แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Eso
Elder Scrolls Online เป็นเกมที่รอคอยมานานโดยชุมชนเกมและการเผยแพร่ได้รับความสนใจจากสื่อมากมาย อย่างไรก็ตามมีข้อบกพร่องบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเกมซึ่งทำให้ทั้งประสบการณ์ค่อนข้างสนุกสนานน้อยกว่าที่ควรจะเป็น มีข้อผิดพลาดบางอย่างที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งสามารถปรากฏเป็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบได้เร็วที่สุด
การจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากมีข้อมูลน้อยมากที่กระจายอยู่บนอินเทอร์เน็ตซึ่งอาจหายาก แต่ยังยากที่จะตัดสินจากจุดที่ประสบความสำเร็จ นั่นคือเหตุผลที่เราได้รวบรวมโซลูชันการทำงานหลายอย่างเพื่อช่วยคุณกำจัดรหัสข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบที่น่ารำคาญ
โซลูชันที่ 1: ใช้ Launcher ที่ต่างกัน
หากคุณกำลังเล่นเกมโดยใช้ Launcher Steam อาจเกิดข้อผิดพลาดเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Steam ที่ผิดพลาดซึ่งไม่สามารถจัดการกับการรับส่งข้อมูลที่พวกเขาได้รับ เซิร์ฟเวอร์ที่มีข้อบกพร่องคือสิ่งที่คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงหรือมีอิทธิพลในทางใด ๆ แต่มีวิธีการเปิดเกมโดยใช้โปรแกรมเริ่มต้นของเกม
- ไปที่โฟลเดอร์ด้านล่างซึ่งควรจะเป็นตำแหน่งที่คุณติดตั้งไอน้ำเนื่องจากตำแหน่งดังกล่าวเริ่มต้นที่โฟลเดอร์ Steam โฟลเดอร์เริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ Steam คือ C: >> Program Files (x86) เปิดไลบรารีไอคอนที่แถบงานและทำตามเส้นทางนี้
Steam >> steamapps >> ทั่วไป >> Zenimax Online >> Elder Scrolls Online >> เกม >> ลูกค้า >> eso64.exe
- โฟลเดอร์อาจอยู่ที่อื่นหากคุณสร้างไลบรารีไอน้ำใหม่ในระหว่างนี้ คลิกขวาที่ไฟล์. exe แล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator และตรวจสอบเพื่อดูว่าฟังก์ชันการล็อกอินใช้งานได้หรือไม่ ถ้าทำได้คุณสามารถเล่นต่อได้ทันทีและเล่นในขณะที่เซิร์ฟเวอร์ Steam เริ่มทำงานได้อีกครั้ง
หมายเหตุ : การแก้ปัญหานี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ Elders Scrolls Online ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งผ่าน Steam โดยที่ตัวเรียกใช้เกมจะต้องใส่ ESO account และรหัสผ่าน
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์บน Steam
หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ Steam จริงๆคุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้ตลอดเวลาและเปิดเกมโดยใช้เซิร์ฟเวอร์เครื่องอื่นโดยเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้บน Steam ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
Steam เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้เคียงที่สุดกับคุณโดยค่าเริ่มต้น แต่สามารถเปลี่ยนได้โดยง่ายในการตั้งค่า ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด แต่ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าการทำงานที่ผิดพลาดคุณสามารถเลือกการตั้งค่าอื่นและย้อนกลับไปได้หลังจากนั้นสักครู่
- ในการเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ให้เปิด Steam โดยการดับเบิลคลิกที่ไอคอนและไปที่ Settings โดยคลิกที่ File >> Settings
- ในแท็บ Downloads (ดาวน์โหลด) ของหน้าต่าง Settings (การตั้งค่า) คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณมีตัวเลือกในการเลือกเซิร์ฟเวอร์ Steam จากรายการที่ยาวนาน หากเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันของคุณก่อให้เกิดปัญหาคุณสามารถแทนที่ได้และเลือกเซิร์ฟเวอร์อื่น
- คุณควรลองเลือกเซิร์ฟเวอร์จากประเทศเพื่อนบ้านของคุณเนื่องจากจะส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในทางบวกและหลีกเลี่ยงความล่าช้ามากเกินไป
วิธีที่ 3: ข้อผิดพลาดรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ผู้เล่น ESO บางรายรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสผ่านผิดพลาดหลายบัญชีและพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของตนได้ ข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าแปลก แต่มันมีผลต่อทั้ง PC และเครื่องเล่นคอนโซลอย่างเท่าเทียมกัน
การแก้ปัญหาของวิธีนี้ยิ่งแปลกขึ้นเนื่องจากคุณต้องพิมพ์รหัสผ่านของคุณในโปรแกรมแก้ไขคำและวางลงในช่องรหัสผ่านสำหรับกระบวนการทำงาน โชคดี!
โซลูชันที่ 4: รีบูตเครื่องพีซีหรือคอนโซลของคุณ
ค่อนข้างเป็นวิธีทั่วไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะให้มันยิงโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยังไม่ได้ทำในขณะที่ มีหลายวิธีสำหรับผู้ใช้ Xbox และ PlayStation ซึ่งสามารถช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานของคอนโซลทำได้ง่ายๆโดยการรีสตาร์ทเนื่องจากจะล้างแคชหากทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ผู้ใช้ Xbox:
- กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหน้าของคอนโซล Xbox จนกว่าจะปิดลงโดยสิ้นเชิง
- ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของ Xbox กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีพลังงานเหลืออยู่และนี่จะทำความสะอาดแคชจริง
- ถอดปลั๊กสายอีเธอร์เน็ตจาก Xbox One ถ้าคุณใช้มันเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและปล่อยให้สายเคเบิลอยู่ต่อปลั๊กอย่างน้อยสองถึงสามนาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้งในขณะเดียวกันให้เริ่มต้นเราเตอร์และโมเด็มใหม่โดยคลิกที่ปุ่มเปิด / ปิด ตั้งอยู่บนอุปกรณ์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะเสียบสายเคเบิลกลับเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ
- เสียบปลั๊กไฟและรอไฟที่อยู่บนอิฐเพื่อเปลี่ยนสีจากสีขาวเป็นสีส้ม
- เปิด Xbox ย้อนกลับไปในขณะที่คุณทำตามปกติ
ผู้ใช้ PlayStation:
- ปิดเครื่อง PlayStation 4 โดยสิ้นเชิง
- เมื่อคอนโซลถูกปิดสนิทให้ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล
- ปล่อยให้คอนโซลอยู่ไม่ได้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามนาที ถอดปลั๊กสายอีเธอร์เน็ตจาก Xbox One ถ้าคุณใช้มันเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและปล่อยให้สายเคเบิลอยู่ต่อปลั๊กอย่างน้อยสองถึงสามนาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้งในขณะเดียวกันให้เริ่มต้นเราเตอร์และโมเด็มใหม่โดยคลิกที่ปุ่มเปิด / ปิด ตั้งอยู่บนอุปกรณ์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะเสียบสายเคเบิลกลับเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ
- เสียบสายไฟกลับเข้ากับ PS4 และเปิดเครื่องตามปกติ
ผู้ใช้พีซี:
- ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานของคุณให้คลิกที่ Start >> Power ที่ด้านล่างของเมนูและเลือกตัวเลือก Shut down
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณปิดลงอย่างสมบูรณ์แล้วให้ถอดปลั๊กสายอีเธอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์ของคุณถ้าคุณใช้มันเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปล่อยให้สายต่อเสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามนาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้งในขณะที่เริ่มต้นเราเตอร์และ โมเด็มของคุณโดยการคลิกที่ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องที่อยู่บนอุปกรณ์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะเสียบสายเคเบิลกลับเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยกดปุ่มเพาเวอร์
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้ Add-on สำหรับเกม
เนื่องจาก addons ได้รับการออกแบบโดยผู้เล่นคนอื่น ๆ ที่เล่นเกมบางเกมอาจได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพไม่ดีและอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับเกมสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่งติดตั้งพวกเขา การปิดใช้งานเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายและคุณสามารถโหลดเกมได้ทันทีเพื่อดูว่าปัญหานั้นได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เมื่อ Add-on สำหรับเกม ESO ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องบนเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วจะปรากฏในเมนู Add-Ons ในเกม
- ผู้เล่นสามารถเข้าถึงเมนูย่อย Add-ons ผ่านเมนูเกมหลักที่ปรากฏทางด้านซ้ายของหน้าจอการเลือกตัวละครหรือกดปุ่ม Esc ระหว่างเล่นเกม
- เมนูย่อย Add-on ช่วยให้คุณสามารถเลือกหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่อยู่ติดกับ Add-on ที่คุณต้องการเปิดหรือปิดใช้งานได้ นอกจากนี้เมนูย่อยนี้ยังมีความสามารถในการโหลดเกมได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้เกมสามารถปรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้
โซลูชันที่ 6: ล้างข้อมูล DNS ของคุณ
ปัญหา DNS เป็นสิ่งที่น่ารำคาญมากและเมื่อเกิดขึ้นแล้วดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขได้ โชคดีที่การรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้โดยล้างข้อมูล DNS ของคุณเป็นเรื่องง่ายมากและต้องใช้อะไรมากไปกว่าคำสั่งหนึ่งใน Command Prompt
- คลิกที่เมนู Start (เริ่ม) หรือปุ่มค้นหาถัดจากนั้นและพิมพ์ cmd คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาการเรียกใช้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้และพิมพ์ cmd
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากนั้น คุณจะเห็นข้อความแสดงความสำเร็จหลังจากนั้นคุณสามารถเลือก Command Prompt ได้
ipconfig / flushdns
โซลูชันที่ 7: เปิดพอร์ตต่อไปนี้บนเราเตอร์ของคุณ
การเปิดพอร์ตต่อไปนี้บนเราเตอร์เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเกม บางครั้งเราเตอร์จะขัดขวางพอร์ตบางพอร์ตที่คิดว่ามีการสงวนไว้สำหรับกระบวนการอื่น ๆ และเกมไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ได้ง่ายๆโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดเว็บเบราเซอร์พิมพ์หมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น (ที่อยู่ IP) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ของคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นควรอยู่ในเอกสารของเราเตอร์บนสติ๊กเกอร์ด้านข้างของเราเตอร์หรือบนเว็บไซต์ Port Forward
- ค้นหาส่วนการส่งต่อพอร์ตขณะที่ยังคงเข้าสู่เราเตอร์ของคุณ เราเตอร์แต่ละตัวจะแตกต่างกันเล็กน้อย ป้ายชื่อเมนูทั่วไปสำหรับส่วนของการตั้งค่าที่มีการส่งต่อพอร์ตคือ Port Forwarding, Applications, Gaming, Firewall และ Protected Setup
- ไม่ว่าเราเตอร์หรืออินเทอร์เฟซใดก็ตามคุณจะต้องป้อนข้อมูลพื้นฐานที่เหมือนกัน ป้อนพอร์ตที่คุณต้องการเปิดภายใน Internal and External หรือป้อนช่วงของพอร์ตเพื่อเปิดภายใต้ Start and End ระบุกฎขาออกสำหรับทุกช่วงด้านล่าง:
ทุกแพลตฟอร์ม
พอร์ต TCP / UDP 24100 ถึง 24131
พอร์ต TCP / UDP 24500 ถึง 24507
พอร์ต TCP / UDP 24300 ถึง 24331
พอร์ต TCP 80
TCP พอร์ต 433
Steam (เปิดเฉพาะพอร์ตเหล่านี้หากคุณกำลังเล่น ESO ผ่าน Steam)
พอร์ต TCP / UDP 27000 ถึง 27015
พอร์ต TCP / UDP 27015 ถึง 27030
พอร์ต TCP / UDP 27014 ถึง 27050
พอร์ต TCP / UDP 27031 ถึง 27036
พอร์ต TCP / UDP 27036 ถึง 27037
พอร์ต TCP / UDP 4380
- ตัวย่อ TCP และ UDP เป็นตัวเลือกที่คุณควรเลือกภายใต้ตัวเลือกประเภทบริการ เนื่องจากคุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง (หรือทั้งสองอย่างเท่านั้น) ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้หลายครั้งจนกว่าคุณจะได้ครอบคลุมช่วงทั้งหมดที่แสดงไว้ด้านบน
- คลิกปุ่ม Save of Apply และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ททั้งเราเตอร์และคอนโซลของคุณเพื่อให้สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่