แก้ไข: ข้อผิดพลาด FTDE.XACT.3321.1107296356
ความผิดพลาด FTDE.XACT.3321.1107296356 ส่วนใหญ่เกิดจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกัน แต่ในบางกรณีข้อบกพร่องในเบราว์เซอร์ที่ใช้สำหรับการสตรีมเนื้อหา Xfinity อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ผู้ใช้จะพบกับข้อผิดพลาด FTDE เมื่อพยายามดูสตรีม Xfinity บนเบราว์เซอร์ ต่อไปนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม:
ขออภัยเรากำลังประสบปัญหา Xfinity Stream ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ (ข้อผิดพลาด ftde.xact.3321.1107296356)
ก่อนที่จะดำน้ำในโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติมตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xfinity เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากต้องการขจัดปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ให้ลองเปิดเว็บไซต์ Xfinity บนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
โซลูชันที่ 1: ลองใช้เวอร์ชันเบต้า
เบราว์เซอร์ ใช้ช่องทางการเผยแพร่ที่แตกต่างกันเพื่อทดสอบคุณสมบัติก่อนที่จะเปิดให้คนทั่วไปใช้งาน ตัวอย่างเช่น Chrome ใช้ช่องทางการเผยแพร่ 4 ช่องทาง ได้แก่ Stable, Beta, Dev และ Canary ดังนั้นหากคุณใช้เวอร์ชันเผยแพร่น้อยกว่าเบต้า (เช่น Dev และ Canary) คุณอาจพบข้อผิดพลาด Xfinity Stream ในการตรวจสอบให้ลองใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเบต้าเป็นอย่างน้อย
- ดาวน์โหลดและ ติดตั้ง เบราว์เซอร์เวอร์ชันเบต้าหรือเสถียรเช่น Chrome เบต้า
- แล้ว เปิด Chrome เบต้าและเปิดเว็บไซต์ Xfinity เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานส่วนขยาย / ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
ส่วนขยาย / ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ช่วยเพิ่มฟังก์ชันพิเศษให้กับเบราว์เซอร์ แต่ส่วนขยาย /แอดออน สามารถรบกวนการทำงานตามปกติของเว็บไซต์ Xfinity และทำให้เกิดไฟล์ ข้อผิดพลาด FTDEโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ส่วนขยายการบล็อกโฆษณา เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์การปิดใช้งานส่วนขยาย / ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Chrome คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิด Chrome และ คลิก บน เมนู (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้มุมบนขวา)
- แล้ว ฮูเวอร์ เกิน เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นในเมนูย่อยที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ส่วนขยาย.
- ตอนนี้ในเมนูส่วนขยาย ปิดการใช้งาน ทุกส่วนขยายที่นั่น
- แล้ว เปิดใหม่ Chrome และ ตรวจสอบ หากเว็บไซต์ Xfinity เริ่มทำงานได้ดี
- ถ้าเป็นเช่นนั้นลองทำ เปิดใช้งาน ส่วนขยาย ทีละคน เพื่อค้นหาส่วนขยายที่มีปัญหา มีรายงานส่วนขยาย Privacy Badger, AdBlock และ Ghosterly เพื่อสร้างปัญหา
โซลูชันที่ 3: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
ข้อผิดพลาด FTDE อาจเกิดจากไฟล์ จุดบกพร่อง ในเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์จะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามมีหลายอินสแตนซ์ที่บางครั้งหน่วยเก็บข้อมูลเสียหายหรือไฟล์การติดตั้งมีโมดูลที่ขาดหายไปบางส่วน สามารถยืนยันได้โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ Xfinity
- ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบราว์เซอร์อื่น (หากยังไม่ได้ติดตั้ง)
- เปิด เบราว์เซอร์อื่น
- ตอนนี้ เปิด เว็บไซต์ Xfinity เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- ในกรณีนี้ให้รอการแก้ไขข้อบกพร่องในเบราว์เซอร์หลักของคุณ