนเบราว์เซอร์ของพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ)
  2. จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาไปยัง Facebook ได้หรือไม่ หากแพลตฟอร์มอื่นใช้งานได้ อาจหมายความว่านี่เป็นจุดบกพร่องชั่วคราว และจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า

สำหรับเวอร์ชัน Android:

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอพ Facebook

แอปพลิเคชั่น Facebook ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่รู้จักและปรนเปรอความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากคุณใช้แอพ Facebook เวอร์ชันที่ล้าสมัย

  1. เปิด ร้านขายของเล่น และค้นหา Facebook.
  2. ตอนนี้แตะที่ อัปเดต ปุ่มเพื่ออัพเดทแอพ Facebook (หากมีการอัพเดท)
  3. แล้ว เปิด แอพ Facebook เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ Android ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรองรับคุณสมบัติใหม่ นอกจากนี้คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด ในกรณีนี้ การอัพเดต OS ของระบบของคุณเป็นบิลด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด เกี่ยวกับโทรศัพท์.
  2. ตอนนี้แตะที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และหากมีการอัปเดต ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจต้องอัปเกรดอุปกรณ์เวอร์ชัน Android เช่น คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้ Android 10
  3. หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ ให้ตรวจสอบว่าแอพ Facebook ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ใช้แอพ Facebook Lite

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในแอพ Facebook Facebook มี Facebook เวอร์ชันไลต์สำหรับผู้ที่มีข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูล จำกัด การใช้ Facebook Lite เพื่ออัปโหลดเนื้อหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Facebook Lite
  2. ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัว Facebook ของคุณ
  3. จากนั้นลองอัปโหลดเนื้อหาไปที่ Facebook เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ดาวน์เกรดเวอร์ชันของแอพ Facebook

นักพัฒนาบางครั้งสามารถปล่อยการอัปเดตแบบบั๊กซึ่งอาจทำให้การทำงานของ Facebook หยุดชะงักและทำให้เกิดปัญหาได้ ในบริบทนี้ การถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Facebook (อาจไม่ได้รับการสนับสนุนโดย Android ทุกเวอร์ชัน) หรือการติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
  2. ตอนนี้ค้นหาและเปิด เฟสบุ๊ค.
  3. จากนั้นแตะที่ มากกว่า และยกเลิกการเลือกตัวเลือกของ อัปเดตอัตโนมัติ.
  4. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ปุ่ม.
  5. หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต เปิด แอพ Facebook เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
  6. ถ้าไม่มีตัวเลือกของ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ได้ในขั้นตอนที่ 4 จากนั้นคุณอาจต้องใช้ไฟล์ APK เพื่อติดตั้ง รุ่นเก่า older (อย่างแรง ไม่แนะนำ เช่นเดียวกับการใช้ไฟล์ APK จาก 3rd แหล่งที่มาของบุคคลอาจทำให้อุปกรณ์และข้อมูลของคุณถูกคุกคาม)

แนวทางที่ 5: ติดตั้งแอพ Facebook อีกครั้ง

หากยังไม่สามารถช่วยคุณได้ แสดงว่าปัญหาเกิดจากการติดตั้งแอพ Facebook ที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดตั้งแอพ Facebook ใหม่

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
  2. แล้วหาและ เปิด Facebook.
  3. ตอนนี้แตะที่ บังคับหยุด แล้วยืนยันให้หยุดแอปอย่างแรง
  4. แล้วเปิด การจัดเก็บ และแตะที่ ล้างแคช.
  5. แล้ว เปิด แอพ Facebook และตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
  6. ถ้าไม่ก็เปิด Facebook ในแอพ (ตามที่อธิบายในขั้นตอนที่ 1 และ 2)
  7. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มแล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Facebook
  8. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  9. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้ง Facebook และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
  10. ถ้ามี ไม่มีการถอนการติดตั้ง ตัวเลือกสำหรับแอพ Facebook จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อเปิด ที่เก็บของ การตั้งค่าของแอพ
  11. ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช แล้วก็ ข้อมูลชัดเจน หรือ เคลียร์สตอเรจ.
  12. แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  13. เมื่อรีสตาร์ท เข้าสู่ระบบ ไปที่แอพ Facebook และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
Facebook Twitter Google Plus Pinterest