แก้ไข: ข้อผิดพลาด -24 ใน Play Store
ข้อผิดพลาด -24 เป็นข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักกับ Play สโตร์บนอุปกรณ์แอนดรอยด์
สาเหตุที่พบมากที่สุดสำหรับปัญหาคือกิจกรรมพื้นหลังที่ทำงานบน Android OS บนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ระบบจะกลายเป็นระเบียบเนื่องจากแฟ้มแคชถูกสร้างขึ้นและทำให้ระบบทำงานผิดพลาด
วิธีที่ 1: ล้างแคช
1. ไปที่ การตั้งค่า -> ทั้งหมดจากนั้นเลือก Google Play สโตร์
2. แตะหรือเลือก บังคับหยุด จากนั้นแตะ / เลือก ล้างข้อมูล แล้วล้างแคช
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นลองและติดตั้งแอปเลย หากยังไม่ทำงานให้ดำเนินการต่อใน ขั้นตอนที่ 4
4. ไปที่ การตั้งค่าแอพพลิเคชัน -> ทั้งหมด -> Google Play สโตร์ และเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Space Left
1. ไปที่การตั้งค่า
2. แทป / คลิก การ์ด SD และโทรศัพท์ที่จัดเก็บ
คุณควรจะสามารถประเมินจำนวนพื้นที่ที่เหลือได้ หากไม่มีเนื้อที่เหลือขอแนะนำให้ลบแอปรูปภาพเพลงและภาพถ่ายที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ทดสอบและดูว่าคุณสามารถติดตั้งแอปได้หรือไม่
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่